# Forbind TikTok Pixel og Events API til cPixel {#doc-title}

Af [B2B Gold](/about/#how-we-write) Opdateret 26. september 2026 [Oversat fra engelsk med AI-værktøjer](/docs/cpixel/connect-tiktok/) [Siden om cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel i Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=da/docs/cpixel/connect-tiktok&utm_term=docs-header)

## Hvordan forbinder jeg TikTok til cPixel? {#how-do-i-connect-tiktok-to-cpixel}

Åbn TikTok Events Manager fra Ads Manager-kontoen for din butik, kopiér Pixel-id’et fra Datasets overview, åbn så datasættets Settings, Data connection, og rul forbi begge TikTok Pixel-muligheder til Events API for at generere et adgangstoken. Indsæt begge i cPixel; uden tokenet sender cPixel intet til TikTok.

### Indsæt dem i cPixel {#paste-them-into-cpixel}

1. I cPixel, åbn **Destinationer** og klik på TikTok-ikonet under **Forbind en platform**. **Konfigurer TikTok** åbner på **Indsæt dine id’er**.
2. Indsæt Pixel-id’et i **Pixelkode** og tokenet i **Adgangstoken til Events API**, som er påkrævet: TikToks pixel kan ikke køre i Shopifys sandkasse til webpixels. Navngiv kontoen under **Navngiv denne konto (valgfrit)**, hvis du vil, og klik så på **Fortsæt**.
3. Under **Vælg indstillinger**, behold **Send hændelser fra vores servere** afkrydset; **Send hændelser fra browseren** tilføjer TikToks butikstag, som kræver cPixels app-embed. Behold **Nej — cPixel klarer TikTok (anbefalet)**, medmindre Shopifys TikTok-app sender til denne pixel: trods sit navn stopper **Ja — behold den, og cPixel holder op med at sende TikTok fra serveren** cPixels browser- og serverafsendelser til den.
4. Klik på **Gem og fortsæt**. **Test det** bekræfter **TikTok er forbundet**.

> **Bemærk:** **Testhændelseskode (valgfrit)** bruges kun til **Test forbindelse**, som sender én rigtig testhændelse til din pixels fane **Test Events** (kopiér koden, der starter med `TEST`, derfra), og til cPixels natlige tjek af en konto, der har været inaktiv i 7 dage. Uanset hvad feltets hjælpetekst siger, bærer rigtige hændelser aldrig koden.

## Hvor finder jeg mit TikTok Pixel-id? {#where-do-i-find-my-tiktok-pixel-id}

I TikTok Events Manager, trykt under hvert datasæts navn: 20 bogstaver og cifre. Brug TikToks egne menuer: en indtastet Events Manager-adresse ender ofte på “Page not found”.

1. Log ind på [TikTok Ads Manager](https://ads.tiktok.com/). På **Select an account**, vælg **Ads Manager**-kontoen for denne butik, ikke det **Business Center**, der ejer den.
2. Åbn gitterikonet øverst til venstre, og vælg **Events Manager**.
3. På Events Managers startside viser **Datasets overview** Pixel-id’et under hvert datasæts navn.
4. **Data sources** i venstremenuen viser hvert datasæt med dets Pixel-id og oprettelsestidspunkt.

## Hvordan får jeg et Events API-adgangstoken? {#how-do-i-get-an-events-api-access-token}

Generér det i dit datasæts indstillinger, i blokken **Events API** under TikTok Pixel-mulighederne. TikToks egen vejledning: [Get started with Events API](https://ads.tiktok.com/help/article/getting-started-events-api).

1. Klik på dit datasæt, og åbn så **Settings** → **Data connection**.
2. Rul forbi **Partner integration** og begge TikTok Pixel-muligheder, *Option 1: With Event Builder* og *Option 2: With custom code*, til **Events API**.
3. Klik på **Generate access token**, og kopiér det lange token ind i cPixel.

## Hvorfor kan jeg ikke finde Events API-sektionen? {#why-cant-i-find-the-events-api-section}

Som regel er den længere nede, end det ser ud til: bliv ved med at rulle. Hvis den virkelig mangler, har du ikke rettighederne til at administrere pixlen.

**TikTok Pixel**’s to muligheder fylder skærmen, så siden ser ud til at slutte tidligt. Uden en blok helt nederst mangler du TikToks krævede [Admin- eller Operator-adgang](https://business-api.tiktok.com/portal/docs?id=1771101130925058) til annoncekontoen; hvis et Business Center ejer pixlen, skal du bede dets admin om at [dele den med dig](https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-share-a-pixel-in-business-center-with-a-member) med rettighed til at administrere den.

## Hvad sender cPixel til TikTok? {#what-does-cpixel-send-to-tiktok}

cPixels servere sender alt gennem Events API: Pageview, ViewContent, Search, AddToCart, InitiateCheckout, AddPaymentInfo og CompletePayment, købet bygget ud fra Shopify-ordren. Med app-embedden slået til sender TikToks butikstag også hver Pageview fra browseren, under serverkopiens hændelses-id.

