# Bloquear IPs, Faixas e Redes no X Shield {#doc-title}

Por [B2B Gold](/about/#how-we-write) Atualizado em 25 de setembro de 2026 [Traduzido do inglês com ferramentas de IA](/docs/x-shield/block-ip-addresses/) [Página do X Shield](/shopify/x-shield/) [X Shield na Shopify App Store](https://apps.shopify.com/x-shield-store-guard?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=pt-br/docs/x-shield/block-ip-addresses&utm_term=docs-header)

## Como bloqueio um endereço IP no X Shield? {#how-do-i-block-an-ip-address-in-x-shield}

No X Shield para Shopify, abra IP e rede, ative-o, escolha Bloquear os listados e cole endereços separados por vírgulas: IPs únicos, faixas CIDR como 203.0.113.0/24, faixas de início-fim ou IPv6. No Enterprise e no Plus, uma única entrada pode bloquear todo um provedor pelo número de rede (ASN). Permitir apenas os listados faz o oposto: só os endereços listados entram.

1. No X Shield, abra **IP e rede**, ou clique em **Configurar** no cartão **IP e rede** da Visão geral.
2. Ative o interruptor ao lado do título da página. Ele mostra **Ativado**.
3. Em **Modo de acesso**, escolha **Bloquear os listados**.
4. Em **Endereços IP a bloquear**, cole uma ou mais entradas no campo, separadas por vírgulas, e clique em **Adicionar**. Cada uma aparece na tabela com seu **Tipo**: **IP**, **CIDR** ou **Intervalo**.
5. Clique em **Save** na barra de salvamento no topo da página. Um toast diz **Configuração salva com sucesso**.

A regra se aplica a partir da próxima página que um visitante carregar. O plano Free limita quantas entradas de IP você pode listar, e uma faixa CIDR ou de início-fim conta como uma única entrada ([compare os planos](/shopify/x-shield/#pricing)). Se uma entrada corresponder à sua própria conexão, a página avisa **Estas regras bloqueariam você** antes de você salvar.

## Quais formatos posso colar? {#what-formats-can-i-paste}

| Formato | Exemplo | Corresponde a |
| --- | --- | --- |
| Endereço IPv4 | `203.0.113.7` | Esse endereço |
| Faixa CIDR | `203.0.113.0/24` | De `203.0.113.0` a `203.0.113.255` |
| Faixa de início-fim | `198.51.100.10-198.51.100.50` | Todo endereço entre os dois, inclusive |
| Endereço IPv6 | `2001:db8::1` | Esse endereço |
| Faixa CIDR de IPv6 | `2001:db8::/32` | Todo endereço do bloco |
| Rede (ASN), em seu próprio campo | `AS64500` | Todo visitante na rede desse provedor |

Uma faixa que cobre a internet inteira, `0.0.0.0/0` ou `::/0`, não corresponde a nada de propósito, para que um deslize não consiga fechar sua loja. Você também pode limitar as regras a certas páginas em **Páginas afetadas**, que funciona [da mesma forma que para países](/pt-br/docs/x-shield/block-countries/).

## Como bloqueio uma rede inteira (ASN)? {#how-do-i-block-a-whole-network-asn}

Nos planos Enterprise e Plus, adicione o número AS do provedor em **Redes a bloquear (ASN)**. Uma única entrada cobre todo visitante dessa rede.

1. Digite o número no campo em **Redes a bloquear (ASN)** (funcionam tanto `AS64500` quanto `64500`) e clique em **Adicionar**. Ele aparece em **Número AS**, e o X Shield busca o nome do provedor para a coluna **Rede**.
2. Clique em **Save**.

Um visitante é bloqueado se o endereço ou a rede dele estiver na lista. Use regras de rede para empresas de hospedagem e data centers, nunca para provedores de internet usados pelos seus clientes: uma única entrada bloquearia todos os assinantes deles. Para os data centers mais usados por scrapers, o [bloqueio de redes de scrapers](/pt-br/docs/x-shield/vpn-proxy-scraper-blocking/) já cobre hoje uma lista selecionada em todos os planos.

## Onde encontro o IP que devo bloquear? {#where-do-i-find-the-ip-to-block}

Nas Análises do X Shield, ou na análise de fraude do pedido na Shopify.

- No plano Free, **Análises** → **Visitantes bloqueados recentes** mostra o endereço IP de cada visitante bloqueado recentemente.
- Os planos pagos acrescentam o registro completo de eventos, **Principais IPs** e **Principais redes (ASN)**. Em **Detalhes do evento** de um evento, o botão **Bloquear** ao lado do endereço IP salva a regra para você; os botões de rede e cidade precisam do Enterprise ou do Plus.

Para um pedido, abra-o na Shopify e, na seção **Order risk**, abra **Order risk evaluation** ou **About this order**. A [análise de fraude da Shopify](https://help.shopify.com/en/manual/fulfillment/managing-orders/protecting-orders/fraud-analysis) lista um endereço IP disponível separadamente dos indicadores de fraude.

## Por que bloquear um único IP não basta? {#why-isnt-blocking-one-ip-enough}

Porque os endereços são compartilhados e mudam. Operadoras móveis e muitos provedores de banda larga colocam vários clientes atrás de um único endereço público, e o endereço de uma pessoa muda quando ela troca de rede.

- Bloquear um endereço compartilhado bloqueia todos que estão atrás dele, então pense duas vezes antes de bloquear um endereço móvel. Se um cliente for pego, [encontre a regra que o bloqueou](/pt-br/docs/x-shield/customer-blocked/).
- Alguém decidido consegue um endereço novo trocando para dados móveis ou uma VPN.
- O X Shield verifica os visitantes no navegador deles, então uma pessoa bloqueada ainda pode chegar ao checkout da Shopify por um link direto: veja [por que o X Shield não consegue impedir o checkout](/pt-br/docs/x-shield/not-blocking/).
- Para tráfego automatizado de empresas de hospedagem, bloqueie a rede ou ative o bloqueio de redes de scrapers. Para uma pessoa que continua fazendo pedidos fraudulentos, veja como [bloquear um cliente específico](/pt-br/blog/block-customer-shopify/) e [como funciona a proteção de pedidos](/pt-br/docs/x-shield/order-protection/).

## Posso permitir apenas certos IPs? {#can-i-allow-only-certain-ips}

Sim. Com **Permitir apenas os listados**, só entram os visitantes cujo endereço ou rede esteja na lista, e todos os outros são bloqueados. Serve para uma loja que só sua equipe ou parceiros comerciais devem acessar.

> **Importante:** Diferente das regras de país, **Permitir apenas os listados** com uma lista vazia bloqueia quase todos os visitantes. Para garantir que um endereço sempre entre sem deixar todos os outros de fora, não use esse modo: adicione o endereço em **Bypass global** → **IPs na lista de permissões**, que o deixa passar por todas as proteções e não mexe nas suas outras regras.

## Relacionado {#related}

- [Como bloquear um endereço IP na Shopify](/pt-br/blog/block-ip-address-shopify/)
- [Bloquear um cliente específico](/pt-br/blog/block-customer-shopify/)
- [Simulação e seu link de acesso privado](/pt-br/docs/x-shield/safety-and-testing/)
- [Análises e relatórios por e-mail do X Shield](/pt-br/docs/x-shield/analytics/)

[X Shield: IP Country Blocker](/shopify/x-shield/)

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