# Forfaits X Shield : mise à niveau ou annulation {#doc-title}

Par [B2B Gold](/about/#how-we-write) Mis à jour le 26 septembre 2026 [Traduit de l’anglais avec des outils d’IA](/docs/x-shield/plans/) [Page X Shield](/shopify/x-shield/) [X Shield sur le Shopify App Store](https://apps.shopify.com/x-shield-store-guard?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=fr/docs/x-shield/plans&utm_term=docs-header)

## De quel forfait X Shield ai-je besoin ? {#which-x-shield-plan-do-i-need}

Le forfait Free de X Shield offre déjà à une boutique Shopify des règles de pays et d’IP jusqu’à une limite, le blocage des robots, des VPN et des réseaux de scrapers, la protection de contenu et la simulation. Passez à un forfait supérieur quand vous avez besoin de plus : Premium ajoute des règles illimitées, la protection contre les extensions espionnes et les outils de développement, l’historique des visiteurs et la vérification des commandes ; Enterprise ajoute les règles de ville et de réseau ; Plus ajoute les suspensions de traitement et l’export d’événements.

Les prix, l’essai et la facturation annuelle sont listés sous [Forfaits actuels](#current-plans) à la fin de cette page. Le forfait Plus est ouvert à toute boutique Shopify, pas seulement celles sur Shopify Plus.

|  | Free | Premium | Enterprise | Plus |
| --- | --- | --- | --- | --- |
| Conçu pour | Démarrer, avec des limites | Boutiques uniques, trafic régulier | Boutiques actives vendant sur plusieurs marchés | Groupes à fort volume et multi-boutiques |
| Règles de pays et d’IP | 5 de chaque | Illimitées | Illimitées | Illimitées |
| Blocage des robots, VPN/proxy et réseaux de scrapers, protection de contenu, simulation, votre propre page de blocage | Oui | Oui | Oui | Oui |
| Protection contre les extensions espionnes et les outils de développement | — | Oui | Oui | Oui |
| Règles de ville et de réseau (ASN) | — | — | Oui | Oui |
| Analytics | Derniers 200 visiteurs bloqués | 30 jours | 90 jours | 90 jours |
| Suggestions de blocage | — | Oui | Oui | Oui |
| Export d’événements (CSV) | — | — | — | Oui |
| Masquer le badge « Protected by X Shield » | — | Oui | Oui | Oui |
| Protection des commandes | — | Jusqu’à 500 commandes par mois | Jusqu’à 2 000, plus tags automatiques | Jusqu’à 10 000, plus suspensions de traitement |
| Options de rapport par e-mail | Mensuel, totaux | Hebdomadaire ou mensuel, avec pays et IP | Quotidien, hebdomadaire ou mensuel | Quotidien, hebdomadaire ou mensuel |

## Comment démarrer un essai gratuit ou passer à la facturation annuelle ? {#how-do-i-start-a-free-trial-or-switch-to-yearly-billing}

La mise à niveau se fait sur la page **Forfaits** de X Shield, et Shopify gère la facturation.

1. Dans X Shield, ouvrez **Forfaits**.
2. Choisissez **Mensuel** ou **Annuel · 30 % d’économie** au-dessus des forfaits.
3. Sous le forfait voulu, cliquez sur **Démarrer l’essai gratuit**. Si votre boutique a déjà eu son essai, le bouton affiche **Choisir Premium**, ou le nom de ce forfait.
4. Approuvez la charge sur l’écran de Shopify.
5. Vous revenez sur **Forfaits**, qui affiche maintenant votre nouveau forfait après **Forfait actuel :**.

Chaque boutique dispose d’un seul essai gratuit, quel que soit le forfait payant sur lequel elle démarre. Rien n’est facturé avant la fin de l’essai, et vous pouvez annuler à tout moment. X Shield facture via Shopify : la charge apparaît sur votre facture Shopify habituelle, et **Settings** → **Billing** → **View current charges** dans l’admin Shopify la liste, comme l’explique la [page de Shopify sur les frais d’application](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/billing-charges/types-of-charges/third-party-charges/app-charges).

Pour utiliser un code promo, cliquez sur **Vous avez un code promo ?** avant l’étape 3, saisissez-le sous **Code promo** et cliquez sur **Appliquer**. Si une offre de lancement est en cours, la page affiche **Offre de lancement appliquée** sans code.

Pour changer la période de facturation du forfait que vous avez déjà, choisissez l’autre période ; le bouton de votre forfait affiche **Passer au paiement annuel** ou **Passer au paiement mensuel**. Passer à un autre forfait payant fonctionne de la même façon, via le bouton de ce forfait. Dans les deux cas, vous approuvez une nouvelle charge sur Shopify, qui remplace votre abonnement. Les jours inutilisés sont crédités, vos règles restent intactes, et une remise sur votre abonnement actuel ne se reporte pas.

