# X Shield Analysen und E-Mail-Berichte {#doc-title}

Von [B2B Gold](/about/#how-we-write) Aktualisiert am 25. September 2026 [Mit KI-Werkzeugen aus dem Englischen übersetzt](/docs/x-shield/analytics/) [X Shield-Seite](/shopify/x-shield/) [X Shield im Shopify App Store](https://apps.shopify.com/x-shield-store-guard?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=de/docs/x-shield/analytics&utm_term=docs-header)

## Was zeigen die X-Shield-Analysen? {#what-does-x-shield-analytics-show}

Die X-Shield-Analysen zeigen, wen X Shield in Ihrem Shopify-Shop blockiert hat, und auf bezahlten Tarifen, wen der Testlauf blockiert hätte, mit Zeit, IP-Adresse, Netzwerk, Land, Seite und dem ausgelösten Schutz. Der Free-Tarif listet Ihre letzten 200 blockierten Besucher; bezahlte Tarife fügen Verlauf, Diagramme, zugelassenen Traffic und Ein-Klick-Regeln hinzu.

Öffnen Sie **Analysen** in X Shield. Inhalts-, Medien- und Tastaturschutz erscheinen dort nie: Sie lehnen eine Aktion ab, ohne den Besucher zu blockieren.

### Auf dem Free-Tarif {#on-the-free-plan}

Sie sehen die Summen der letzten sieben Tage und **Zuletzt blockierte Besucher**, Ihre letzten 200 Blockierungen, 20 auf einmal mit **Mehr anzeigen**. Die Spalten sind **Zeit**, **Modul / Grund**, **IP**, **Land**, **Seite** und **Details**; klicken Sie auf eine Zeile für **Ereignisdetails**. Der ältere Pro-(Free)-Tarif sieht dasselbe.

### Auf bezahlten Tarifen {#on-paid-plans}

Das vollständige Dashboard: **Blockiert**, **Zugelassen**, **Blockierrate** und **Größte Bedrohung** gegenüber dem vorherigen Zeitraum, **Blockierungen im Zeitverlauf**, **Blockierungen nach Schutzfunktion**, **Top-Länder**, **Top-Städte**, **Top-IPs**, **Top-Netzwerke (ASN)**, **Zum Blockieren vorgeschlagen**, **Warum Traffic zugelassen wurde** und **Ereignisse**. **Ereignisse** listet einzelne blockierte und zugelassene Besuche, und Sie können nach blockiert oder zugelassen, nach Schutz oder Grund filtern, oder nach IP suchen. Im Testlauf lauten Zeilen **Würde blockieren · GEO-Zugriffskontrolle** und so weiter. Die Seite zeigt **Wird alle paar Minuten aktualisiert**.

X Shield zeichnet auch den Browser jedes Besuchers auf und, für angemeldete Kunden, deren Kundenkonto, sofern Ihr Theme das offenlegt. Der [X-Shield-Abschnitt unserer Datenschutzseite](/legal/privacy/#app-x-shield) listet alles, was gespeichert wird.

## Wie weit kann ich zurücksehen? {#how-far-back-can-i-see}

| Tarif | Was Analysen abdeckt |
| --- | --- |
| Free und Pro (Free) | Die letzten 200 blockierten Besucher der letzten 90 Tage, plus Summen der letzten sieben Tage |
| Premium | **Heute**, **7 Tage** oder **30 Tage** |
| Enterprise und Plus | Auch **90 Tage** |

Die Ereignisse jedes Shops werden 90 Tage gespeichert und dann gelöscht, unabhängig vom Tarif. Ein Upgrade zeigt also Besuche von vor dem Upgrade, und nichts Älteres als 90 Tage existiert auf irgendeinem Tarif.

## Wie mache ich aus einem Besuch eine Regel? {#how-do-i-turn-a-visit-into-a-rule}

Klicken Sie auf bezahlten Tarifen auf eine Zeile in **Ereignisse**, um **Ereignisdetails** zu öffnen. IP-Adresse, Netzwerk, Land und Stadt haben je eine Schaltfläche, die diesen Wert Ihren Regeln hinzufügt: **Blockieren**, oder **Zulassen**, wenn diese Liste auf **Nur Gelistete zulassen** steht. Die Regel speichert sofort, und ein Toast sagt **Regel hinzugefügt**. Deckt eine Regel einen Wert bereits ab, ist ihre Schaltfläche ausgegraut und der Tooltip sagt **Regel aktiv**. Stadt- und Netzwerkregeln brauchen Enterprise oder Plus, und eine Regel funktioniert nur, während **GEO-Kontrolle** oder **IP & Netzwerk** eingeschaltet ist.

**Zum Blockieren vorgeschlagen** listet Quellen, die Ihre Schutzfunktionen im ausgewählten Zeitraum bereits häufig blockiert haben. **Land blockieren** oder **IP blockieren** stellt eines bereit, markiert **Wird beim Speichern übernommen** mit **Rückgängig**, und Sie bestätigen mit **Save** in der Speicherleiste. **Ausblenden** verbirgt einen Vorschlag. Kommt Traffic von bekannten Scraper-Netzwerken durch, kann die Karte auch **Blockierung aktivieren** für Scraper-Netzwerk-Blockierung anbieten. Stellen Sie vor dem Blockieren eines Landes sicher, dass Sie dorthin nicht verkaufen.

