# OpenAI Ads (ChatGPT Ads) mit cPixel verbinden {#doc-title}

Von [B2B Gold](/about/#how-we-write) Aktualisiert am 25. September 2026 [Mit KI-Werkzeugen aus dem Englischen übersetzt](/docs/cpixel/connect-openai-ads/) [cPixel-Seite](/shopify/cpixel/) [cPixel im Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=de/docs/cpixel/connect-openai-ads&utm_term=docs-header)

## Wie verbinde ich OpenAI Ads mit cPixel? {#how-do-i-connect-openai-ads-to-cpixel}

Öffne im OpenAI Ads Manager **Tools**, dann **Conversions**: Die Pixel-ID steht unter deiner Datenquelle auf dem Tab **Data Source**, und das Schlüsselsymbol in der Kopfzeile der Seite erstellt einen Conversions-API-Schlüssel, der nur einmal angezeigt wird. Füge beides in cPixel ein, das dann Checkouts und Käufe von seinen Servern an ChatGPT Ads sendet.

### Füge sie in cPixel ein {#paste-them-into-cpixel}

1. Öffne in cPixel **Ziele** und klicke unter **Plattform verbinden** auf das OpenAI-Ads-Symbol. **OpenAI Ads einrichten** öffnet sich bei **IDs einfügen**.
2. Füge die **Pixel-ID** ein ([wo du sie findest](#where-do-i-find-my-openai-ads-pixel-id)) und den **Conversions-API-Schlüssel** ein ([wie du einen erstellst](#how-do-i-create-a-conversions-api-key)); beides ist erforderlich. Gib dem Konto unter **Diesem Konto einen Namen geben (optional)** einen Namen, falls gewünscht.
3. Klicke auf **Verbindung testen**. OpenAI validiert ein Testereignis, ohne es aufzuzeichnen, daher bestätigt **Your credentials reach this account** den Zugriff, nicht die Zustellung.
4. Klicke auf **Weiter**. Lass unter **Optionen wählen** **Ereignisse aus dem Browser senden** und **Ereignisse von unseren Servern senden** aktiviert, beantworte **Ist die offizielle OpenAI Ads-App ebenfalls installiert?** (unten) und klicke auf **Speichern und weiter**. **Testen** bestätigt **OpenAI Ads ist verbunden**.

> **Wichtig:** OpenAIs eigene [ChatGPT Ads app for Shopify](https://help.openai.com/en/articles/20001523-set-up-chatgpt-ads-for-shopify) sendet ebenfalls die Ereignisse deines Shops an ein OpenAI-Pixel. Zwei Sender geben einer Bestellung zwei Ereignis-IDs, und OpenAI behält beide. Gib jedem Tool seine eigene Pixel-ID, oder antworte mit **Ja – behalte sie, cPixel sendet OpenAI Ads dann nicht mehr serverseitig**, was, trotz seiner Bezeichnung, cPixels Browser- und Serversendungen an dieses Pixel stoppt ([ein Sender pro Pixel](/de/docs/cpixel/official-channel-apps/)).

## Wo finde ich meine OpenAI-Ads-Pixel-ID? {#where-do-i-find-my-openai-ads-pixel-id}

Öffne im [OpenAI Ads Manager](https://ads.openai.com/) **Tools** → **Conversions**: Auf dem Tab **Data Source** ist die graue ID unter dem Namen deiner Datenquelle die Pixel-ID, nicht die Werbekonto-ID in deiner Adresszeile.

1. Klappe im linken Menü **Tools** auf und wähle **Conversions**.
2. Kopiere auf dem Tab **Data Source** die graue ID, oder [erstelle eine Datenquelle](https://help.openai.com/en/articles/20001409-conversion-measurement), falls du noch keine hast.

## Wie erstelle ich einen Conversions-API-Schlüssel? {#how-do-i-create-a-conversions-api-key}

Klicke auf das Schlüsselsymbol neben **Warnings** auf der Seite **Conversions**, dann auf **Create new key**. Kopiere den Schlüssel, der mit `sk-svcacct-` beginnt, sofort: OpenAI zeigt ihn nur einmal.

