# Bloquear IPs, rangos y redes en X Shield {#doc-title}

Por [B2B Gold](/about/#how-we-write) Actualizado el 25 de septiembre de 2026 [Traducido del inglés con herramientas de IA](/docs/x-shield/block-ip-addresses/) [Página de X Shield](/shopify/x-shield/) [X Shield en la Shopify App Store](https://apps.shopify.com/x-shield-store-guard?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=es/docs/x-shield/block-ip-addresses&utm_term=docs-header)

## ¿Cómo bloqueo una dirección IP en X Shield? {#how-do-i-block-an-ip-address-in-x-shield}

En X Shield para Shopify, abre IP y red, actívalo, elige Bloquear los de la lista y pega direcciones separadas por comas: IPs individuales, rangos CIDR como 203.0.113.0/24, rangos de inicio-fin o IPv6. En Enterprise y Plus, una sola entrada puede bloquear todo un proveedor por su número de red (ASN). Permitir solo los de la lista hace lo contrario: solo entran las direcciones listadas.

1. En X Shield, abre **IP y red**, o haz clic en **Configurar** en la tarjeta **IP y red** del Resumen.
2. Activa el interruptor junto al título de la página. Muestra **Activado**.
3. En **Modo de acceso**, elige **Bloquear los de la lista**.
4. En **Direcciones IP a bloquear**, pega una o más entradas en el campo, separadas por comas, y haz clic en **Agregar**. Cada una aparece en la tabla con su **Tipo**: **IP**, **CIDR** o **Rango**.
5. Haz clic en **Guardar** en la barra de guardado en la parte superior de la página. Un aviso dice **Configuración guardada exitosamente**.

La regla se aplica desde la siguiente página que carga un visitante. El plan Free limita cuántas entradas de IP puedes listar, y un rango CIDR o de inicio-fin cuenta como una sola entrada ([compara los planes](/shopify/x-shield/#pricing)). Si una entrada coincide con tu propia conexión, la página advierte **Estas reglas te bloquearían** antes de que guardes.

## ¿Qué formatos puedo pegar? {#what-formats-can-i-paste}

| Formato | Ejemplo | Coincide con |
| --- | --- | --- |
| Dirección IPv4 | `203.0.113.7` | Esa dirección |
| Rango CIDR | `203.0.113.0/24` | De `203.0.113.0` a `203.0.113.255` |
| Rango de inicio-fin | `198.51.100.10-198.51.100.50` | Cada dirección entre las dos, inclusive |
| Dirección IPv6 | `2001:db8::1` | Esa dirección |
| Rango CIDR de IPv6 | `2001:db8::/32` | Cada dirección del bloque |
| Red (ASN), en su propio campo | `AS64500` | Cada visitante en la red de ese proveedor |

Un rango que cubre todo internet, `0.0.0.0/0` o `::/0`, no coincide con nada a propósito, para que un descuido no pueda cerrar tu tienda. También puedes limitar las reglas a ciertas páginas en **Páginas afectadas**, que funciona [de la misma manera que para los países](/es/docs/x-shield/block-countries/).

## ¿Cómo bloqueo toda una red (ASN)? {#how-do-i-block-a-whole-network-asn}

En los planes Enterprise y Plus, añade el número AS del proveedor en **Redes a bloquear (ASN)**. Una sola entrada cubre a cada visitante de esa red.

1. Escribe el número en el campo bajo **Redes a bloquear (ASN)** (funcionan tanto `AS64500` como `64500`) y haz clic en **Agregar**. Aparece bajo **Número AS**, y X Shield busca el nombre del proveedor para la columna **Red**.
2. Haz clic en **Guardar**.

Un visitante queda bloqueado si su dirección o su red está en la lista. Usa las reglas de red para empresas de hosting y centros de datos, nunca para proveedores de internet que usen tus clientes: una sola entrada bloquearía a todos sus abonados. Para los centros de datos que más usan los scrapers, el [bloqueo de redes de scrapers](/es/docs/x-shield/vpn-proxy-scraper-blocking/) ya cubre hoy una lista seleccionada en todos los planes.

## ¿Dónde encuentro la IP que debo bloquear? {#where-do-i-find-the-ip-to-block}

En las Analíticas de X Shield, o en el análisis de fraude del pedido en Shopify.

- En el plan Free, **Analíticas** → **Visitantes bloqueados recientes** muestra la dirección IP de cada visitante bloqueado recientemente.
- Los planes de pago añaden el registro completo de eventos, **Principales IP** y **Principales redes (ASN)**. En **Detalles del evento** de un evento, el botón **Bloquear** junto a la dirección IP guarda la regla por ti; los botones de red y ciudad necesitan Enterprise o Plus.

Para un pedido, ábrelo en Shopify y, en la sección **Order risk**, abre **Order risk evaluation** o **About this order**. El [análisis de fraude de Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/fulfillment/managing-orders/protecting-orders/fraud-analysis) lista una dirección IP disponible por separado de los indicadores de fraude.

## ¿Por qué no basta con bloquear una sola IP? {#why-isnt-blocking-one-ip-enough}

Porque las direcciones se comparten y cambian. Los operadores móviles y muchos proveedores de banda ancha ponen a muchos clientes detrás de una sola dirección pública, y la dirección de una persona cambia cuando cambia de red.

- Bloquear una dirección compartida bloquea a todos los que están detrás de ella, así que piénsalo dos veces antes de bloquear una dirección móvil. Si se atrapa a un cliente, [encuentra la regla que lo bloqueó](/es/docs/x-shield/customer-blocked/).
- Alguien decidido consigue una dirección nueva cambiando a datos móviles o a una VPN.
- X Shield comprueba a los visitantes en su navegador, así que una persona bloqueada aún puede llegar al checkout de Shopify por un enlace directo: consulta [por qué X Shield no puede detener el checkout](/es/docs/x-shield/not-blocking/).
- Para tráfico automatizado de empresas de hosting, bloquea la red o activa el bloqueo de redes de scrapers. Para una persona que sigue haciendo pedidos fraudulentos, consulta cómo [bloquear a un cliente concreto](/es/blog/block-customer-shopify/) y [cómo funciona la protección de pedidos](/es/docs/x-shield/order-protection/).

## ¿Puedo permitir solo ciertas IPs? {#can-i-allow-only-certain-ips}

Sí. Con **Permitir solo los de la lista**, solo entran los visitantes cuya dirección o red está en la lista, y todos los demás quedan bloqueados. Conviene a una tienda a la que solo debería llegar tu personal o tus socios comerciales.

> **Importante:** A diferencia de las reglas de país, **Permitir solo los de la lista** con una lista vacía bloquea a casi todos los visitantes. Para asegurarte de que una dirección siempre entre sin dejar fuera a todos los demás, no uses este modo: añade la dirección en **Omisión global** → **IPs en la lista blanca**, que la deja pasar por todas las protecciones y no toca tus otras reglas.

## Relacionado {#related}

- [Cómo bloquear una dirección IP en Shopify](/es/blog/block-ip-address-shopify/)
- [Bloquear a un cliente concreto](/es/blog/block-customer-shopify/)
- [Simulación y tu enlace de acceso privado](/es/docs/x-shield/safety-and-testing/)
- [Analíticas e informes por correo de X Shield](/es/docs/x-shield/analytics/)

[X Shield: IP Country Blocker](/shopify/x-shield/)

[Instalar gratis desde la Shopify App Store](https://apps.shopify.com/x-shield-store-guard?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=es/docs/x-shield/block-ip-addresses&utm_term=card) [Planes y precios](/shopify/x-shield/#pricing)

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