# เชื่อมต่อ Snap Pixel และ Conversions API กับ cPixel {#doc-title}

โดย [B2B Gold](/about/#how-we-write) อัปเดตเมื่อ 26 กันยายน 2026 [แปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องมือ AI](/docs/cpixel/connect-snapchat/) [หน้า cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel บน Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=th/docs/cpixel/connect-snapchat&utm_term=docs-header)

## เชื่อมต่อ Snapchat กับ cPixel อย่างไร {#how-do-i-connect-snapchat-to-cpixel}

ใน Snapchat Ads Manager เปิด Events Manager แล้วเลือก Snap Pixel ของคุณใต้ Event Sources: Pixel ID จะพิมพ์ไว้ใต้ชื่อของมัน รวมขีดกลางด้วย สำหรับโทเคน ให้เลือก Set Up Conversions API แล้ว Manual Setup วางทั้งสองค่าลงใน cPixel ซึ่งจะยิง Snap Pixel บนหน้าร้าน Shopify ของคุณ และส่งการชำระเงิน ขั้นตอนการจ่ายเงิน และการซื้อจากเซิร์ฟเวอร์ของตน

### วางค่าลงใน cPixel {#paste-them-into-cpixel}

1. ใน cPixel เปิด **ปลายทาง** แล้วคลิกไอคอน Snapchat ใต้ **เชื่อมต่อแพลตฟอร์ม** **ตั้งค่า Snapchat** จะเปิดที่ **วางรหัสของคุณ**
2. กรอก **Snap Pixel ID** และ **โทเคนการเข้าถึง Conversions API** ต้องกรอกทั้งคู่ คำแนะนำสีเทาด้านบนที่ระบุว่าไม่มีการติดตามการซื้อนั้นเก่ากว่าการเชื่อมต่อฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Snapchat ใน cPixel แล้ว ตั้งชื่อบัญชีใต้ **ตั้งชื่อบัญชีนี้ (ไม่บังคับ)** ได้ตามต้องการ
3. คลิก **ทดสอบการเชื่อมต่อ**: Snapchat จะตรวจสอบโทเคนกับพิกเซลของคุณโดยไม่บันทึกอีเวนต์ ยืนยันเพียงสิทธิ์เข้าถึง ไม่ใช่การส่งข้อมูลจริง
4. คลิก **ดำเนินการต่อ** ที่ **เลือกตัวเลือก** ให้เปิด **ส่งอีเวนต์จากเบราว์เซอร์** และ **ส่งอีเวนต์จากเซิร์ฟเวอร์ของเรา** ไว้ เปิด **ไม่ — ให้ cPixel จัดการ Snapchat (แนะนำ)** ไว้ เว้นแต่มีเครื่องมืออื่นส่งข้อมูลไปยังพิกเซลนี้อยู่แล้ว: แม้ชื่อจะบอกว่า **ใช่ — เก็บไว้ และ cPixel จะหยุดส่งข้อมูล Snapchat ฝั่งเซิร์ฟเวอร์** แต่ตัวเลือกนี้จะหยุดทั้งการส่งฝั่งเบราว์เซอร์และฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ cPixel ไปยังพิกเซลนั้น
5. คลิก **บันทึกและดำเนินการต่อ** **ทดสอบ** จะยืนยัน **เชื่อมต่อ Snapchat แล้ว**

> **สำคัญ:** แอป Shopify ของ Snapchat เอง คือ Snapchat Ads ก็ส่งข้อมูลไปยัง Snap Pixel ด้วยเช่นกัน ([Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/enhanced-signal-integration-shopify)) จึงควรรักษา[หนึ่งผู้ส่งต่อหนึ่งพิกเซล](/th/docs/cpixel/official-channel-apps/)ไว้

## หา Snap Pixel ID ของฉันได้จากที่ไหน {#where-do-i-find-my-snap-pixel-id}

อยู่ใต้ชื่อพิกเซลของคุณใน **Events Manager** ของ Snapchat: เป็น UUID ห้ากลุ่มของตัวอักษรและตัวเลขคั่นด้วยขีดกลาง เช่น `xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx`

1. ใน [Snapchat Ads Manager](https://ads.snapchat.com/) เปิดเมนูมุมซ้ายบน (**Create Ads** หรือ **Manage Ads** แล้วแต่ว่าคุณเข้ามาจากที่ไหน) แล้วเลือก **Events Manager**
2. ใต้ **Event Sources** ในแถบด้านซ้าย เปิด Snap Pixel ของคุณ หากบัญชียังไม่มี ให้ใช้ **New Event Source**
3. คัดลอก ID ที่พิมพ์ไว้ใต้ชื่อพิกเซล รวมขีดกลางด้วย ลงในช่อง **Snap Pixel ID** ของ cPixel ค่านี้ยังอยู่ในแถบที่อยู่ ต่อจาก `/events/pixel/` ด้วย