## Que se passe-t-il quand je rétrograde ? {#what-happens-when-i-downgrade}

Vos règles enregistrées restent en place, et tout ce que le forfait inférieur n’inclut pas s’arrête ou se réduit. Passer à Free est aussi la façon d’annuler un forfait payant.

|  | Après le passage à un forfait inférieur |
| --- | --- |
| Règles de pays et d’IP au-delà de la nouvelle limite | Conservées et toujours appliquées. Vous pouvez les retirer, mais vous ne pouvez pas en ajouter tant que vous n’êtes pas sous la limite. |
| Règles de ville et de réseau (en quittant Enterprise ou Plus) | Conservées et toujours appliquées. Vous pouvez les retirer mais pas en ajouter de nouvelles. |
| Analyses | Affiche ce qu’inclut le nouveau forfait. Les événements sont conservés 90 jours sur tous les forfaits, donc remonter en gamme les fait réapparaître. |
| Protection des commandes | Le tag s’arrête en dessous d’Enterprise, les suspensions s’arrêtent en dessous de Plus, et sur Free les nouvelles commandes ne sont plus vérifiées. Les suspensions déjà posées restent jusqu’à leur levée. |
| Rapports par e-mail | Le réglage reste activé, limité aux options du nouveau forfait. |
| Protection contre les extensions espionnes et les outils de développement | Absente de Free. Désactivez les deux sur l’**Aperçu** avant de passer à Free. Si l’une des deux est encore activée après, contactez le support. |

> **Important :** Levez les suspensions de commande avant de passer à Free. La page **Protection des commandes** n’est pas disponible sur Free, donc après cela vous devrez lever chaque suspension depuis la commande dans l’admin Shopify.

## Et si je suis sur le forfait Pro (Free) ? {#what-if-im-on-the-pro-free-plan}

Les boutiques qui ont installé X Shield avant le changement de prix de juillet 2026 sont sur **Pro (Free)**, un forfait pour marchands fondateurs. Il conserve des règles de pays et d’IP illimitées et toutes les protections, y compris la protection contre les extensions espionnes et les outils de développement, gratuitement tant que X Shield reste installé. Il n’inclut pas les règles de ville ou de réseau, le tableau de bord Analyses, la protection des commandes ni le masquage du badge. La page **Forfaits** l’affiche comme **Formule actuelle : PRO**, gratuit tant que l’application reste installée, et l’Aperçu le liste comme **Pro (Free)**.

Rien ne change tant que vous n’agissez pas, mais deux actions sont irréversibles :

- Prendre n’importe quel forfait payant remplace Pro (Free) définitivement. Annuler ce forfait plus tard vous ramène à Free, pas à Pro (Free).
- Désinstaller X Shield y met fin, sans possibilité de restauration.

## Comment annuler ? {#how-do-i-cancel}

Pour annuler un forfait payant X Shield, passez au forfait Free sur la page **Forfaits**.

1. Ouvrez **Forfaits**.
2. Dans la colonne Free, cliquez sur **Passer à Free**.
3. La boîte de dialogue demande, par exemple, **Passer à Free et annuler Premium ?** Cliquez sur **Passer à Free**. **Conserver Premium** la ferme à la place.

Le forfait payant se termine immédiatement, et Shopify crédite la partie inutilisée de la période de facturation. Un toast dit **Modifications enregistrées**, et vos réglages sont conservés, donc vous pouvez vous réabonner à tout moment.

Désinstaller X Shield annule aussi ses futures charges, bien que le [guide de Shopify sur la désinstallation des applications](https://help.shopify.com/en/manual/apps/uninstalling-apps) précise que vous pourriez quand même être facturé pour le cycle de facturation en cours. Désinstaller supprime vos réglages X Shield dans les 48 heures, donc si vous pensez revenir, passez plutôt à Free.

## Voir aussi {#related}

- [Tarifs de X Shield](/shopify/x-shield/#pricing)
- [Comment fonctionne la protection des commandes](/fr/docs/x-shield/order-protection/)
- [Analyses et rapports par e-mail de X Shield](/fr/docs/x-shield/analytics/)

## Forfaits actuels {#current-plans}

| Forfait | Prix | Ce qui est inclus |
| --- | --- | --- |
| Free | Gratuit | 5 countries and 5 IP addresses or ranges; Bot protection that keeps verified Googlebot and Bingbot allowed; AI crawlers opt-in; VPN, proxy and Tor blocking; Scraper network blocking; Right-click, copy, image and keyboard-shortcut protection; Dry run, rule tester and private access link; Custom blocked page with your logo, or a redirect; Latest 200 blocked visitors and a monthly email report |
| Premium | $9.99 / mois | Everything in Free, plus: Unlimited countries, IP addresses and ranges; Spy-extension and developer-tools protection; 30-day visitor analytics history; Hide the “Protected by X Shield” badge; Order protection for up to 500 orders per month; Weekly email reports with top countries and IPs; 3-day free trial, once per store; $83.90/year also available (save 30%) |
| Enterprise | $19.99 / mois | Everything in Premium, plus: City rules and network (ASN) rules; 90-day visitor analytics history; Order protection for up to 2,000 orders per month; Tag flagged orders automatically; Daily email reports; Priority support; 3-day free trial, once per store; $167.90/year also available (save 30%) |
| Plus | $39.99 / mois | Everything in Enterprise, plus: Order protection for up to 10,000 orders per month; Hold fulfillment on flagged orders, fully reversible; Analytics CSV export for up to 10,000 events; 3-day free trial, once per store; $335.90/year also available (save 30%) |

D’après la fiche sur le Shopify App Store, qui fait foi ; tous les détails figurent sur la [page X Shield](/shopify/x-shield/#pricing).

[X Shield: IP Country Blocker](/shopify/x-shield/)

[Installer gratuitement depuis le Shopify App Store](https://apps.shopify.com/x-shield-store-guard?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=fr/docs/x-shield/plans&utm_term=card) [Forfaits et tarifs](/shopify/x-shield/#pricing)

Besoin d’aide avec X Shield ? Écrivez à [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app).