# Ligar o Rastreio de Conversões do Google Ads ao cPixel {#doc-title}

Por [B2B Gold](/about/#how-we-write) Atualizado a 26 de setembro de 2026 [Traduzido do inglês com ferramentas de IA](/docs/cpixel/connect-google-ads/) [Página de cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel na Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=pt-pt/docs/cpixel/connect-google-ads&utm_term=docs-header)

## Como ligo o Google Ads ao cPixel? {#how-do-i-connect-google-ads-to-cpixel}

No Google Ads, crie uma ação de conversão de compra para o seu site em Goals, Conversions, escolhendo Manually with code, depois leia o seu Conversion ID e Conversion label no separador Use Google Tag Manager. Cole ambos no cPixel, que dispara a conversão a partir da página de agradecimento do Shopify. O cPixel não tem ligação de servidor ao Google Ads.

### Cole-os no cPixel {#paste-them-into-cpixel}

1. No cPixel, abra **Destinos** e clique no ícone do Google Ads em **Ligar uma plataforma**. **Configurar Google Ads** abre em **Cole os seus IDs**.
2. Escreva `AW-` e os dígitos do Conversion ID em **ID de conversão**, e cole a etiqueta em **Etiqueta de conversão**. Ambos são necessários: um ID sozinho não aponta para uma ação de conversão. O Google Ads não tem token, código de evento de teste nem **Testar ligação**.
3. Dê um nome à conta em **Dê um nome a esta conta (opcional)** se quiser, depois clique em **Continuar**.
4. Em **Escolha as opções**, mantenha **Enviar eventos a partir do navegador** marcado. O painel **Envio do lado do servidor** lê **No navegador**: as conversões vão do navegador do comprador, os bloqueadores de anúncios vão custar-lhe algumas, e não há nada para o cPixel reenviar.
5. Mantenha **Não — o cPixel trata do Google Ads (recomendado)** a menos que outra ferramenta dispare esta ação de compra (veja abaixo): apesar do seu nome, **Sim — mantenha-a, e o cPixel deixa de enviar para o Google Ads do lado do servidor** para a tag do Google Ads do cPixel para esta conta; não há envios do servidor.
6. Clique em **Guardar e continuar**. **Testar** confirma que **Google Ads está ligado**; a sua linha sobre compras do lado do servidor não se aplica aqui.

## Como crio a ação de conversão certa? {#how-do-i-create-the-right-conversion-action}

Crie uma ação de conversão de site na categoria **Purchase**, medida **Manually with code**. Guia do próprio Google: [Set up your web conversions](https://support.google.com/google-ads/answer/16560108).

1. No [Google Ads](https://ads.google.com/aw/conversions), abra **Goals** → **Conversions** → **Summary** e clique em **New conversion action** (o guia do Google diz **+ Create conversion action**).
2. Em **Choose data sources to measure conversions**, mantenha **Conversions on a website** marcado e desmarque **Conversions from phone calls**, que o Google marca por si. Clique em **Add URL** na linha do site.
3. Introduza o domínio da sua loja (o endereço `.myshopify.com` funciona) e clique em **Scan**. Marque **Google tag**: “Not installed yet” é esperado, porque o cPixel envia a conversão sem a tag do Google nas suas páginas. Ignore qualquer oferta para ligar o Google Analytics e clique em **Done**.
4. Escolha **Purchase**, “When someone completes a purchase or checkout flow”; o cPixel dispara esta ação apenas em compras.
5. Escolha **Manually with code**, que o guia do Google chama “Manually using code”, depois clique em **Done** e termine os passos do Google.

> **Nota:** O último passo do Google pode ativar as **enhanced conversions**, que complementam uma conversão com dados de cliente com hash, como o e-mail, enviados a partir do seu site ([Google](https://support.google.com/google-ads/answer/9888656)). A tag do cPixel não envia e-mail, telefone ou morada com hash, por isso as enhanced conversions não recebem nada do cPixel de qualquer forma.

## Porque é que “Manually with code” importa? {#why-does-manually-with-code-matter}

É o único tipo de ação que uma ligação de servidor alguma vez poderia complementar, e mudar mais tarde significa uma nova ação, sem o histórico da antiga.

A API do Google só recebe dados enviados pelo servidor para conversões registadas por uma tag de rastreio de conversão normal, não importações do Google Analytics ([Google](https://support.google.com/google-ads/answer/13261987)), e uma ação construída a partir de uma regra de URL não pode receber enhanced conversions ([Google](https://support.google.com/google-ads/answer/12676738)). O cPixel não tem ligação de servidor ao Google Ads; isto mantém a opção em aberto.

Também não há chave nenhuma para recolher: a API de conversão do Google não aceita chaves de API, apenas um início de sessão Google (OAuth) ou uma conta de serviço num projeto Google Cloud ([Google](https://developers.google.com/data-manager/api/devguides/quickstart/set-up-access)). Uma configuração que lhe peça para criar esse projeto entrega-lhe trabalho de developer. O seu **Customer ID**, no canto superior direito do Google Ads, identifica a conta e não autentica nada.

## Onde encontro o Conversion ID e a etiqueta? {#where-do-i-find-the-conversion-id-and-label}

Em **Tag setup** da ação de conversão, no separador **Use Google Tag Manager**, que lista **Conversion name**, **Conversion label** e **Conversion ID** numa tabela.

