# Shopify의 Facebook과 Instagram 앱과 함께 cPixel 사용하기 {#doc-title}

작성자: [B2B Gold](/about/#how-we-write) 업데이트: 2026년 9월 25일 [AI 도구로 영어에서 번역](/docs/cpixel/official-channel-apps/) [cPixel 페이지](/shopify/cpixel/) [Shopify App Store의 cPixel](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=ko/docs/cpixel/official-channel-apps&utm_term=docs-header)

## Shopify의 Facebook과 Instagram 앱을 계속 사용할 수 있나요? {#can-i-keep-shopifys-facebook-and-instagram-app}

네: Shopify의 Facebook & Instagram 앱은 카탈로그와 쇼핑 기능을 위해 그대로 두되, 각 Meta 픽셀에는 도구 하나만 이벤트를 전송하게 하세요. 두 앱이 하나의 구매에 대해 서로 다른 이벤트 ID를 만들어 Meta가 둘 다 집계하기 때문입니다. cPixel의 공식 앱 질문에 예라고 답해 cPixel이 해당 픽셀로의 전송을 중단하게 하거나, cPixel을 다른 데이터 세트에 연결하세요.

중복을 고치려고 앱을 삭제하지 마세요: cPixel의 알림이 경고하듯 앱을 제거하면 “카탈로그 동기화, 상품 피드, Shops가 손상될 수 있습니다.”

## 왜 두 개를 중복 제거할 수 없나요? {#why-cant-the-two-be-deduplicated}

Meta는 이벤트 이름과 이벤트 ID로 이벤트 사본을 짝짓는데, 각 앱이 자체 ID를 만들기 때문입니다: cPixel의 ID는 스토어와 체크아웃으로부터 만들어지며, 어느 앱도 상대방의 것을 볼 수 없습니다.

채널이 전송하는 내용은 **Sales channels** → **Facebook & Instagram** → **Settings** → **Data sharing settings**에서 설정하는 데이터 공유 수준에 달려 있습니다([Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/analyze-marketing/meta-data-sharing), 2026년 9월 24일 확인):

| 수준 | 채널 앱이 사용하는 것 |
| --- | --- |
| Standard | 쇼핑객의 브라우저에 있는 Meta 픽셀 |
| Enhanced | Meta 픽셀과 Meta의 Conversions API, 그리고 매칭용 고객 정보 |
| Maximum | 둘 다, 그리고 Meta의 최신 광고 기능까지 |

Shopify는 구매를 Conversions API가 전송하는 이벤트로 명명합니다. 채널은 모든 수준에서 픽셀을 실행하므로 Standard로도 막을 수 없으며, Shopify의 페이지에는 앱이 연결된 채로 픽셀만 끄는 설정이 나와 있지 않습니다.

## 어느 쪽이 전송하게 할지는 어떻게 정하나요? {#how-do-i-choose-which-one-sends}

Meta가 데이터 세트라고도 부르는 각 Meta 픽셀에 전송 주체를 하나만 두세요. 채널 앱이 계속 전송하게 하려면 cPixel이 그 픽셀에 대해 물러나도록 설정하고, cPixel이 전송하게 하려면 채널 앱이 사용하지 않는 데이터 세트에 연결하세요.

### Facebook과 Instagram 앱이 전송하게 하기 {#let-the-facebook-and-instagram-app-send}

1. cPixel에서 **전송 대상**을 열고 Meta 계정의 **관리**를 클릭합니다.
2. **계속**을 클릭해 **옵션 선택하기**로 이동합니다.
3. **공식 Meta 앱도 설치되어 있나요?** 아래에서 **예 — 그대로 두고, cPixel은 Meta 서버 측 전송을 중단합니다**를 선택합니다. 그 아래에 **cPixel이 전송을 멈추는 이유**라는 경고가 나타납니다.
4. **저장하고 계속**을 클릭합니다.

> **중요:** 이름과 달리 **예**를 선택하면 **브라우저에서 이벤트 전송**과 **서버에서 이벤트 전송**이 켜진 채로 있어도 cPixel의 서버 전송뿐 아니라 브라우저 전송도 해당 픽셀에 대해 중단됩니다. 라이브에는 계정이 건너뛰어졌다고 표시됩니다: “공식 앱과 병행 실행하도록 설정되어 있어 전송하지 않음”. 다시 전송하게 하려면 **아니요 — cPixel이 Meta를 처리합니다(추천)**를 선택하세요.

### cPixel이 전송하게 하기 {#let-cpixel-send}

채널 앱이 전송하지 않는 Meta 데이터 세트에 cPixel을 연결하고, 채널은 카탈로그와 쇼핑 기능을 위해 유지하세요([Meta를 cPixel에 연결하기](/ko/docs/cpixel/connect-meta/)에서 데이터 세트 ID를 찾는 방법을 확인할 수 있습니다).