- รหัสบัญชีโฆษณา ซึ่งเป็น UUID เช่นกัน คือรหัสแรกในแถบที่อยู่
- ข้าม **Set Up Snap Pixel** ไปได้เลย: cPixel โหลด Snap Pixel ผ่านการฝังแอปของตัวเองอยู่แล้ว โค้ดของ Snapchat อีกชุดอาจนับการดูหน้าซ้ำสองครั้ง

## ขอรับโทเคน Conversions API ได้อย่างไร {#how-do-i-get-a-conversions-api-token}

สร้างได้ใน Snapchat Ads Manager จากการตั้งค่าของพิกเซลคุณเอง หรือในฐานะ Organization Admin ใต้ **Business Details** จำเป็นต้องมี

### จาก Snap Pixel ของคุณ {#from-your-snap-pixel}

1. ที่หน้าพิกเซลของคุณ ใต้ **Send events from a server** คลิก **Set Up Conversions API**
2. ใน **Set Up Method** เลือก **Manual Setup** ไม่ใช่ **Partner Integration** หรือ **Conversions API Gateway**
3. ทำตามขั้นตอนจนจบแล้วคลิก **Copy Access Token** Snapchat จะแสดง endpoint ของโทเคนด้วย คือ `https://tr.snapchat.com/v3/<pixel-id>/events` ซึ่งควรมี Pixel ID ของคุณอยู่ในนั้น

### จาก Business Details {#from-business-details}

นี่คือเส้นทางที่คู่มือของ Snapchat เองแนะนำ ([Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/activate-capi))

1. ใน Ads Manager เปิดเมนูมุมซ้ายบนแล้วไปที่ **Business Dashboard** → **Business Details**
2. ใต้ **Conversions API Tokens** คลิก **Generate Token** แล้วคัดลอก

Snap ระบุว่าโทเคนเหล่านี้ไม่มีวันหมดอายุ และใช้ได้เฉพาะกับพิกเซลในองค์กรที่สร้างมันขึ้นมาเท่านั้น ([Snap](https://developers.snap.com/marketing-api/Conversions-API/GetStarted)) cPixel จะเก็บโทเคนของคุณไว้และไม่แสดงอีกเลย

## cPixel ส่งอะไรให้ Snapchat {#what-does-cpixel-send-to-snapchat}

อีเวนต์หน้าร้านมาจาก Snap Pixel ที่การฝังแอปของ cPixel โหลดไว้ ส่วนการชำระเงิน ขั้นตอนการจ่ายเงิน และการซื้อ มาจากเซิร์ฟเวอร์ของ cPixel ผ่าน Conversions API ของ Snapchat (เวอร์ชัน 3) โดยแต่ละอีเวนต์ไปทางเดียวเท่านั้น

- **`PAGE_VIEW` และ `ADD_CART`** มาจาก Snap Pixel เฉพาะตอนที่เปิดการฝังแอปไว้ หากเบราว์เซอร์บล็อกพิกเซล cPixel จะส่งอีเวนต์นั้นจากเซิร์ฟเวอร์ของตนแทน
- **`START_CHECKOUT`, `ADD_BILLING` และ `PURCHASE`** มาจากเซิร์ฟเวอร์ของ cPixel: การเริ่มชำระเงิน การกรอกข้อมูลการจ่ายเงิน และการซื้อที่สร้างขึ้นใหม่จากคำสั่งซื้อของ Shopify เพราะไม่มีโค้ดของธีมทำงานบนหน้าชำระเงินเลย

อีเวนต์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์มีอีเมล เบอร์โทร และรหัสลูกค้าของ Shopify แบบแฮชเมื่อทราบ รวมถึงที่อยู่ IP และ user agent รหัสคลิกของ Snapchat ไม่ถูกจับ Snapchat จะตัดรายการซ้ำจาก event ID ภายใน 48 ชั่วโมง และตัดรายการซ้ำของการซื้อจากรหัสคำสั่งซื้อได้นานถึง 30 วันด้วย ([Snap](https://developers.snap.com/marketing-api/Conversions-API/Deduplication))

> **หมายเหตุ:** การเชื่อมต่อฝั่งเซิร์ฟเวอร์กับ Snapchat ของ cPixel เป็นฟีเจอร์ใหม่ ใช้งานจริงมาตั้งแต่เดือนกันยายน 2026 และยังไม่ได้รับการยืนยันในบัญชีโฆษณาที่ใช้งานจริง ตรวจสอบการชำระเงินและการซื้อครั้งแรกของคุณในไลฟ์

## ตรวจสอบได้อย่างไรว่าใช้งานได้จริง {#how-do-i-check-it-worked}

ดูการชำระเงินและการซื้อในไลฟ์ของ cPixel ซึ่งการส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะแสดงคำตอบของ Snapchat จากนั้นยืนยันใน Events Manager ของ Snapchat

