# Koble TikTok-pixel og Events API til cPixel {#doc-title}

Av [B2B Gold](/about/#how-we-write) Oppdatert 26. september 2026 [Oversatt fra engelsk med KI-verktøy](/docs/cpixel/connect-tiktok/) [Siden om cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel i Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=nb/docs/cpixel/connect-tiktok&utm_term=docs-header)

## Hvordan kobler jeg TikTok til cPixel? {#how-do-i-connect-tiktok-to-cpixel}

Åpne TikTok Events Manager fra Ads Manager-kontoen for butikken din, kopier Pixel ID fra Datasets overview, åpne deretter datasettets Settings, Data connection, og bla forbi begge TikTok Pixel-alternativene til Events API for å generere et tilgangstoken. Lim begge inn i cPixel; uten tokenet sender cPixel ingenting til TikTok.

### Lim dem inn i cPixel {#paste-them-into-cpixel}

1. I cPixel, åpne **Mottakere** og klikk TikTok-ikonet under **Koble til en plattform**. **Sett opp TikTok** åpner på **Lim inn IDene dine**.
2. Lim Pixel ID inn i **Pixel-kode** og tokenet inn i **Tilgangstoken for Events API**, som er påkrevd: TikToks pixel kan ikke kjøre i Shopifys web-pixel-sandkasse. Gi kontoen et navn under **Gi kontoen et navn (valgfritt)** hvis du vil, og klikk deretter **Fortsett**.
3. På **Velg alternativer**, behold **Send hendelser fra serverne våre** avhuket; **Send hendelser fra nettleseren** legger til TikToks nettbutikk-tag, som trenger cPixels appinnebygging. Behold **Nei — cPixel håndterer TikTok (anbefalt)** med mindre Shopifys TikTok-app sender til denne pixelen: til tross for etiketten stopper **Ja — behold den, og cPixel slutter å sende TikTok serverbasert** cPixels nettleser- og serversendinger til den.
4. Klikk **Lagre og fortsett**. **Test det** bekrefter **TikTok er tilkoblet**.

> **Merk:** **Testhendelseskode (valgfritt)** brukes bare til **Test tilkobling**, som sender én ekte testhendelse til pixelens fane **Test Events** (kopier koden, som begynner med `TEST`, derfra), og cPixels nattlige sjekk av en konto som har vært inaktiv i 7 dager. Uansett hva feltets hjelpetekst sier, bærer ekte hendelser den aldri.

## Hvor finner jeg TikTok-pixelens ID? {#where-do-i-find-my-tiktok-pixel-id}

I TikTok Events Manager, trykt under hvert datasetts navn: 20 bokstaver og sifre. Bruk TikToks menyer: en skrevet Events Manager-adresse ender ofte på «Page not found».

1. Logg inn på [TikTok Ads Manager](https://ads.tiktok.com/). På **Select an account**, velg **Ads Manager**-kontoen for denne butikken, ikke **Business Center**-en som eier den.
2. Åpne rutenett-ikonet øverst til venstre og velg **Events Manager**.
3. På Events Manager-hjemmesiden viser **Datasets overview** Pixel ID under hvert datasettnavn.
4. **Data sources** i venstremenyen viser hvert datasett med Pixel ID og opprettelsestidspunkt.

## Hvordan får jeg et Events API-tilgangstoken? {#how-do-i-get-an-events-api-access-token}

Generer det i datasettets innstillinger, i blokken **Events API** under TikTok Pixel-alternativene. TikToks egen veiledning: [Get started with Events API](https://ads.tiktok.com/help/article/getting-started-events-api).

1. Klikk datasettet ditt, åpne deretter **Settings** → **Data connection**.
2. Bla forbi **Partner integration** og begge TikTok Pixel-alternativene, *Option 1: With Event Builder* og *Option 2: With custom code*, til **Events API**.
3. Klikk **Generate access token** og kopier det lange tokenet inn i cPixel.

## Hvorfor finner jeg ikke Events API-delen? {#why-cant-i-find-the-events-api-section}

Vanligvis er den lenger nede enn den ser ut til: fortsett å bla. Hvis den virkelig mangler, mangler du rettighetene til å administrere pixelen.

**TikTok Pixel**s to alternativer fyller skjermen, så siden ser ut til å ta slutt for tidlig. Uten en blokk helt nederst mangler du TikToks påkrevde [Admin- eller Operator-tilgang](https://business-api.tiktok.com/portal/docs?id=1771101130925058) til annonsekontoen; hvis et Business Center eier pixelen, be administratoren [dele den med deg](https://ads.tiktok.com/help/article/how-to-share-a-pixel-in-business-center-with-a-member) med tillatelse til å administrere den.

## Hva sender cPixel til TikTok? {#what-does-cpixel-send-to-tiktok}

cPixels servere sender alt gjennom Events API: Pageview, ViewContent, Search, AddToCart, InitiateCheckout, AddPaymentInfo, og CompletePayment, kjøpet bygget fra Shopify-bestillingen. Med appinnebyggingen på sender TikToks nettbutikk-tag også hver Pageview fra nettleseren, under serverkopiens hendelses-ID.