1. Klicke auf das **Schlüsselsymbol**. **Conversion keys** listet deine Schlüssel maskiert auf; OpenAI zeigt einen alten nie wieder an.
2. Klicke auf **Create new key**, benenne ihn und kopiere den Schlüssel aus **Save your key**, bevor du das Fenster schließt.
3. Füge ihn in cPixels Feld **Conversions-API-Schlüssel** ein.

> **Tipp:** Das Löschen eines Schlüssels widerruft ihn sofort, erstelle und füge daher den neuen Schlüssel ein, bevor du den alten löschst.

## Blockiert „Ads cannot serve until you finish account setup” das hier? {#does-ads-cannot-serve-until-you-finish-account-setup-block-this}

Nein. Neue Konten zeigen das, bis Rechnungsstellung und ein Kontologo eingerichtet sind; es blockiert die Anzeigenauslieferung, nicht die Conversions API.

## Was sendet cPixel an ChatGPT Ads? {#what-does-cpixel-send-to-chatgpt-ads}

Checkouts und Käufe gehen immer von cPixels Servern, als checkout_started und order_created, weil ein Theme nicht auf Shopifys Checkout- oder Dankeseite laufen kann. Ist das [App-Embed](/de/docs/cpixel/getting-started/) eingeschaltet, ergänzt ein Storefront-Tag Seitenaufrufe, Produktansichten und Warenkorb-Ereignisse (page_viewed, contents_viewed, items_added), sodass kein Ereignis zwei Sender hat.

- Kann der Browser der Kundschaft OpenAIs Tag nicht laden, sendet cPixel dieses Storefront-Ereignis mit deinem Schlüssel von seinen Servern, aber nie eines, das das Tag bereits gesendet hat. Es kann nicht erkennen, dass OpenAI ein Browser-Ereignis ablehnt.
- Kein Zahlungsinfo-Ereignis erreicht OpenAI.
- Serversendungen tragen gehashte E-Mail-, Telefon-, Kunden- und Geräte-IDs, `oppref` und `obref`, IP-Adresse und User-Agent. OpenAI Ads braucht Marketing-Einwilligung; cPixel sendet nie Namen oder Postanschriften.
- OpenAI [dedupliziert](https://developers.openai.com/ads/conversions-api) nach Pixel-ID, Ereignisname und Ereignis-ID, behält die erste Kopie und akzeptiert Ereignisse bis zu 7 Tage alt.

Der OpenAI Ads Manager [bewertet die Ereignisqualität jeder Datenquelle](https://help.openai.com/en/articles/20001513-understand-and-improve-event-quality) täglich. cPixels Seite **Ereignisqualität** liest diese Bewertung nicht, und ihr Hinweis, dass OpenAI keine veröffentlicht, ist veraltet.

## Was ist oppref, und sendet cPixel es? {#what-is-oppref-and-does-cpixel-send-it}

oppref ist die Klickreferenz, die OpenAI der Adresse deiner Landingpage hinzufügt, wenn jemand auf eine ChatGPT-Anzeige klickt. OpenAI [nutzt sie](https://help.openai.com/en/articles/20001409-conversion-measurement), um eine Conversion mit dem Klick zu verknüpfen, mit gehashten Kontaktdaten als Rückfalloption. cPixel sendet sie mit seinen Serverereignissen, wann immer es eine hat.

- cPixel liest sie aus der Adresse und, bei eingeschaltetem App-Embed, aus dem Cookie `__oppref`, das OpenAIs Tag auf deiner Domain hält und das einen Wechsel zwischen `www` und deiner nackten Domain übersteht.
- OpenAIs Tag [behält dieses Cookie 30 Tage lang](https://developers.openai.com/ads/measurement-pixel) und startet die Zählung neu, sobald oppref wieder in der Adresse erscheint.
- OpenAI bittet dich, oppref durch Weiterleitungen zu erhalten: Eine, die Query-Parameter entfernt, verliert es.

