# Koble Snap-pixel og Conversions API til cPixel {#doc-title}

Av [B2B Gold](/about/#how-we-write) Oppdatert 26. september 2026 [Oversatt fra engelsk med KI-verktøy](/docs/cpixel/connect-snapchat/) [Siden om cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel i Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=nb/docs/cpixel/connect-snapchat&utm_term=docs-header)

## Hvordan kobler jeg Snapchat til cPixel? {#how-do-i-connect-snapchat-to-cpixel}

I Snapchat Ads Manager, åpne Events Manager, deretter Snap-pixelen din under Event Sources: Pixel ID-en er trykt under navnet, bindestreker inkludert. For tokenet, velg Set Up Conversions API, deretter Manual Setup. Lim begge inn i cPixel, som utløser Snap-pixelen på Shopify-nettbutikken din og sender kassestart, betalingssteget og kjøp fra serverne sine.

### Lim dem inn i cPixel {#paste-them-into-cpixel}

1. I cPixel, åpne **Mottakere** og klikk Snapchat-ikonet under **Koble til en plattform**. **Sett opp Snapchat** åpner på **Lim inn IDene dine**.
2. Fyll inn **Snap Pixel-ID** og **Tilgangstoken for Conversions API**, begge påkrevd. Det grå hintet over dem, som sier at kjøp ikke spores, er fra før cPixels Snapchat-serverforbindelse. Gi kontoen et navn under **Gi kontoen et navn (valgfritt)** hvis du vil.
3. Klikk **Test tilkobling**: Snapchat sjekker tokenet mot pixelen din uten å registrere en hendelse, og bekrefter tilgang, ikke levering.
4. Klikk **Fortsett**. På **Velg alternativer**, behold **Send hendelser fra nettleseren** og **Send hendelser fra serverne våre** avhuket. Behold **Nei — cPixel håndterer Snapchat (anbefalt)** med mindre et annet verktøy sender til denne pixelen: til tross for etiketten stopper **Ja — behold den, og cPixel slutter å sende Snapchat serverbasert** cPixels nettleser- og serversendinger til den.
5. Klikk **Lagre og fortsett**. **Test det** bekrefter **Snapchat er tilkoblet**.

> **Viktig:** Snapchats egen Shopify-app, Snapchat Ads, sender også til en Snap-pixel ([Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/enhanced-signal-integration-shopify)), så behold [én avsender per pixel](/nb/docs/cpixel/official-channel-apps/).

## Hvor finner jeg Snap-pixelens ID? {#where-do-i-find-my-snap-pixel-id}

Under pixelens navn i Snapchats **Events Manager**: en UUID med fem grupper av bokstaver og sifre knyttet sammen med bindestreker, som `xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx`.

1. I [Snapchat Ads Manager](https://ads.snapchat.com/), åpne menyen øverst til venstre (**Create Ads** eller **Manage Ads**, avhengig av hvor du havnet) og velg **Events Manager**.
2. Under **Event Sources** i venstre felt, åpne Snap-pixelen din. Hvis kontoen ikke har noen, bruk **New Event Source**.
3. Kopier IDen trykt under pixelens navn, bindestreker inkludert, inn i cPixels felt **Snap Pixel-ID**. Den er også i adressefeltet, etter `/events/pixel/`.

- Annonsekonto-IDen, også en UUID, er den første i adressefeltet.
- Hopp over **Set Up Snap Pixel**: cPixel laster Snap-pixelen gjennom appinnebyggingen sin, og en ekstra kopi av Snapchats kode kan telle sidevisninger to ganger.

## Hvordan får jeg et Conversions API-token? {#how-do-i-get-a-conversions-api-token}

Generer det i Snapchat Ads Manager, fra pixelens eget oppsett eller, som Organization Admin, under **Business Details**. Det er påkrevd.

### Fra Snap-pixelen din {#from-your-snap-pixel}

1. På pixelens side, under **Send events from a server**, klikk **Set Up Conversions API**.
2. I **Set Up Method**, velg **Manual Setup**, ikke **Partner Integration** eller **Conversions API Gateway**.
3. Gå gjennom stegene til slutten og klikk **Copy Access Token**. Snapchat viser også tokenets endepunkt, `https://tr.snapchat.com/v3/<pixel-id>/events`, som bør inneholde Pixel ID-en din.

### Fra Business Details {#from-business-details}

Dette er veien Snapchats egen veiledning gir ([Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/activate-capi)):

1. I Ads Manager, åpne menyen øverst til venstre og gå til **Business Dashboard** → **Business Details**.
2. Under **Conversions API Tokens**, klikk **Generate Token** og kopier det.

Snap sier disse tokenene aldri utløper og bare fungerer for pixler i organisasjonen som opprettet dem ([Snap](https://developers.snap.com/marketing-api/Conversions-API/GetStarted)). cPixel lagrer ditt og viser det aldri igjen.