CompletePayment er TikToks tidligere navn for Purchase; TikTok godtar den fortsatt og rapporterer Purchase ([TikTok](https://ads.tiktok.com/resources/help/article/how-to-adopt-tiktoks-updated-standard-events?lang=en)).

Serverhendelser bærer hashet e-post og telefon når de er kjent, hashede Shopify-kunde- og enhets-IDer, TikToks `_ttp`-cookie og `ttclid`-klikk-ID, og IP-adresse og user agent. Begge delene trenger markedsføringssamtykke. En annonseblokkerer som stopper cPixels egen forespørsel fra nettleseren stopper nettleserhendelsene; kjøp kommer fra Shopifys bestilling.

TikTok beholder den første hendelsen med samme pixel, hendelse og hendelses-ID, forkaster gjentagelser i 48 timer, og prøver å slå sammen én som kommer innen 5 minutter ([TikTok](https://business-api.tiktok.com/portal/docs/event-deduplication/v1.3)).

> **Viktig:** Shopifys TikTok-app sender også til pixelen sin, og legger til Events API på sine Enhanced- og Maximum-nivåer for datadeling ([TikTok](https://ads.tiktok.com/help/article/data-sharing-tiktok-app-shopify)). Hendelses-IDene skiller seg fra cPixels, så behold [én avsender per pixel](/nb/docs/cpixel/official-channel-apps/).

## Hvordan sjekker jeg at det virket? {#how-do-i-check-it-worked}

Se hver sending og TikToks svar i cPixels **Direkte**, sjekk deretter TikTok Events Manager.

1. I cPixel, åpne **Direkte**, klikk **Start økt** og bla gjennom butikken din i en annen fane. Åpne en **Server**-rad: **Godtatt** betyr at TikTok returnerte kode 0, suksesskoden ([TikTok](https://business-api.tiktok.com/portal/docs/responses-and-errors/v1.3)).
2. Legg inn en ekte bestilling for å se kjøpet; testbestillinger hoppes over som standard.
3. I Events Manager, åpne pixelens **Overview**: cPixels hendelser viser tilkoblingsmetoden **Server**, og sidevisninger **Server & Browser** med nettbutikk-taggen på ([TikTok](https://business-api.tiktok.com/portal/docs/events-api-v2-web-setup-verification/v1.3)). Antallene kan ta opptil 10 minutter å oppdateres, og behandling opptil 2 timer ([TikTok](https://ads.tiktok.com/resources/help/article/how-to-troubleshoot-pixel-visibility-in-tiktok-ads-manager)).

**Mottakere** merker kontoen **Verifisert** etter dens første vellykkede serversending. **Test Events** viser bare hendelsen fra **Test tilkobling**, aldri ekte trafikk.

## Hva om det ikke virker? {#what-if-it-doesnt-work}

Hvis TikTok ikke mottar cPixels hendelser, sjekker du **Hjem**, deretter TikTok-raden i **Direkte**, som viser TikToks kode og melding.

| Det du ser | Hva det betyr | Det du gjør |
| --- | --- | --- |
| **Avvist** med en token- eller tillatelsesfeil; Hjem sier kontoen **trenger oppmerksomhet** | TikTok avviste tokenet: opphevet, eller fra en annen annonsekonto (kode 40001 betyr ingen tillatelse). cPixel pauser serversendinger til den og sender e-post til butikkens kontaktadresse | Generer et nytt token i pixelens **Settings**. Klikk **Fiks TikTok** på **Hjem**, eller **Administrer** ved siden av kontoen på **Mottakere**, lim det inn, deretter **Fortsett** og **Lagre og fortsett** |
| **Avvist** med kode 40002, ugyldig payload | TikTok avviste én hendelse; senere går fortsatt gjennom | Hvis det gjentar seg, **Hjem** → **Få hjelp** → **Kontakt support** |
| **Hoppet over**, med en årsak | cPixel valgte å ikke sende, for eksempel manglende samtykke eller en testbestilling | Betal for ekte, eller fjern haken fra **Innstillinger** → **Testbestillinger** |
| Ingen nettlesersidevisninger | Appinnebyggingen er av, og Hjem viser **Utvidet sporing er av i nettbutikken din** | **Slå den på**; serversendinger fortsetter |
| **Godtatt** i Direkte, ingenting i TikTok etter 2 timer | Hendelsene gikk til et annet datasett | Sammenlign **Pixel-kode** med Pixel ID i **Datasets overview** |

**Fjern**, i **Administrer TikTok**, stopper sendinger til den kontoen og sletter tokenet.

## Se også {#related}

- [Sett opp TikTok-pixelen og Events API på Shopify](/blog/tiktok-pixel-shopify/)
- [Se hver sending i Direkte](/nb/docs/cpixel/live-events/)
- [Én avsender per pixel](/nb/docs/cpixel/official-channel-apps/)
- [Hvordan cPixel teller hvert kjøp én gang](/nb/docs/cpixel/deduplication/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Installer gratis fra Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=nb/docs/cpixel/connect-tiktok&utm_term=card) [Abonnementer og priser](/shopify/cpixel/#pricing)

Trenger du hjelp med cPixel? Send e-post til [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app).