# Připojení Pinterest Tag a Conversions API k cPixel {#doc-title}

Autor: [B2B Gold](/about/#how-we-write) Aktualizováno 26. září 2026 [Přeloženo z angličtiny pomocí nástrojů AI](/docs/cpixel/connect-pinterest/) [Stránka cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel v Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=cs/docs/cpixel/connect-pinterest&utm_term=docs-header)

## Jak připojím Pinterest k cPixel? {#how-do-i-connect-pinterest-to-cpixel}

Pinterest potřebuje v cPixel tři údaje: Tag ID, pod Conversions, Pinterest tag, Tag manager v Pinterest Ads Manager; ID vašeho reklamního účtu, z adresního řádku v Ads Manageru; a přístupový token Conversions API, z Conversions API, Set up API. cPixel spouští Pinterest tag ve vašem obchodě Shopify a odesílá checkouty a nákupy ze svých serverů.

### Vložení do cPixel {#paste-them-into-cpixel}

1. V cPixel otevřete **Cíle** a klikněte na ikonu Pinterest pod **Připojit platformu**. **Nastavit Pinterest** se otevře na **Vložte svá ID**.
2. Vyplňte **ID tagu**, **ID reklamního účtu** a **Přístupový token Conversions API**, vše povinné. Šedá nápověda nad nimi, která říká, že nákupy se nesledují, pochází z doby před serverovým propojením Pinterestu v cPixel. Pokud chcete, pojmenujte účet pod **Pojmenujte tento účet (nepovinné)**.
3. Klikněte na **Otestovat připojení**: přečte váš reklamní účet pomocí tokenu, což potvrzuje přístup, ne doručení.
4. Klikněte na **Pokračovat**. Na **Vyberte možnosti** ponechte zaškrtnuté **Odesílat události z prohlížeče** a **Odesílat události z našich serverů**. Ponechte **Ne — cPixel se stará o Pinterest (doporučeno)**, pokud do tohoto tagu neodesílá jiný nástroj: navzdory svému názvu **Ano — nechte ji nainstalovanou a cPixel přestane Pinterest odesílat ze serveru** zastaví prohlížečové i serverové odesílání cPixel do něj.
5. Klikněte na **Uložit a pokračovat**. **Otestujte to** potvrdí **Pinterest je připojeno**.

> **Důležité:** Vlastní aplikace Pinterestu pro Shopify také instaluje tag i Conversions API ([Pinterest](https://help.pinterest.com/en/business/article/link-your-shopify-and-pinterest-accounts)), takže dodržujte [jednoho odesílatele na pixel](/cs/docs/cpixel/official-channel-apps/).

## Kde najdu své Pinterest Tag ID? {#where-do-i-find-my-pinterest-tag-id}

Vpravo nahoře na stránce **Connect a data source** Pinterestu: asi 13 číslic, zobrazené ještě předtím, než cokoliv vyplníte.

1. V [Pinterest Ads Manager](https://ads.pinterest.com/) klikněte na ikonu menu vedle **Campaign manager** vlevo nahoře, pak na **Conversions** pod **Manage business**.
2. V levém panelu otevřete **Pinterest tag** → **Tag manager**.
3. Bez existujícího tagu Tag manager ukáže propagační panel. Klikněte na **Install the Pinterest tag**; k ničemu vás to nezavazuje.
4. Na **Connect a data source** zkopírujte **Tag ID** vpravo nahoře do cPixel, pak stránku zavřete, protože tag instaluje app embed cPixel.

> **Tip:** Tag manager vypíše tag, až jakmile dorazí události, takže jeho propagační panel může přetrvávat; **Install the Pinterest tag** vaše Tag ID přesto zobrazí.

## Které číslo je moje ID reklamního účtu? {#which-number-is-my-ad-account-id}

Číslo, které Pinterest ukáže vedle vašeho tokenu Conversions API při jeho vygenerování. Najdete ho i v adresním řádku Ads Manageru a pod názvem vašeho reklamního účtu v [Business Manager](https://help.pinterest.com/en/business/article/business-manager-partner-access).

> **Důležité:** Tři čísla Pinterestu vypadají podobně. **Tag ID**, asi 13 číslic, je to, s čím se spouští tag obchodu; **ID reklamního účtu** je místo, kam jdou serverová odeslání cPixel; **Pin ID**, asi 18 číslic na konci adresy Pinu, identifikuje obrázek a nikdy nezaznamenává konverzi.

cPixel odmítne ID tagu v poli **ID reklamního účtu** („To je ID tagu, které jste zadali výše…“).

## Jak získám přístupový token Conversions API? {#how-do-i-get-a-conversions-api-access-token}

Vygenerujte ho pod **Conversions** → **Conversions API** → **Set up API** v Pinterest Ads Manager. Je povinný: servery cPixel s ním odesílají checkouty a nákupy.

1. Na stránce **Conversions** otevřete **Conversions API** → **Set up API**.
2. Vyberte **Conversion access token** a klikněte na **Generate new token**.
3. Zkopírujte token rovnou do cPixel. Pinterest vedle něj ukáže ID vašeho reklamního účtu.

Jeden token pokrývá několik reklamních účtů pod stejným uživatelem Pinterestu ([Pinterest](https://developers.pinterest.com/docs/api/v5/events-create/)). cPixel ho uloží a už ho znovu nezobrazí.