## Hva sender cPixel til Snapchat? {#what-does-cpixel-send-to-snapchat}

Nettbutikk-hendelser fra Snap-pixelen, som cPixels appinnebygging laster, og kassestart, betalingssteget og kjøp fra cPixels servere gjennom Snapchats Conversions API (versjon 3); hver hendelse går bare én vei.

- **`PAGE_VIEW` og `ADD_CART`** kommer fra Snap-pixelen, bare mens appinnebyggingen er på. Hvis en nettleser blokkerer pixelen, sender cPixel den hendelsen fra serverne sine.
- **`START_CHECKOUT`, `ADD_BILLING` og `PURCHASE`** kommer fra cPixels servere: kassestart, innsendte betalingsdetaljer, og kjøpet, gjenoppbygd fra Shopify-bestillingen, siden ingen temakode kjører på kassen.

Serverhendelser bærer hashet e-post, telefon og Shopify-kunde-ID når kjent, pluss IP-adresse og user agent; Snapchats klikk-ID fanges ikke opp. Snapchat dedupliserer på hendelses-ID innen 48 timer, og kjøp også på bestillings-ID i opptil 30 dager ([Snap](https://developers.snap.com/marketing-api/Conversions-API/Deduplication)).

> **Merk:** cPixels Snapchat-serverforbindelse er ny: i produksjon siden september 2026, og ennå ikke bekreftet på en aktiv annonsekonto. Sjekk din første kassestart og ditt første kjøp i Direkte.

## Hvordan sjekker jeg at det virket? {#how-do-i-check-it-worked}

Se en kassestart og et kjøp i cPixels Direkte, hvor serversendinger viser Snapchats svar, bekreft deretter i Snapchats Events Manager.

1. I cPixel, åpne **Direkte** og klikk **Start økt**.
2. Bla gjennom butikken din i en annen fane og legg i handlekurven. **Nettleser**-rader lister Snapchat som **Sendt fra nettleseren**, uten svar: plattformer svarer ikke på nettlesersendinger.
3. Start en kassestart og legg inn en ekte bestilling; cPixel hopper over testbestillinger som standard. Deres **Server**-rader bør vise Snapchat **Godtatt**.
4. I **Events Manager** vises serverhendelser på hovedskjermen merket «via Conversions API»; Snapchat sier de kan ta 1–2 timer å vise seg ([Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/capi-verifying-setup)).

**Mottakere** merker kontoen **Verifisert** etter dens første godtatte serversending, vanligvis den første kassestarten. Events Manager viser også Snapchats egen [Event Quality Score](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/view-event-quality-score); cPixel leser den ikke.

## Hva om det ikke virker? {#what-if-it-doesnt-work}

Hvis Snapchat ikke mottar cPixels hendelser, åpner du Snapchat-raden i Direkte: en sending som ikke er **Godtatt** navngir årsaken.

| Det du ser | Det du gjør |
| --- | --- |
| **Test tilkobling** avviser tokenet | Kopier det på nytt, og sjekk at det kommer fra organisasjonen som eier pixelen |
| **Avvist** eller **Feil** | Les Snapchats svar i radens detaljer; cPixel prøver feil på nytt selv |
| Ingenting når pixelen din | Sjekk Pixel ID-en: den kan ha mistet bindestrekene sine, eller være annonsekonto-IDen |
| **Fiks Snapchat** på **Hjem**: tokenet ble avvist eller slettet, serversendinger stoppet og en kritisk varsel ble [sendt på e-post](/nb/docs/cpixel/alerts-and-reconciliation/) | Generer et nytt token, klikk **Fiks Snapchat**, eller **Administrer** ved siden av kontoen på **Mottakere**, lim det inn og lagre |
| Ingen **Nettleser**-rader navngir Snapchat | Appinnebyggingen er av (**Nettleser**-merket viser **Krever appinnebygging**): slå på **cPixel-sporing** og lagre temaet ditt, igjen etter temabytte |
| Et kjøp mangler eller viser **Hoppet over** | Les årsaken, se deretter [kjøp som ikke vises](/nb/docs/cpixel/purchases-missing/) |
| Sidevisninger eller kjøp telt to ganger | Et annet verktøy, som Snapchat Ads-appen eller pixelkode i temaet ditt, sender til denne pixelen |

**Fjern**, i **Administrer Snapchat**, stopper sendinger til den kontoen og sletter tokenet.

## Se også {#related}

- [Slå på appinnebyggingen](/nb/docs/cpixel/getting-started/)
- [Se hver sending i Direkte](/nb/docs/cpixel/live-events/)
- [Én avsender per pixel](/nb/docs/cpixel/official-channel-apps/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Installer gratis fra Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=nb/docs/cpixel/connect-snapchat&utm_term=card) [Abonnementer og priser](/shopify/cpixel/#pricing)

Trenger du hjelp med cPixel? Send e-post til [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app).