# Připojení OpenAI Ads (ChatGPT Ads) k cPixel {#doc-title}

Autor: [B2B Gold](/about/#how-we-write) Aktualizováno 26. září 2026 [Přeloženo z angličtiny pomocí nástrojů AI](/docs/cpixel/connect-openai-ads/) [Stránka cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel v Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=cs/docs/cpixel/connect-openai-ads&utm_term=docs-header)

## Jak připojím OpenAI Ads k cPixel? {#how-do-i-connect-openai-ads-to-cpixel}

V OpenAI Ads Manager otevřete Tools, pak Conversions: Pixel ID je vytištěné pod vaším zdrojem dat na záložce Data Source, a ikona klíče v hlavičce stránky vytvoří klíč Conversions API, zobrazený jen jednou. Vložte oba údaje do cPixel, který pak odesílá checkouty a nákupy do ChatGPT Ads ze svých serverů.

### Vložení do cPixel {#paste-them-into-cpixel}

1. V cPixel otevřete **Cíle** a klikněte na ikonu OpenAI Ads pod **Připojit platformu**. **Nastavit OpenAI Ads** se otevře na **Vložte svá ID**.
2. Vložte **Pixel ID** ([kde ho najít](#where-do-i-find-my-openai-ads-pixel-id)) a **Klíč Conversions API** ([jak ho vytvořit](#how-do-i-create-a-conversions-api-key)); oba údaje jsou povinné. Pokud chcete, pojmenujte účet pod **Pojmenujte tento účet (nepovinné)**.
3. Klikněte na **Otestovat připojení**. OpenAI ověří testovací událost, aniž by ji zaznamenala, takže **Vaše přihlašovací údaje se k tomuto účtu dostanou** potvrzuje přístup, ne doručení.
4. Klikněte na **Pokračovat**. Na **Vyberte možnosti** ponechte zaškrtnuté **Odesílat události z prohlížeče** a **Odesílat události z našich serverů**, odpovězte na **Máte nainstalovanou i oficiální aplikaci OpenAI Ads?** (níže) a klikněte na **Uložit a pokračovat**. **Otestujte to** potvrdí **OpenAI Ads je připojeno**.

> **Důležité:** Vlastní [aplikace ChatGPT Ads pro Shopify](https://help.openai.com/en/articles/20001523-set-up-chatgpt-ads-for-shopify) od OpenAI také odesílá události vašeho obchodu do pixelu OpenAI. Dva odesílatelé dají jedné objednávce dvě event ID a OpenAI si ponechá obě. Dejte každému nástroji vlastní Pixel ID, nebo odpovězte **Ano — nechte ji nainstalovanou a cPixel přestane OpenAI Ads odesílat ze serveru**, což navzdory svému názvu zastaví prohlížečové i serverové odesílání cPixel do daného pixelu ([jeden odesílatel na pixel](/cs/docs/cpixel/official-channel-apps/)).

## Kde najdu své OpenAI Ads Pixel ID? {#where-do-i-find-my-openai-ads-pixel-id}

V [OpenAI Ads Manager](https://ads.openai.com/) otevřete **Tools** → **Conversions**: na záložce **Data Source** je šedé ID pod názvem vašeho zdroje dat vaše Pixel ID, ne ID reklamního účtu v adresním řádku.

1. V levém menu rozbalte **Tools** a zvolte **Conversions**.
2. Na záložce **Data Source** zkopírujte šedé ID, nebo [vytvořte zdroj dat](https://help.openai.com/en/articles/20001409-conversion-measurement), pokud žádný nemáte.

## Jak vytvořím klíč Conversions API? {#how-do-i-create-a-conversions-api-key}

Klikněte na ikonu klíče vedle **Warnings** na stránce **Conversions**, pak na **Create new key**. Hned zkopírujte klíč, začínající na `sk-svcacct-`: OpenAI ho zobrazí jen jednou.

1. Klikněte na **ikonu klíče**. **Conversion keys** vypíše vaše klíče skryté; OpenAI starý klíč už nikdy neodhalí.
2. Klikněte na **Create new key**, pojmenujte ho a zkopírujte klíč z **Save your key**, než panel zavřete.
3. Vložte ho do pole cPixel **Klíč Conversions API**.

> **Tip:** Smazání klíče ho okamžitě zneplatní, takže nový klíč vytvořte a vložte dřív, než smažete ten starý.

## Blokuje to hláška „Ads cannot serve until you finish account setup“? {#does-ads-cannot-serve-until-you-finish-account-setup-block-this}

Ne. Nové účty ji zobrazují, dokud nejsou nastaveny fakturace a logo účtu; brání to jen doručování reklam, ne Conversions API.

## Co cPixel odesílá do ChatGPT Ads? {#what-does-cpixel-send-to-chatgpt-ads}

Checkouty a nákupy jdou vždy ze serverů cPixel, jako checkout_started a order_created, protože motiv nemůže běžet na pokladně nebo stránce s poděkováním Shopify. Se zapnutým [app embed](/cs/docs/cpixel/getting-started/) přidává tag obchodu zobrazení stránek, zobrazení produktů a přidání do košíku (page_viewed, contents_viewed, items_added), takže žádná událost nemá dva odesílatele.