## Co cPixel odesílá do Pinterestu? {#what-does-cpixel-send-to-pinterest}

Události obchodu z tagu Pinterestu, který načítá app embed cPixel, a checkouty a nákupy ze serverů cPixel přes Conversions API; každá událost jde jen jedním směrem.

- **Návštěvy stránek a přidání do košíku** pocházejí z tagu, jen dokud je zapnutý app embed. Pokud prohlížeč tag zablokuje, cPixel tuto událost odešle ze svých serverů.
- **Checkouty a nákupy** pocházejí ze serverů cPixel jako `initiate_checkout` a `checkout`, nákupní událost Pinterestu, znovu sestavená z objednávky Shopify, protože na pokladně ani stránce s poděkováním neběží žádný kód motivu.

Serverové události nesou hashovaný e-mail, telefon a ID zákazníka Shopify, pokud jsou známé, plus IP adresu a user agent; click ID Pinterestu se nezachytává. Pinterest si po dobu 48 hodin ponechá první událost pro každé event ID ([Pinterest](https://developers.pinterest.com/docs/track-conversions/track-conversions-in-the-api/)) a hodnotí vaše data pod **Conversions** → **Kvalita událostí** ([Pinterest](https://help.pinterest.com/en/business/article/eqs)), skóre, které cPixel nečte.

> **Poznámka:** Serverové propojení Pinterestu v cPixel je nové: v provozu od září 2026, zatím nepotvrzené na aktivním reklamním účtu. Zkontrolujte svůj první checkout a nákup v Živých událostech.

## Jak zkontroluji, že to funguje? {#how-do-i-check-it-worked}

Sledujte checkout a nákup v **Živých událostech** cPixel, kde serverová odeslání ukazují odpověď Pinterestu, pak to potvrďte v Pinterest Ads Manager.

1. V cPixel otevřete **Živé události** a klikněte na **Spustit relaci**.
2. Procházejte svůj obchod v jiné kartě a přidejte do košíku. Řádky **Prohlížeč** uvádějí Pinterest jako **Odesláno z prohlížeče**, bez odpovědi: platformy na prohlížečová odeslání neodpovídají.
3. Zahajte checkout a zadejte skutečnou objednávku; cPixel testovací objednávky ve výchozím nastavení přeskakuje. Jejich řádky **Server** by měly ukazovat Pinterest **Přijato**.
4. V Pinterestu otevřete **Conversions** → **Events overview**; novému tagu může trvat až [24 hodin](https://help.pinterest.com/en/business/article/install-the-pinterest-tag), než se objeví.

**Cíle** označí účet **Ověřeno** po prvním přijatém serverovém odeslání, obvykle prvním checkoutu. Stránka **Test events** Pinterestu a rozšíření Tag Helper kontrolují jen samotný tag ([Pinterest](https://help.pinterest.com/en/business/article/verify-the-pinterest-tag)). Vlastní návod Pinterestu: [Track conversions with the Pinterest tag](https://help.pinterest.com/en/business/article/track-conversions-with-pinterest-tag).

## Co když to nefunguje? {#what-if-it-doesnt-work}

Pokud Pinterest nepřijímá události z cPixel, otevřete řádek Pinterestu v Živých událostech: odeslání, které není **Přijato**, uvede svou příčinu.

| Co vidíte | Co dělat |
| --- | --- |
| **Otestovat připojení** selže | ID reklamního účtu je pravděpodobně ID tagu, nebo se uživatel tokenu k tomuto účtu nedostane |
| **Odmítnuto** nebo **Chyba** | Přečtěte si odpověď Pinterestu v podrobnostech řádku; chyby cPixel opakuje sám |
| **Opravit Pinterest** na **Domů**: token byl odmítnut, serverová odeslání se zastavila a bylo [odesláno](/cs/docs/cpixel/alerts-and-reconciliation/) kritické upozornění | Vygenerujte nový token, klikněte na **Opravit Pinterest**, nebo na **Spravovat** vedle účtu na **Cíle**, vložte ho a uložte |
| Žádné řádky **Prohlížeč** nejmenují Pinterest | App embed je vypnutý (odznak **Prohlížeč** ukazuje **Vyžaduje vložení aplikace**): zapněte **Sledování cPixel** a uložte motiv, znovu i po změně motivu |
| Nákup chybí nebo je **Přeskočeno** | Přečtěte si důvod, pak viz [chybějící nákupy](/cs/docs/cpixel/purchases-missing/) |
| Nákupy počítané dvakrát | Do tohoto tagu odesílá i jiný nástroj, například aplikace Pinterestu nebo tag ve vašem motivu |

**Odebrat**, ve **Spravovat Pinterest**, zastaví odesílání do tohoto účtu a smaže jeho token.

## Související {#related}

- [Zapněte app embed](/cs/docs/cpixel/getting-started/)
- [Sledujte každé odeslání v Živých událostech](/cs/docs/cpixel/live-events/)
- [Jeden odesílatel na pixel](/cs/docs/cpixel/official-channel-apps/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Nainstalovat zdarma z Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=cs/docs/cpixel/connect-pinterest&utm_term=card) [Tarify a ceny](/shopify/cpixel/#pricing)

Potřebujete pomoc s cPixel? Napište na [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app).