# Forbind Snap Pixel og Conversions API til cPixel {#doc-title}

Af [B2B Gold](/about/#how-we-write) Opdateret 26. september 2026 [Oversat fra engelsk med AI-værktøjer](/docs/cpixel/connect-snapchat/) [Siden om cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel i Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=da/docs/cpixel/connect-snapchat&utm_term=docs-header)

## Hvordan forbinder jeg Snapchat til cPixel? {#how-do-i-connect-snapchat-to-cpixel}

I Snapchat Ads Manager, åbn Events Manager, og så din Snap Pixel under Event Sources: Pixel-id’et er trykt under dens navn, bindestreger inklusive. For tokenet, vælg Set Up Conversions API, og så Manual Setup. Indsæt begge i cPixel, som udløser Snap Pixel på din Shopify-butik og sender kasser, betalingstrinnet og køb fra sine servere.

### Indsæt dem i cPixel {#paste-them-into-cpixel}

1. I cPixel, åbn **Destinationer**, og klik på Snapchat-ikonet under **Forbind en platform**. **Konfigurer Snapchat** åbner på **Indsæt dine id’er**.
2. Udfyld **Snap Pixel ID** og **Adgangstoken til Conversions API**, begge påkrævet. Det grå hint over dem, som siger, at køb ikke spores, går forud for cPixels Snapchat-serverforbindelse. Navngiv kontoen under **Navngiv denne konto (valgfrit)**, hvis du vil.
3. Klik på **Test forbindelse**: Snapchat tjekker tokenet mod din pixel uden at registrere en hændelse, og bekræfter adgang, ikke levering.
4. Klik på **Fortsæt**. Under **Vælg indstillinger**, behold **Send hændelser fra browseren** og **Send hændelser fra vores servere** afkrydset. Behold **Nej — cPixel klarer Snapchat (anbefalet)**, medmindre et andet værktøj sender til denne pixel: trods sit navn stopper **Ja — behold den, og cPixel holder op med at sende Snapchat fra serveren** cPixels browser- og serverafsendelser til den.
5. Klik på **Gem og fortsæt**. **Test det** bekræfter **Snapchat er forbundet**.

> **Vigtigt:** Snapchats egen Shopify-app, Snapchat Ads, sender også til en Snap Pixel ([Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/enhanced-signal-integration-shopify)), så hold [én afsender pr. pixel](/da/docs/cpixel/official-channel-apps/).

## Hvor finder jeg mit Snap Pixel-id? {#where-do-i-find-my-snap-pixel-id}

Under din pixels navn i Snapchats **Events Manager**: en UUID med fem grupper af bogstaver og cifre forbundet med bindestreger, som `xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx`.

1. I [Snapchat Ads Manager](https://ads.snapchat.com/), åbn menuen øverst til venstre (**Create Ads** eller **Manage Ads**, afhængigt af hvor du landede), og vælg **Events Manager**.
2. Under **Event Sources** i venstre kolonne, åbn din Snap Pixel. Har kontoen ingen, brug **New Event Source**.
3. Kopiér id’et trykt under pixlens navn, bindestreger inklusive, ind i cPixels felt **Snap Pixel ID**. Det står også i adresselinjen, efter `/events/pixel/`.

- Annoncekonto-id’et, også en UUID, er det første i adresselinjen.
- Spring **Set Up Snap Pixel** over: cPixel indlæser Snap Pixel gennem sin app-embed, og en ekstra kopi af Snapchats kode kunne tælle sidevisninger dobbelt.

## Hvordan får jeg et Conversions API-token? {#how-do-i-get-a-conversions-api-token}

Generér det i Snapchat Ads Manager, enten fra din pixels egen opsætning eller, som Organization Admin, under **Business Details**. Det er påkrævet.

### Fra din Snap Pixel {#from-your-snap-pixel}

1. På din pixels side, under **Send events from a server**, klik på **Set Up Conversions API**.
2. Under **Set Up Method**, vælg **Manual Setup**, ikke **Partner Integration** eller **Conversions API Gateway**.
3. Gå trinnene igennem til slutningen, og klik på **Copy Access Token**. Snapchat viser også tokenets endpoint, `https://tr.snapchat.com/v3/<pixel-id>/events`, som bør indeholde dit Pixel-id.

### Fra Business Details {#from-business-details}

Dette er den vej, Snapchats egen vejledning viser ([Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/activate-capi)):

1. I Ads Manager, åbn menuen øverst til venstre, og gå til **Business Dashboard** → **Business Details**.
2. Under **Conversions API Tokens**, klik på **Generate Token**, og kopiér det.

Snap siger, at disse tokens ikke udløber og kun virker for pixels i den organisation, der oprettede dem ([Snap](https://developers.snap.com/marketing-api/Conversions-API/GetStarted)). cPixel gemmer dit og viser det aldrig igen.