## TikTok, Google과 YouTube, ChatGPT Ads 앱은 어떤가요? {#what-about-the-tiktok-google-and-youtube-and-chatgpt-ads-apps}

같은 규칙이 적용됩니다: 각 플랫폼의 앱은 원래 하는 일을 위해 유지하고, 각 TikTok 픽셀, GA4 속성, Google Ads 전환 액션, OpenAI 픽셀에는 전송 주체를 하나만 두세요. cPixel은 모든 플랫폼에서 공식 앱 질문을 하며 **예**는 같은 방식으로 작동합니다.

| 앱 | 제작사에 따르면 전송하는 것 | 전송 주체 하나가 필요한 단위 |
| --- | --- | --- |
| TikTok | Standard에서는 TikTok 픽셀; Enhanced와 Maximum은 Events API를 추가함([TikTok](https://ads.tiktok.com/help/article/data-sharing-tiktok-app-shopify), 2025년 2월) | TikTok 픽셀 |
| Google과 YouTube | Google 태그; 구매, 장바구니 추가, 체크아웃 시작이 권장 전환입니다([Google](https://support.google.com/google-ads/answer/13494537)) | GA4 속성과 Google Ads 전환 액션 |
| ChatGPT Ads(OpenAI 제작) | Ads Manager와 동기화된 카탈로그와 함께 웹·서버 픽셀([App Store 리스팅](https://apps.shopify.com/chatgptads)) | OpenAI 픽셀 ID |

Google의 가이드는 Google & YouTube 앱과 스토어프론트 또는 커스텀 픽셀이 함께 전환을 전송할 때 중복 태그를 확인하라고 안내합니다. 커스텀 픽셀도 전송 주체입니다: Shopify는 하나를 추가하기 전에 기존 픽셀을 제거하거나 변경하라고 안내합니다([Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/promoting-marketing/pixels/custom-pixels/manage)). 설정 가이드: [GA4를 cPixel에 연결하기](/ko/docs/cpixel/connect-ga4/), [Google Ads를 cPixel에 연결하기](/ko/docs/cpixel/connect-google-ads/), [OpenAI Ads를 cPixel에 연결하기](/ko/docs/cpixel/connect-openai-ads/).

## cPixel은 다른 전송 주체를 어떻게 찾아내나요? {#how-does-cpixel-spot-another-sender}

cPixel은 하루에 한 번 스토어프론트 홈페이지를 읽어 테마에 작성된 태그와 Shopify에 등록된 픽셀을 찾고, 연결한 플랫폼과 비교합니다. 겹치는 부분은 **전송 대상**의 **cPixel도 전송하는 플랫폼에 다른 앱이 설정되어 있습니다** 아래에 표시됩니다.

| 배지 | 의미 |
| --- | --- |
| **동일 계정, 픽셀 2개** | 하나의 광고 계정 ID가 둘 이상의 등록된 픽셀에 설정되어 있습니다 |
| **다른 픽셀 등록됨** | cPixel이 전송하는 플랫폼에 다른 앱이 자체 픽셀을 등록했습니다 |
| **테마 내 태그** | `gtag.js` 같은 태그가 테마에 작성되어 있습니다 |
| **cPixel 미전송** | 해당 계정에 대해 cPixel을 껐습니다 |
| **cPixel 꺼짐** | 나열된 모든 중복에 대해 cPixel을 껐습니다 |

각 발견 사항의 **대처 방법**은 소유한 앱에서 중복되는 전환을 끄고 그 앱은 설치된 채로 두거나, 마법사의 **예**와 같은 스위치인 **이 계정에서 cPixel 끄기**를 클릭하라고 제안합니다. **cPixel 전송 재개**로 되돌릴 수 있으며, **계정 관리**는 해당 계정을 엽니다.

**확인한 것과 확인할 수 없는 것**은 한계를 설명합니다: 스캔은 실제로 발생한 것이 아니라 설정을 봅니다. 다른 앱의 이름을 절대 알려주지 않으며, 등록 배후의 Shopify 앱 ID만 알려주는데 여기에는 cPixel 자신이 포함될 수도 있습니다. TikTok, OpenAI Ads, Snapchat, Pinterest 태그는 cPixel의 앱 임베드가 그 태그를 불러오므로 페이지에 있어도 아무것도 표시하지 않지만, 다른 앱이 등록한 픽셀은 표시합니다. 비밀번호로 보호된 스토어는 읽을 수 없습니다.

> **참고:** 같은 발견 사항에 대한 홈의 알림은 전송 대상을 “alongside official app”으로 설정하라고 제안합니다. 그런 이름의 설정은 없습니다: 마법사의 **예**나 **이 계정에서 cPixel 끄기**를 뜻합니다.

## 아무것도 두 번 집계되지 않는지는 어떻게 확인하나요? {#how-do-i-check-nothing-is-counted-twice}

실제 주문을 하고 양쪽을 비교하세요: cPixel의 **라이브**는 cPixel이 전송한 내용을, 플랫폼은 도착한 내용을 보여줍니다. 하나의 주문은 픽셀당 구매 1건을 만들어야 합니다.

1. cPixel에서 **라이브**를 열고 **세션 시작**을 클릭한 뒤 실제 주문을 합니다. 테스트 주문은 기본적으로 건너뜁니다.
2. 구매의 **서버** 행을 엽니다. **예**로 답한 계정은 **건너뜀**으로, 나머지는 **수락됨**으로 표시되어야 합니다.
3. cPixel이 해당 Meta 픽셀에 서버에서 전송한다면, 이벤트 관리자에는 Purchase가 Conversions API를 통해서만 도착해야 합니다. 브라우저에서도 Purchase가 온다면 다른 도구가 여전히 전송 중이라는 뜻입니다.

## 관련 문서 {#related}

- [cPixel이 각 구매를 한 번만 집계하는 방법](/ko/docs/cpixel/deduplication/)
- [Meta가 Shopify 구매를 두 번 집계하는 이유](/blog/duplicate-purchases-meta-shopify/)
- [Meta를 cPixel에 연결하기](/ko/docs/cpixel/connect-meta/)
- [Shopify에 Conversions API 설정하기](/blog/shopify-conversions-api/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Shopify App Store에서 무료로 설치](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=ko/docs/cpixel/official-channel-apps&utm_term=card) [요금제 및 가격](/shopify/cpixel/#pricing)

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