1. Em **Goals** → **Conversions** → **Summary**, clique na sua ação Purchase.
2. Em **Tag setup**, clique em **Use Google Tag Manager**. Em algumas contas, uma ligação **Manage** junto à fonte de dados abre-o.
3. Copie ambos os valores. O ID aparece como dígitos, por isso escreva `AW-` antes dele no cPixel. A etiqueta tem cerca de 20 letras, dígitos, traços e sublinhados.

O Google diz que o Conversion ID é único por conta e a etiqueta por ação de conversão ([Google](https://support.google.com/tagmanager/answer/6105160)), por isso a etiqueta é o que aponta o cPixel para a sua ação Purchase.

## O que envia o cPixel ao Google Ads? {#what-does-cpixel-send-to-google-ads}

Uma conversão por compra, a partir do navegador do comprador, quando a página de agradecimento do Shopify carrega. Corre no web pixel do Shopify, por isso não precisa de app embed nem de código na sua página de agradecimento, e dispara apenas com o consentimento de marketing do comprador.

Leva o valor, a moeda e o ID de encomenda da compra, o ID de clique do Google (`gclid`, `gbraid` ou `wbraid`) quando o comprador veio de um anúncio, e nenhum dado de cliente com hash. Nada vai dos servidores do cPixel: sem reembolsos, repetições ou reenvios. A tag nunca conta para a sua quota do plano, como a página **Plano** nota quando o Google Ads é a única ligação ([preços](/shopify/cpixel/#pricing)).

> **Importante:** O Google diz que ligar o Google Ads na aplicação Google & YouTube do Shopify configura as suas próprias ações de compra, adicionar ao carrinho e checkout iniciado como predefinições da conta ([Google](https://support.google.com/google-ads/answer/13494537)). Com a ação Purchase do cPixel a contar também, cada venda conta duas vezes: mantenha um emissor por ação ([um emissor por pixel](/pt-pt/docs/cpixel/official-channel-apps/)). O rastreio diário do cPixel assinala um ID `AW-` configurado em mais do que um pixel:

## Como verifico que funcionou? {#how-do-i-check-it-worked}

Faça uma encomenda com uma sessão do Direto em curso: a linha **Navegador** da compra nomeia o Google Ads. Isso prova que o cPixel disparou a tag, não que o Google contou uma conversão.

1. No cPixel, abra **Direto**, clique em **Iniciar sessão**, depois faça uma encomenda noutro separador. Uma encomenda de teste também dispara a tag: o navegador não sabe que é um teste.
2. Abra a linha **Navegador** da compra: Google Ads lê **Enviado do navegador**, e **Payload (editado)** mostra o ID de encomenda, o valor e a moeda. As plataformas de anúncios não respondem a envios do navegador, e uma tag bloqueada por um bloqueador de anúncios não aparece listada.
3. No Google Ads, verifique a ação em **Summary**. Até chegarem conversões de cliques em anúncios, lê **Awaiting conversions**, o que o Google diz ser típico para uma ação nova ([Google](https://support.google.com/google-ads/troubleshooter/13455130)); algumas contas mostram **Inactive**, e o seu objetivo **Misconfigured**. A tabela de atualidade do Google dá 3 horas para conversões de último clique, 15 para outros modelos de atribuição ([Google](https://support.google.com/google-ads/answer/2544985)).

Em **Destinos**, a conta lê **Apenas no navegador**, como esperado.

## E se não funcionar? {#what-if-it-doesnt-work}

Comece pela linha **Navegador** da compra em **Direto**, depois os dois valores no Google Ads.

| O que vê | O que significa | O que fazer |
| --- | --- | --- |
| O cPixel não guarda: “O ID de conversão tem o formato AW- seguido de dígitos…” | Falta ao ID o prefixo `AW-` | Escreva `AW-` antes dos dígitos |
| “Uma etiqueta de conversão é composta por letras, números, - e _ sem espaços…” ou “Isso é mais longo do que uma etiqueta de conversão do Google Ads…” | Colou mais do que a etiqueta | De `AW-…/etiqueta`, mantenha só a parte depois da barra |
| Sem Google Ads na linha **Navegador** da compra | Cookies de marketing recusados, um bloqueador de anúncios, ou o envio do navegador da conta desligado ou definido como **Sim** | Verifique **Gerir Google Ads**; uma tag bloqueada não pode ser reenviada |
| A tag dispara, nada no Google Ads depois de 15 horas | Nenhum clique de anúncio por trás da encomenda, ou a etiqueta pertence a outra ação ou conta | Reverifique ambos os valores em **Use Google Tag Manager**; a ação tem de ser Purchase, manually with code |
| Cada venda contada duas vezes | Outra ação de compra, como a da aplicação Google & YouTube, ou uma tag do Google no seu tema | Mantenha um emissor por ação |

**Remover**, em **Gerir Google Ads**, para a tag do cPixel para essa conta.

## Relacionados {#related}

- [Um emissor por pixel](/pt-pt/docs/cpixel/official-channel-apps/)
- [Veja cada envio no Direto](/pt-pt/docs/cpixel/live-events/)
- [O corte da página de agradecimento](/blog/shopify-additional-scripts-tracking/)
- [Como o cPixel conta cada compra uma vez](/pt-pt/docs/cpixel/deduplication/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

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