## Kann ich die Ereignisse exportieren? {#can-i-export-the-events}

Ja, auf dem Plus-Tarif. Stellen Sie Zeitraum und Filter in **Ereignisse** ein, dann klicken Sie auf **CSV exportieren**. Die Datei enthält bis zu 10.000 Ereignisse, neueste zuerst, passend zu dem, was die Tabelle zeigt, und ein Toast sagt **Export bereit – prüfen Sie Ihre Downloads**. Ihre Spalten sind `timestamp`, `event`, `block_type`, `allow_reason`, `action`, `reason`, `detail`, `ip`, `country`, `city`, `as_name`, `asnum` und `page_path`.

## Was bedeutet „IP nicht ermittelbar”? {#what-does-ip-lookup-failed-mean}

Es markiert einen zugelassenen Besuch, bei dem X Shield die IP-Adresse des Besuchers nicht bestimmen konnte, oft wegen eines Datenschutz-Tools in dessen Browser. X Shield lässt solche Besuche durch, statt zu raten. Die IP-Spalte zeigt `0.0.0.0` (oder `::`), und die Details nennen, welche Prüfungen nicht laufen konnten:

- „Besucher-IP unbekannt — Land geprüft, IP- und VPN-Regeln nicht ausgeführt”, wenn trotzdem ein Land gefunden wurde;
- „Besucher-IP unbekannt — Länder-, IP- und VPN-Regeln nicht ausgeführt”, wenn nicht.

Ein kleiner Anteil solcher Zeilen ist normal. Blockieren Sie nicht `0.0.0.0`: Es ist ein Platzhalter, keine Adresse von irgendjemandem, die Regel würde also niemanden erfassen.

## Was ist in den E-Mail-Berichten, und wie oft? {#whats-in-the-email-reports-and-how-often}

Ein E-Mail-Bericht fasst blockierten Traffic zusammen. Er ist aus, bis Sie ihn einschalten, und Ihr Tarif bestimmt die Optionen:

| Tarif | Häufigkeitsoptionen | Inhalt |
| --- | --- | --- |
| Free und Pro (Free) | **Monatlich (am 1.)** | Nur Summen |
| Premium | Auch **Wöchentlich (montags)** | Summen, plus die dahinterstehenden Länder und IP-Adressen |
| Enterprise und Plus | Auch **Täglich** | Wie Premium |

1. Öffnen Sie **Analysen** und finden Sie **E-Mail-Berichte**.
2. Wählen Sie **E-Mail-Berichte senden**.
3. Wählen Sie eine **Häufigkeit** und eine Stunde bei **Sendezeit**, in der Zeitzone Ihres Shops.
4. Klicken Sie in der Speicherleiste auf **Save**. Ein Toast sagt **Einstellungen gespeichert**.

Die Karte zeigt die Adresse, an die Berichte gehen, die E-Mail Ihres Shops, unter **Sent to**. Berichte sind auf Englisch, und ein Zeitraum ganz ohne Traffic wird übersprungen, statt als Zeile mit Nullen versendet zu werden. Um sie zu stoppen, leeren Sie **E-Mail-Berichte senden** und speichern Sie, oder nutzen Sie den Abmeldelink in einem Bericht.

> **Hinweis:** E-Mail-Berichte sind neu. Haben Sie sie eingeschaltet und nach dem ersten Zeitraum ist nichts angekommen, prüfen Sie Ihren Spam-Ordner und den Ordner Promotions und kontaktieren Sie dann den Support aus der App, damit wir das prüfen können.

## Warum stimmen diese Zahlen nicht mit Shopify Analytics überein? {#why-dont-these-numbers-match-shopify-analytics}

Sie zählen unterschiedliche Dinge. X Shield zeichnet bei jeder Prüfung eines Storefront-Seitenaufrufs eine Entscheidung auf, während Shopify Analytics Sitzungen zählt und einen Besuch aufzeichnen kann, bevor die Blockierungsseite von X Shield erscheint. Erwarten Sie, dass sich beide unterscheiden; [warum blockierte Besucher weiterhin in Shopify Analytics erscheinen können](/de/docs/x-shield/blocked-visitors-in-shopify-analytics/) erklärt die Lücke.

## Weiterführende Links {#related}

- [Warum blockierte Besucher weiterhin in Shopify Analytics erscheinen können](/de/docs/x-shield/blocked-visitors-in-shopify-analytics/)
- [Ein echter Kunde wurde blockiert: die Regel finden und beheben](/de/docs/x-shield/customer-blocked/)
- [IP-Bereiche und Netzwerke in X Shield blockieren](/de/docs/x-shield/block-ip-addresses/)
- [X Shield Tarife und Abrechnung](/de/docs/x-shield/plans/)

[X Shield: IP Country Blocker](/shopify/x-shield/)

[Kostenlos im Shopify App Store installieren](https://apps.shopify.com/x-shield-store-guard?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=de/docs/x-shield/analytics&utm_term=card) [Tarife und Preise](/shopify/x-shield/#pricing)

Brauchen Sie Hilfe mit X Shield? Schreiben Sie an [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app).