## Hvad sender cPixel til Snapchat? {#what-does-cpixel-send-to-snapchat}

Butikshændelser fra Snap Pixel, som cPixels app-embed indlæser, og kasser, betalingstrinnet og køb fra cPixels servere gennem Snapchats Conversions API (version 3); hver hændelse går kun én vej.

- **`PAGE_VIEW` og `ADD_CART`** kommer fra Snap Pixel, kun mens app-embedden er slået til. Hvis en browser blokerer pixlen, sender cPixel den hændelse fra sine servere.
- **`START_CHECKOUT`, `ADD_BILLING` og `PURCHASE`** kommer fra cPixels servere: kasse påbegyndt, betalingsoplysninger indsendt, og købet, genopbygget ud fra Shopify-ordren, da ingen temakode kører ved kassen.

Serverhændelser bærer hashet e-mail, telefon og Shopify-kunde-id, når kendt, plus IP-adresse og user agent; Snapchats klik-id opsamles ikke. Snapchat deduplikerer på hændelses-id’et inden for 48 timer, og køb også på ordre-id’et i op til 30 dage ([Snap](https://developers.snap.com/marketing-api/Conversions-API/Deduplication)).

> **Bemærk:** cPixels Snapchat-serverforbindelse er ny: i produktion siden september 2026, og endnu ikke bekræftet på en aktiv annoncekonto. Tjek din første kasse og dit første køb i Live.

## Hvordan tjekker jeg, om det virkede? {#how-do-i-check-it-worked}

Følg en kasse og et køb i cPixels Live, hvor serverafsendelser viser Snapchats svar, og bekræft så i Snapchats Events Manager.

1. I cPixel, åbn **Live**, og klik på **Start session**.
2. Gennemse din butik i en anden fane, og læg noget i kurven. **Browser**-rækker lister Snapchat som **Sendt fra browseren**, uden svar: platforme svarer ikke på browserafsendelser.
3. Start en kasse, og afgiv en rigtig ordre; cPixel springer testordrer over som standard. Deres **Server**-rækker bør vise Snapchat **Accepteret**.
4. I **Events Manager** vises serverhændelser på hovedskærmen mærket “via Conversions API”; Snapchat siger, de kan tage 1-2 timer om at vise sig ([Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/capi-verifying-setup)).

**Destinationer** markerer kontoen **Verificeret** efter dens første accepterede serverafsendelse, som regel den første kasse. Events Manager viser også Snapchats egen [Event Quality Score](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/view-event-quality-score); cPixel læser den ikke.

## Hvad hvis det ikke virker? {#what-if-it-doesnt-work}

Hvis Snapchat ikke modtager cPixels hændelser, så åbn Snapchat-rækken i Live: en afsendelse, der ikke er **Accepteret**, navngiver sin årsag.

| Det, du ser | Det, du skal gøre |
| --- | --- |
| **Test forbindelse** afviser tokenet | Kopiér det igen, og tjek at det kommer fra den organisation, der ejer pixlen |
| **Afvist** eller **Fejl** | Læs Snapchats svar i rækkens detaljer; cPixel gensender selv fejl |
| Intet når din pixel | Tjek Pixel-id’et: det kan have mistet sine bindestreger, eller være annoncekonto-id’et |
| **Ret Snapchat** på **Hjem**: tokenet blev afvist eller slettet, serverafsendelser stoppede, og en kritisk advarsel blev [sendt på e-mail](/da/docs/cpixel/alerts-and-reconciliation/) | Generér et nyt token, klik på **Ret Snapchat**, eller **Administrer** ved siden af kontoen på **Destinationer**, indsæt det, og gem |
| Ingen **Browser**-rækker navngiver Snapchat | App-embedden er slået fra (**Browser**-mærket viser **Kræver appindlejring**): slå **cPixel-sporing** til, og gem dit tema, igen efter temaskift |
| Et køb mangler eller er **Sprunget over** | Læs årsagen, og se derefter [køb, der ikke vises](/da/docs/cpixel/purchases-missing/) |
| Sidevisninger eller køb talt dobbelt | Et andet værktøj, som Snapchat Ads-appen eller pixel-kode i dit tema, sender til denne pixel |

**Fjern**, i **Administrer Snapchat**, stopper afsendelser til den konto og sletter dens token.

## Se også {#related}

- [Slå app-embedden til](/da/docs/cpixel/getting-started/)
- [Se hver afsendelse i Live](/da/docs/cpixel/live-events/)
- [Én afsender pr. pixel](/da/docs/cpixel/official-channel-apps/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Installer gratis fra Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=da/docs/cpixel/connect-snapchat&utm_term=card) [Abonnementer og priser](/shopify/cpixel/#pricing)

Brug for hjælp med cPixel? Skriv til [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app).