CompletePayment er TikToks tidligere navn for Purchase; TikTok accepterer det stadig og rapporterer det som Purchase ([TikTok](https://ads.tiktok.com/resources/help/article/how-to-adopt-tiktoks-updated-standard-events?lang=en)).

Serverhændelser bærer hashet e-mail og telefon, når kendt, hashede Shopify-kunde- og enheds-id’er, TikToks cookie `_ttp` og klik-id’et `ttclid`, samt IP-adresse og user agent. Begge spor kræver marketingsamtykke. En annonceblokering, der stopper cPixels egen anmodning fra browseren, stopper browsinghændelserne; køb kommer fra Shopifys ordre.

TikTok beholder den første hændelse med samme pixel, hændelse og hændelses-id, dropper gentagelser i 48 timer og forsøger at flette en, der ankommer inden for 5 minutter ([TikTok](https://business-api.tiktok.com/portal/docs/event-deduplication/v1.3)).

> **Vigtigt:** Shopifys TikTok-app sender også til sin pixel og tilføjer Events API ved sine Enhanced- og Maximum-datadelingsniveauer ([TikTok](https://ads.tiktok.com/help/article/data-sharing-tiktok-app-shopify)). Dens hændelses-id’er adskiller sig fra cPixels, så hold [én afsender pr. pixel](/da/docs/cpixel/official-channel-apps/).

## Hvordan tjekker jeg, om det virkede? {#how-do-i-check-it-worked}

Følg hver afsendelse og TikToks svar i cPixels **Live**, og tjek så TikTok Events Manager.

1. I cPixel, åbn **Live**, klik på **Start session**, og gennemse din butik i en anden fane. Åbn en **Server**-række: **Accepteret** betyder, at TikTok returnerede kode 0, dens succeskode ([TikTok](https://business-api.tiktok.com/portal/docs/responses-and-errors/v1.3)).
2. Afgiv en rigtig ordre for at se købet; testordrer springes over som standard.
3. I Events Manager, åbn din pixels **Overview**: cPixels hændelser viser forbindelsesmetoden **Server**, og sidevisninger **Server & Browser** med butikstagget slået til ([TikTok](https://business-api.tiktok.com/portal/docs/events-api-v2-web-setup-verification/v1.3)). Antal kan tage op til 10 minutter at opdatere, og behandling op til 2 timer ([TikTok](https://ads.tiktok.com/resources/help/article/how-to-troubleshoot-pixel-visibility-in-tiktok-ads-manager)).

**Destinationer** markerer kontoen **Verificeret** efter dens første vellykkede serverafsendelse. **Test Events** viser kun **Test forbindelse**’s hændelse, aldrig rigtig trafik.

## Hvad hvis det ikke virker? {#what-if-it-doesnt-work}

Hvis TikTok ikke modtager cPixels hændelser, så tjek **Hjem** og derefter TikTok-rækken i **Live**, som viser TikToks kode og besked.

| Det, du ser | Det betyder | Det, du skal gøre |
| --- | --- | --- |
| **Afvist** med en token- eller tilladelsesfejl; Hjem siger, at kontoen **kræver opmærksomhed** | TikTok afviste tokenet: tilbagekaldt, eller fra en anden annoncekonto (kode 40001 betyder ingen tilladelse). cPixel sætter serverafsendelser til den på pause og sender en e-mail til din butiks kontaktadresse | Generér et nyt token i pixlens **Settings**. Klik på **Ret TikTok** på **Hjem**, eller **Administrer** ved siden af kontoen på **Destinationer**, indsæt det, og klik så på **Fortsæt** og **Gem og fortsæt** |
| **Afvist** med kode 40002, ugyldig payload | TikTok afviste én hændelse; senere afsendelser går stadig igennem | Hvis det gentager sig, **Hjem** → **Få hjælp** → **Kontakt support** |
| **Sprunget over**, med en årsag | cPixel valgte ikke at sende, for eksempel intet samtykke eller en testordre | Betal for rigtigt, eller fjern fluebenet ved **Indstillinger** → **Testordrer** |
| Ingen sidevisninger fra browseren | App-embedden er slået fra, og Hjem viser **Udvidet sporing er slået fra i din butik** | **Slå den til**; serverafsendelser fortsætter |
| **Accepteret** i Live, intet i TikTok efter 2 timer | Hændelserne gik til et andet datasæt | Sammenlign **Pixelkode** med Pixel-id’et i **Datasets overview** |

**Fjern**, i **Administrer TikTok**, stopper afsendelser til den konto og sletter dens token.

## Se også {#related}

- [Sæt TikTok-pixlen og Events API op på Shopify](/blog/tiktok-pixel-shopify/)
- [Se hver afsendelse i Live](/da/docs/cpixel/live-events/)
- [Én afsender pr. pixel](/da/docs/cpixel/official-channel-apps/)
- [Sådan tæller cPixel hvert køb én gang](/da/docs/cpixel/deduplication/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Installer gratis fra Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=da/docs/cpixel/connect-tiktok&utm_term=card) [Abonnementer og priser](/shopify/cpixel/#pricing)

Brug for hjælp med cPixel? Skriv til [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app).