# Reguły zamówień: które zakupy wysyła cPixel i kiedy {#doc-title}

Autor: [B2B Gold](/about/#how-we-write) Zaktualizowano 26 września 2026 [Przetłumaczono z angielskiego za pomocą narzędzi AI](/docs/cpixel/order-rules/) [Strona cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel w Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=pl/docs/cpixel/order-rules&utm_term=docs-header)

## Kiedy cPixel wysyła zakup? {#when-does-cpixel-send-a-purchase}

Domyślnie cPixel wysyła zakup do Twoich platform reklamowych, gdy zamówienie Shopify zostanie opłacone. Sklepy z płatnością za pobraniem mogą wybrać **Gdy zamówienie zostanie wysłane** albo **Gdy zamówienie zostanie złożone**, bo zamówienie płatne przy dostawie może zostać oznaczone jako opłacone dopiero kilka dni po kliknięciu. Zamówienia testowe i anulowane są domyślnie pomijane; zamówienia POS, robocze i z API pozostają wyłączone, dopóki ich nie włączysz.

Te reguły znajdują się na stronie **Ustawienia** cPixel, pod **Które zamówienia się liczą i kiedy**, i dotyczą zakupów wysyłanych przez cPixel z jego serwerów.

| **Kiedy wysłać zakup** | Wysyła | Kompromis |
| --- | --- | --- |
| **Gdy zamówienie zostanie opłacone (domyślnie)** | Gdy Shopify oznaczy zamówienie jako opłacone | Zamówienia z płatnością za pobraniem są oznaczane jako opłacone przy dostawie, często zbyt późno, by platformy zaliczyły kliknięcie |
| **Gdy zamówienie zostanie wysłane** | Przy pierwszej wysyłce, albo od razu dla zamówień opłaconych przy kasie | Anulowanie części wysłanego zamówienia nadal raportuje pełną wartość, a wolna wysyłka może przegapić limity czasowe platform |
| **Gdy zamówienie zostanie złożone** | Natychmiast po utworzeniu zamówienia | Dostawa później odrzucona została już zgłoszona jako sprzedaż |

Aby to zmienić:

1. W cPixel otwórz **Ustawienia**.
2. Pod **Kiedy wysłać zakup** wybierz opcję.
3. Kliknij **Zapisz**. Kolejne zamówienie idzie już według nowej reguły.

Niezależnie od wyboru, każde zamówienie jest wysyłane raz, pod tym samym ID zdarzenia. Google Ads nie jest tym objęty: jego tag przeglądarkowy uruchamia się na stronie podziękowania, gdy zamówienie zostaje złożone.

## Które ustawienie pasuje do płatności za pobraniem? {#which-setting-suits-cash-on-delivery}

Zwykle **Gdy zamówienie zostanie wysłane**. Shopify oznacza zamówienie z płatnością za pobraniem jako nieopłacone, dopóki nie [oznaczysz go jako opłacone](https://help.shopify.com/en/manual/payments/manual-payments), co może nastąpić kilka dni po kliknięciu. Wysyłka przychodzi wcześniej, a zamówienia już opłacone przy kasie i tak idą od razu, więc sklep przyjmujący oba rodzaje nie opóźnia swojej opłaconej z góry sprzedaży.

**Gdy zamówienie zostanie złożone** dociera do platform najszybciej, ale zgłasza odrzucone dostawy jako sprzedaż. cPixel nie widzi anulowania dokonanego po wysłaniu zakupu, a zwroty otrzymuje tylko GA4.

> **Uwaga:** Zakup zawsze niesie czas złożenia zamówienia, więc wolna wysyłka albo późna płatność mogą sprawić, że dotrze do niektórych platform późno albo wcale. Meta i OpenAI Ads odrzucają zdarzenia starsze niż 7 dni ([Meta](https://developers.facebook.com/documentation/ads-commerce/conversions-api/parameters/server-event), [OpenAI](https://developers.openai.com/ads/conversions-api)). GA4 przypisuje zdarzenie serwerowe do źródła i kampanii wizyty tylko wtedy, gdy dotrze w ciągu 24 godzin od jej rozpoczęcia ([Google](https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/use-cases)), a kontrola jakości zdarzeń OpenAI Ads oznacza zdarzenia serwerowe, które docierają z ponad godzinnym opóźnieniem ([pomoc OpenAI](https://help.openai.com/en/articles/20001513-understand-and-improve-event-quality)).

## Które zamówienia pomija cPixel? {#which-orders-does-cpixel-skip}

Zamówienia testowe i już anulowane, chyba że je odznaczysz; zamówienia o wartości zerowej tylko jeśli je zaznaczysz. Zamówienia spoza Twojej kasy online są pomijane, dopóki ich nie włączysz.

| Ustawienie | Domyślnie | Obejmuje |
| --- | --- | --- |
| **Zamówienia testowe** | Pomijane | Zamówienia opłacone przez Bogus Gateway albo gdy płatności są w trybie testowym |
| **Już anulowane zamówienia** | Pomijane | Zamówienia anulowane, zanim cPixel wysłał zakup |
| **Zamówienia o wartości zerowej** | Wysyłane | Zamówienia sumujące się do zera, które mogą być prawdziwymi konwersjami, na przykład darmowymi próbkami |
| **Śledź też zamówienia złożone poza Twoją kasą online** | Wyłączone | Shopify POS, zamówienia robocze oraz zamówienia utworzone w panelu lub przez aplikację |

Pominięte zamówienie nigdy nie liczy się do Twojego limitu, a Na żywo podaje powód pominięcia, na przykład “Zamówienie testowe — nigdy nie przekazywane do platform reklamowych i nigdy nie rozliczane”. Zamówienia spoza kasy, po włączeniu, liczą się, i dopasowują się gorzej, bo nie ma sesji przeglądarki, z którą można je powiązać.