1. ใน cPixel เปิด **ไลฟ์** แล้วคลิก **เริ่มเซสชัน**
2. เข้าชมร้านของคุณในอีกแท็บแล้วเพิ่มลงตะกร้า แถว **เบราว์เซอร์** จะระบุ Snapchat เป็น **ส่งจากเบราว์เซอร์** โดยไม่มีคำตอบ: แพลตฟอร์มไม่ตอบกลับการส่งฝั่งเบราว์เซอร์
3. เริ่มชำระเงินแล้วสั่งซื้อจริง cPixel ข้ามคำสั่งซื้อทดสอบโดยค่าเริ่มต้น แถว **เซิร์ฟเวอร์** ของทั้งสองอีเวนต์ควรแสดง Snapchat **ยอมรับแล้ว**
4. ใน **Events Manager** อีเวนต์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะปรากฏบนหน้าจอหลักพร้อมข้อความ “via Conversions API” Snapchat ระบุว่าอาจใช้เวลา 1–2 ชั่วโมงจึงจะแสดง ([Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/capi-verifying-setup))

**ปลายทาง** จะทำเครื่องหมายบัญชีเป็น **ยืนยันแล้ว** หลังการส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์ครั้งแรกได้รับการยอมรับ ซึ่งมักเป็นการชำระเงินครั้งแรก Events Manager ยังแสดง [Event Quality Score](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/view-event-quality-score) ของ Snapchat เองด้วย ซึ่ง cPixel ไม่ได้อ่านค่านี้

## ถ้าใช้งานไม่ได้ล่ะ {#what-if-it-doesnt-work}

หาก Snapchat ไม่ได้รับอีเวนต์จาก cPixel ให้เปิดแถว Snapchat ในไลฟ์: การส่งที่ไม่ใช่ **ยอมรับแล้ว** จะระบุสาเหตุไว้

| สิ่งที่คุณเห็น | สิ่งที่ควรทำ |
| --- | --- |
| **ทดสอบการเชื่อมต่อ** ปฏิเสธโทเคน | คัดลอกใหม่อีกครั้ง และตรวจสอบว่ามาจากองค์กรที่เป็นเจ้าของพิกเซล |
| **ถูกปฏิเสธ** หรือ **ข้อผิดพลาด** | อ่านคำตอบของ Snapchat ในรายละเอียดแถวนั้น cPixel จะลองส่งข้อผิดพลาดใหม่เอง |
| ไม่มีอะไรไปถึงพิกเซลของคุณเลย | ตรวจสอบ Pixel ID: อาจขาดขีดกลางไป หรือเป็นรหัสบัญชีโฆษณา |
| **แก้ไข Snapchat** ที่ **หน้าหลัก**: โทเคนถูกปฏิเสธหรือถูกลบ การส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์หยุดลง และมีการ[ส่งอีเมล](/th/docs/cpixel/alerts-and-reconciliation/)แจ้งเตือนวิกฤต | สร้างโทเคนใหม่ คลิก **แก้ไข Snapchat** หรือ **จัดการ** ข้างบัญชีใน **ปลายทาง** วางโทเคนแล้วบันทึก |
| ไม่มีแถว **เบราว์เซอร์** ระบุ Snapchat | การฝังแอปปิดอยู่ (ป้าย **เบราว์เซอร์** อ่านว่า **ต้องมีการฝังแอป**): เปิด **การติดตาม cPixel** แล้วบันทึกธีมของคุณ และทำซ้ำทุกครั้งหลังเปลี่ยนธีม |
| การซื้อหายไปหรือแสดง **ข้ามแล้ว** | อ่านเหตุผล แล้วดู[การซื้อที่ไม่แสดงผล](/th/docs/cpixel/purchases-missing/) |
| การดูหน้าหรือการซื้อถูกนับซ้ำสอง | มีอีกเครื่องมือ เช่นแอป Snapchat Ads หรือโค้ดพิกเซลในธีมของคุณ ส่งข้อมูลไปยังพิกเซลนี้ |

**ลบ** ใน **จัดการ Snapchat** จะหยุดการส่งไปยังบัญชีนั้นและลบโทเคน

## ที่เกี่ยวข้อง {#related}

- [เปิดใช้งานการฝังแอป](/th/docs/cpixel/getting-started/)
- [ดูการส่งแต่ละครั้งในไลฟ์](/th/docs/cpixel/live-events/)
- [หนึ่งผู้ส่งต่อหนึ่งพิกเซล](/th/docs/cpixel/official-channel-apps/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[ติดตั้งฟรีจาก Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=th/docs/cpixel/connect-snapchat&utm_term=card) [แพ็กเกจและราคา](/shopify/cpixel/#pricing)

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ cPixel ใช่ไหม ส่งอีเมลมาที่ [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app)