## Wie prüfe ich, ob es funktioniert? {#how-do-i-check-it-worked}

Starte eine Sitzung in **Live** und gib eine echte Bestellung auf: Die **Server**-Zeile des Kaufs zeigt OpenAIs Antwort, **Angenommen**, **Abgelehnt** oder **Fehler**, mit dem HTTP-Status. Prüfe es dann im Tab **Event Stream** im Ads Manager.

1. Öffne in cPixel **Live** und klicke auf **Sitzung starten**.
2. Gib in einem anderen Tab eine echte Bestellung auf; cPixel überspringt Testbestellungen standardmäßig.
3. Öffne die **Server**-Zeile des Kaufs: **OpenAI Ads** sollte **Angenommen** anzeigen. Storefront-Ereignisse erscheinen als **Browser**-Zeilen, ohne Antwort.
4. Öffne im Ads Manager **Tools** → **Conversions**, dann den Tab **Event Stream**. Storefront-Ereignisse treffen auch dort ein, nie von Checkout-Seiten.

**Ziele** markiert das Konto als **Verifiziert**, nach seiner ersten angenommenen Serversendung. Zugeordnete Conversions erreichen OpenAIs Berichte in [24 bis 48 Stunden](https://help.openai.com/en/articles/20001214-measure-results).

## Was, wenn es nicht funktioniert? {#what-if-it-doesnt-work}

Lehnt OpenAI den Schlüssel ab, markiert cPixel das Konto als **Token ungültig**, stoppt seine Serversendungen und schickt eine kritische Warnung an die Kontaktadresse deines Shops; **Start** zeigt **OpenAI beheben**.

1. [Erstelle einen neuen Schlüssel](#how-do-i-create-a-conversions-api-key).
2. Klicke auf **Start** auf **OpenAI beheben**, oder auf **Ziele** neben dem Konto auf **Verwalten**, und füge ihn über **Gespeichert — füge einen neuen ein, um ihn zu ersetzen** ein. **Verbindung testen** prüft ihn.
3. Klicke auf **Weiter**, dann auf **Speichern und weiter**.

| Was du siehst | Was zu tun ist |
| --- | --- |
| **Verbindung testen**: die Plattform hat dieses Token abgelehnt | Der Schlüssel wurde gelöscht oder falsch eingegeben: erstelle einen neuen |
| Conversions zeigen 0 im Ads Manager | Das Conversion-Ziel der Kampagne muss zum gesendeten Ereignis passen, order_created für Käufe ([OpenAI](https://help.openai.com/en/articles/20001214-measure-results)) |
| Käufe werden doppelt gezählt | Ein anderes Tool sendet an diese Pixel-ID: [ein Sender pro Pixel](/de/docs/cpixel/official-channel-apps/) |
| Ein Kauf zeigt in Live **Übersprungen** | Lies den Grund, dann sieh [fehlende Käufe](/de/docs/cpixel/purchases-missing/) |

**Entfernen** in **OpenAI Ads verwalten** stoppt Sendungen und löscht den gespeicherten Schlüssel. OpenAIs eigene Dokumentation: [Conversions API](https://developers.openai.com/ads/conversions-api).

## Weiterführende Links {#related}

- [ChatGPT-Ads-Conversions auf Shopify tracken](/de/blog/chatgpt-ads-conversion-tracking-shopify/)
- [Jede Sendung in Live beobachten](/de/docs/cpixel/live-events/)
- [Ein Sender pro Pixel](/de/docs/cpixel/official-channel-apps/)
- [Was cPixel sendet, und wie Einwilligung es ändert](/de/docs/cpixel/event-quality-and-consent/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Kostenlos im Shopify App Store installieren](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=de/docs/cpixel/connect-openai-ads&utm_term=card) [Tarife und Preise](/shopify/cpixel/#pricing)

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