> **Wskazówka:** Aby przetestować prawdziwym zakupem, zapłać prawdziwą metodą płatności albo odznacz **Zamówienia testowe** na czas testu i zaznacz je ponownie potem.

## Jaką wartość podaje cPixel? {#which-value-does-cpixel-report}

Domyślnie **Suma zamówienia**: wszystko, co zapłacił klient, łącznie z podatkiem, wysyłką i cłem, po rabatach, w walucie Twojego sklepu. Każde serwerowe konto platformy może przełączyć się na **Tylko produkty, przed wysyłką** pod **Ustawienia zaawansowane** w kroku **Wybierz opcje** swojego kreatora połączenia.

Platformy reklamowe dzielą wydatki na reklamę przez tę wartość, więc jej zmiana zmienia Twój zgłaszany ROAS od momentu zapisania. Wcześniejsze konwersje nie są przeliczane od nowa.

## Czy mogę połączyć więcej niż jeden piksel na platformę? {#can-i-connect-more-than-one-pixel-per-platform}

Tak. Każda platforma przyjmuje kilka kont, na przykład piksel agencji obok klienta, do limitów w [tabeli planów](/shopify/cpixel/#pricing), takich samych na każdym planie. W **Miejscach docelowych** kliknij **Dodaj kolejne** na platformie i użyj **Nazwij to konto (opcjonalnie)**, aby je odróżnić w Na żywo i w alertach.

Każde konto na platformie otrzymuje każdy zakup pod tym samym ID zdarzenia ([jak cPixel liczy każdy zakup raz](/pl/docs/cpixel/deduplication/)). cPixel odmawia połączenia tego samego ID dwa razy na jednej platformie.

## Jak wysyłać różne zamówienia do różnych pikseli? {#how-do-i-send-different-orders-to-different-pixels}

Ogranicz zakres każdego konta za pomocą **Gdzie ten piksel się uruchamia**: **Każdy produkt**, **Tylko produkty z wybranych kolekcji**, **Tylko produkty z wybranymi tagami** albo **Shopify Markets**.

1. W **Miejscach docelowych** kliknij **Zarządzaj** przy koncie.
2. Kliknij **Kontynuuj**, a następnie **Ustawienia zaawansowane**.
3. Pod **Gdzie ten piksel się uruchamia** wybierz zakres i wpisz ID kolekcji, tagi produktów albo uchwyty rynków, po jednym w wierszu. Uchwyty rynków muszą dokładnie odpowiadać **Settings** → **Markets** w Shopify.
4. Kliknij **Zapisz i kontynuuj**.

Zdarzenia bez produktu, na przykład wyświetlenie strony głównej, nie pasują do zakresu kolekcji ani tagów, a zdarzenie, którego cPixel nie może umieścić w rynku, nie jest wysyłane do piksela ograniczonego do Markets. Zakresy kolekcji i tagów wymagają włączonego osadzenia aplikacji cPixel dla zdarzeń witryny.

Jeśli korzystasz z reklam katalogowych, ustaw **Format identyfikatora produktu wysyłany do platformy** zgodnie z Twoim plikiem danych produktów: **ID wariantu (domyślnie)**, **ID produktu**, **SKU**, albo format pliku kanału sprzedaży Shopify z **Kod kraju pliku danych**. Przy złym formacie zdarzenia i tak docierają, ale retargeting katalogowy niczego nie dopasowuje.

## Jak skopiować moją konfigurację do innego sklepu? {#how-do-i-copy-my-setup-to-another-store}

Użyj **Kopia zapasowa i transfer** na stronie **Ustawienia**. **Eksportuj ustawienia** pobiera Twoje konta i reguły zamówień jako plik, a **Importuj ustawienia** wczytuje go do innego sklepu z cPixel. Plik nie zawiera tokenów dostępu.

Po zaimportowaniu dodaj token dostępu każdego konta w **Miejscach docelowych**, a następnie sprawdź **Gdzie ten piksel się uruchamia**. Zakresy tagów przenoszą się. Zakresy kolekcji resetują się do **Każdy produkt**, bo ID kolekcji różnią się między sklepami, a cPixel wypisuje konta, które zresetował. Zakresy **Shopify Markets** też wracają jako **Każdy produkt**, bez wypisywania.

## Powiązane {#related}

- [Jak cPixel liczy każdy zakup raz](/pl/docs/cpixel/deduplication/)
- [Brakujące zakupy](/pl/docs/cpixel/purchases-missing/)
- [Połącz Meta z cPixel](/pl/docs/cpixel/connect-meta/)
- [Plany i rozliczenia cPixel](/pl/docs/cpixel/plans/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Zainstaluj za darmo z Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=pl/docs/cpixel/order-rules&utm_term=card) [Plany i ceny](/shopify/cpixel/#pricing)

Potrzebujesz pomocy z cPixel? Napisz na [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app).