# TikTok-Pixel und Events API mit cPixel verbinden {#doc-title}

Von [B2B Gold](/about/#how-we-write) Aktualisiert am 26. September 2026 [Mit KI-Werkzeugen aus dem Englischen übersetzt](/docs/cpixel/connect-tiktok/) [cPixel-Seite](/shopify/cpixel/) [cPixel im Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=de/docs/cpixel/connect-tiktok&utm_term=docs-header)

## Wie verbinde ich TikTok mit cPixel? {#how-do-i-connect-tiktok-to-cpixel}

Öffne den TikTok Events Manager aus dem Ads-Manager-Konto deines Shops, kopiere die Pixel-ID aus **Datasets overview**, öffne dann die **Settings** des Datasets, **Data connection**, und scrolle an beiden TikTok-Pixel-Optionen vorbei zu **Events API**, um ein Zugriffstoken zu erzeugen. Füge beides in cPixel ein; ohne das Token sendet cPixel nichts an TikTok.

### Füge sie in cPixel ein {#paste-them-into-cpixel}

1. Öffne in cPixel **Ziele** und klicke unter **Plattform verbinden** auf das TikTok-Symbol. **TikTok einrichten** öffnet sich bei **IDs einfügen**.
2. Füge die Pixel-ID in **Pixel-Code** ein und das Token in **Events-API-Zugriffstoken**, das erforderlich ist: TikToks Pixel kann nicht in Shopifys Web-Pixel-Sandbox laufen. Gib dem Konto unter **Diesem Konto einen Namen geben (optional)** einen Namen, falls gewünscht, und klicke dann auf **Weiter**.
3. Lass unter **Optionen wählen** **Ereignisse von unseren Servern senden** aktiviert; **Ereignisse aus dem Browser senden** ergänzt TikToks Storefront-Tag, das cPixels App-Embed braucht. Lass **Nein – cPixel übernimmt TikTok (empfohlen)** stehen, außer Shopifys TikTok-App sendet bereits an dieses Pixel: Trotz seiner Bezeichnung stoppt **Ja – behalte sie, cPixel sendet TikTok dann nicht mehr serverseitig** cPixels Browser- und Serversendungen dorthin.
4. Klicke auf **Speichern und weiter**. **Testen** bestätigt **TikTok ist verbunden**.

> **Hinweis:** **Testereignis-Code (optional)** dient nur **Verbindung testen**, das ein echtes Testereignis an den Tab **Test Events** deines Pixels sendet (kopiere den Code, der mit `TEST` beginnt, von dort), sowie cPixels nächtlicher Prüfung eines seit 7 Tagen ruhenden Kontos. Was auch immer der Hilfetext des Feldes sagt, echte Ereignisse tragen ihn nie.

## Wo finde ich meine TikTok-Pixel-ID? {#where-do-i-find-my-tiktok-pixel-id}

Im TikTok Events Manager, unter dem Namen jedes Datasets aufgeführt: 20 Buchstaben und Ziffern. Nutze TikToks Menüs: Eine eingetippte Events-Manager-Adresse endet oft auf „Page not found”.

1. Melde dich im [TikTok Ads Manager](https://ads.tiktok.com/) an. Wähle bei **Select an account** das **Ads Manager**-Konto für diesen Shop, nicht das **Business Center**, dem es gehört.
2. Öffne links oben das Raster-Symbol und wähle **Events Manager**.
3. Auf der Startseite des Events Manager zeigt **Datasets overview** die Pixel-ID unter jedem Dataset-Namen.
4. **Data sources** im linken Menü listet jedes Dataset mit seiner Pixel-ID und Erstellungszeit.

## Wie bekomme ich ein Events-API-Zugriffstoken? {#how-do-i-get-an-events-api-access-token}

Erzeuge es in den Settings deines Datasets, im Block **Events API** unterhalb der TikTok-Pixel-Optionen. TikToks eigene Anleitung: [Get started with Events API](https://ads.tiktok.com/help/article/getting-started-events-api).

1. Klicke auf dein Dataset und öffne dann **Settings** → **Data connection**.
2. Scrolle an **Partner integration** und beiden TikTok-Pixel-Optionen vorbei, *Option 1: With Event Builder* und *Option 2: With custom code*, bis zu **Events API**.
3. Klicke auf **Generate access token** und kopiere das lange Token in cPixel.

## Warum finde ich den Abschnitt Events API nicht? {#why-cant-i-find-the-events-api-section}

Meist steht er weiter unten, als es scheint: weiterscrollen. Fehlt er wirklich, hast du nicht die Rechte, das Pixel zu verwalten.

**TikTok Pixel**s zwei Optionen füllen den Bildschirm, sodass die Seite scheinbar zu früh endet. Fehlt ganz unten ein Block, fehlt dir TikToks erforderlicher [Admin- oder Operator-Zugriff](https://business-api.tiktok.com/portal/docs?id=1771101130925058) auf das Werbekonto; gehört das Pixel einem Business Center, bitte dessen Admin, [es mit dir zu teilen](https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-share-a-pixel-in-business-center-with-a-member) mit Berechtigung, es zu verwalten.

## Was sendet cPixel an TikTok? {#what-does-cpixel-send-to-tiktok}

cPixels Server senden alles über die Events API: Pageview, ViewContent, Search, AddToCart, InitiateCheckout, AddPaymentInfo, und CompletePayment, den aus der Shopify-Bestellung aufgebauten Kauf. Ist das App-Embed eingeschaltet, sendet TikToks Storefront-Tag zusätzlich jedes Pageview aus dem Browser, unter der Ereignis-ID der Serverkopie.