- Pokud prohlížeč zákazníka nemůže načíst tag OpenAI, cPixel tuto událost obchodu odešle ze svých serverů s vaším klíčem, nikdy tu, kterou tag už odeslal. Nemůže vidět, že OpenAI prohlížečovou událost odmítla.
- Do OpenAI se nedostane žádná událost o platebních údajích.
- Serverová odeslání nesou hashovaný e-mail, telefon, ID zákazníka a zařízení, `oppref` a `obref`, IP adresu a user agent. OpenAI Ads potřebuje marketingový souhlas; cPixel nikdy neodesílá jména ani poštovní adresy.
- OpenAI [deduplikuje](https://developers.openai.com/ads/conversions-api) podle Pixel ID, názvu události a event ID, přičemž si ponechá první kopii, a přijímá události staré až 7 dní.

OpenAI Ads Manager denně [hodnotí kvalitu událostí každého zdroje dat](https://help.openai.com/en/articles/20001513-understand-and-improve-event-quality). Stránka **Kvalita událostí** cPixel toto skóre nečte a její poznámka, že OpenAI nezveřejňuje žádné, je zastaralá.

## Co je oppref, a odesílá ho cPixel? {#what-is-oppref-and-does-cpixel-send-it}

oppref je odkaz na proklik, který OpenAI přidá do adresy vaší cílové stránky, když někdo klikne na reklamu ChatGPT. OpenAI ho [používá](https://help.openai.com/en/articles/20001409-conversion-measurement) k propojení konverze s prokliknutím, se záložním řešením v podobě hashovaných kontaktních údajů. cPixel ho odesílá se svými serverovými událostmi, kdykoli ho má k dispozici.

- cPixel ho čte z adresy a se zapnutým app embed také z cookie `__oppref`, kterou tag OpenAI udržuje na vaší doméně a která přežije přechod mezi `www` a holou doménou.
- Tag OpenAI [tuto cookie udržuje 30 dní](https://developers.openai.com/ads/measurement-pixel) a pokaždé, když se oppref znovu objeví v adrese, počítání restartuje.
- OpenAI žádá, abyste oppref zachovali i přes přesměrování: takové, které odstraní parametry dotazu, ho ztratí.

## Jak zkontroluji, že to funguje? {#how-do-i-check-it-worked}

Spusťte relaci v **Živých událostech** a zadejte skutečnou objednávku: řádek **Server** nákupu ukáže odpověď OpenAI, **Přijato**, **Odmítnuto** nebo **Chyba**, s HTTP stavem. Pak zkontrolujte záložku **Event Stream** v Ads Manageru.

1. V cPixel otevřete **Živé události** a klikněte na **Spustit relaci**.
2. V jiné kartě zadejte skutečnou objednávku; cPixel testovací objednávky ve výchozím nastavení přeskakuje.
3. Otevřete řádek **Server** nákupu: **OpenAI Ads** by mělo ukazovat **Přijato**. Události z obchodu se zobrazují jako řádky **Prohlížeč**, bez odpovědi.
4. V Ads Manageru otevřete **Tools** → **Conversions**, pak záložku **Event Stream**. Události z obchodu tam dorazí také, nikdy ze stránek pokladny.

**Cíle** označí účet **Ověřeno** po prvním přijatém serverovém odeslání. Přiřazené konverze se v reportech OpenAI objeví do [24 až 48 hodin](https://help.openai.com/en/articles/20001214-measure-results).

## Co když to nefunguje? {#what-if-it-doesnt-work}

Pokud OpenAI klíč odmítne, cPixel označí účet **Neplatný token**, zastaví jeho serverová odeslání a pošle kritické upozornění na kontaktní adresu vašeho obchodu; **Domů** ukáže **Opravit OpenAI**.

1. [Vytvořte nový klíč](#how-do-i-create-a-conversions-api-key).
2. Klikněte na **Opravit OpenAI** na **Domů**, nebo na **Spravovat** vedle účtu na **Cíle**, a vložte ho přes **Uloženo — vložením nového ho nahradíte**. **Otestovat připojení** ho ověří.
3. Klikněte na **Pokračovat**, pak na **Uložit a pokračovat**.

| Co vidíte | Co dělat |
| --- | --- |
| **Otestovat připojení**: platforma tento token odmítla | Klíč byl smazán nebo zadán chybně: vytvořte nový |
| Konverze v Ads Manageru ukazují 0 | Cíl konverze kampaně se musí shodovat s odeslanou událostí, order_created pro nákupy ([OpenAI](https://help.openai.com/en/articles/20001214-measure-results)) |
| Nákupy počítané dvakrát | Do tohoto Pixel ID odesílá i jiný nástroj: [jeden odesílatel na pixel](/cs/docs/cpixel/official-channel-apps/) |
| Nákup ukazuje v Živých událostech **Přeskočeno** | Přečtěte si důvod, pak viz [chybějící nákupy](/cs/docs/cpixel/purchases-missing/) |

**Odebrat** ve **Spravovat OpenAI Ads** zastaví odesílání a smaže uložený klíč. Vlastní dokumentace OpenAI: [Conversions API](https://developers.openai.com/ads/conversions-api).

## Související {#related}

- [Sledujte konverze ChatGPT Ads na Shopify](/blog/chatgpt-ads-conversion-tracking-shopify/)
- [Sledujte každé odeslání v Živých událostech](/cs/docs/cpixel/live-events/)
- [Jeden odesílatel na pixel](/cs/docs/cpixel/official-channel-apps/)
- [Co cPixel odesílá a jak to mění souhlas](/cs/docs/cpixel/event-quality-and-consent/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Nainstalovat zdarma z Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=cs/docs/cpixel/connect-openai-ads&utm_term=card) [Tarify a ceny](/shopify/cpixel/#pricing)

Potřebujete pomoc s cPixel? Napište na [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app).