CompletePayment ist TikToks früherer Name für Purchase; TikTok akzeptiert es weiterhin und meldet Purchase ([TikTok](https://ads.tiktok.com/resources/help/article/how-to-adopt-tiktoks-updated-standard-events?lang=en)).

Serverereignisse tragen gehashte E-Mail und Telefon, wenn bekannt, gehashte Shopify-Kunden- und Geräte-IDs, TikToks Cookie `_ttp` und die Klick-ID `ttclid`, sowie IP-Adresse und User-Agent. Beide Seiten brauchen Marketing-Einwilligung. Ein Adblocker, der cPixels eigene Anfrage aus dem Browser stoppt, stoppt die Browsing-Ereignisse; Käufe kommen aus der Shopify-Bestellung.

TikTok behält das erste Ereignis mit demselben Pixel, Ereignis und Ereignis-ID, verwirft Wiederholungen 48 Stunden lang und versucht, eines innerhalb von 5 Minuten eintreffendes zusammenzuführen ([TikTok](https://business-api.tiktok.com/portal/docs/event-deduplication/v1.3)).

> **Wichtig:** Shopifys TikTok-App sendet ebenfalls an ihr Pixel und ergänzt die Events API bei ihren Data-Sharing-Stufen Enhanced und Maximum ([TikTok](https://ads.tiktok.com/help/article/data-sharing-tiktok-app-shopify)). Ihre Ereignis-IDs unterscheiden sich von denen cPixels, halte also [einen Sender pro Pixel](/de/docs/cpixel/official-channel-apps/) ein.

## Wie prüfe ich, ob es funktioniert? {#how-do-i-check-it-worked}

Beobachte jede Sendung und TikToks Antwort in cPixels **Live**, prüfe dann den TikTok Events Manager.

1. Öffne in cPixel **Live**, klicke auf **Sitzung starten** und surfe in einem anderen Tab durch deinen Shop. Öffne eine **Server**-Zeile: **Angenommen** bedeutet, TikTok hat Code 0 zurückgegeben, seinen Erfolgscode ([TikTok](https://business-api.tiktok.com/portal/docs/responses-and-errors/v1.3)).
2. Gib eine echte Bestellung auf, um den Kauf zu sehen; Testbestellungen werden standardmäßig übersprungen.
3. Öffne im Events Manager die **Overview** deines Pixels: cPixels Ereignisse zeigen die Verbindungsmethode **Server**, und Seitenaufrufe **Server & Browser**, wenn das Storefront-Tag an ist ([TikTok](https://business-api.tiktok.com/portal/docs/events-api-v2-web-setup-verification/v1.3)). Zählungen können bis zu 10 Minuten zur Aktualisierung brauchen, die Verarbeitung bis zu 2 Stunden ([TikTok](https://ads.tiktok.com/resources/help/article/how-to-troubleshoot-pixel-visibility-in-tiktok-ads-manager)).

**Ziele** markiert das Konto nach seiner ersten erfolgreichen Serversendung als **Verifiziert**. **Test Events** zeigt nur das Ereignis von **Verbindung testen**, nie echten Traffic.

## Was, wenn es nicht funktioniert? {#what-if-it-doesnt-work}

Wenn TikTok die Ereignisse von cPixel nicht empfängt, prüfe **Start**, dann die TikTok-Zeile in **Live**, die TikToks Code und Meldung zeigt.

| Was du siehst | Was es bedeutet | Was zu tun ist |
| --- | --- | --- |
| **Abgelehnt** mit einem Token- oder Berechtigungsfehler; Start meldet, das Konto **braucht Aufmerksamkeit** | TikTok hat das Token abgelehnt: widerrufen, oder von einem anderen Werbekonto (Code 40001 bedeutet fehlende Berechtigung). cPixel pausiert die Serversendungen dorthin und schickt eine Nachricht an die Kontaktadresse deines Shops | Erzeuge ein neues Token in den **Settings** dieses Pixels. Klicke auf **Start** auf **TikTok beheben**, oder auf **Ziele** neben dem Konto auf **Verwalten**, füge es ein, dann **Weiter** und **Speichern und weiter** |
| **Abgelehnt** mit Code 40002, ungültiger Payload | TikTok hat ein Ereignis abgelehnt; spätere gehen weiterhin durch | Wiederholt es sich, **Start** → **Hilfe erhalten** → **Support kontaktieren** |
| **Übersprungen**, mit einem Grund | cPixel hat sich entschieden, nicht zu senden, etwa fehlende Einwilligung oder eine Testbestellung | Bezahle echt, oder deaktiviere **Einstellungen** → **Testbestellungen** |
| Keine Seitenaufrufe aus dem Browser | Das App-Embed ist aus, und Home zeigt **Erweitertes Tracking ist in deinem Shop ausgeschaltet** | **Einschalten**; Serversendungen laufen weiter |
| **Angenommen** in Live, nach 2 Stunden nichts in TikTok | Die Ereignisse gingen an ein anderes Dataset | Vergleiche **Pixel-Code** mit der Pixel-ID unter **Datasets overview** |

**Entfernen**, in **TikTok verwalten**, stoppt Sendungen an dieses Konto und löscht sein Token.

## Weiterführende Links {#related}

- [Das TikTok-Pixel und die Events API auf Shopify einrichten](/de/blog/tiktok-pixel-shopify/)
- [Jede Sendung in Live beobachten](/de/docs/cpixel/live-events/)
- [Ein Sender pro Pixel](/de/docs/cpixel/official-channel-apps/)
- [Wie cPixel jeden Kauf einmal zählt](/de/docs/cpixel/deduplication/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Kostenlos im Shopify App Store installieren](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=de/docs/cpixel/connect-tiktok&utm_term=card) [Tarife und Preise](/shopify/cpixel/#pricing)

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