# แผนของ cPixel: คำสั่งซื้อ การหยุดชั่วคราว ทดลองใช้ และยกเลิก {#doc-title}

โดย [B2B Gold](/about/#how-we-write) อัปเดตเมื่อ 26 กันยายน 2026 [แปลจากภาษาอังกฤษด้วยเครื่องมือ AI](/docs/cpixel/plans/) [หน้า cPixel](/shopify/cpixel/) [cPixel บน Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=th/docs/cpixel/plans&utm_term=docs-header)

## ฉันต้องใช้แผนไหนของ cPixel {#which-cpixel-plan-do-i-need}

เลือกแผน cPixel ที่โควตาคำสั่งซื้อรายเดือนครอบคลุมคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วของร้าน Shopify คุณ แผนต่าง ๆ แตกต่างกันที่จำนวนคำสั่งซื้อ ไม่ใช่แพลตฟอร์มหรือจำนวนบัญชี และแผนเสียเงินจะเพิ่มเซสชันไลฟ์ การกระทบยอด และการส่งซ้ำ บน Free การส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะหยุดชั่วคราวเมื่อคำสั่งซื้อของเดือนหมด ในขณะที่การติดตามฝั่งเบราว์เซอร์ยังทำงานต่อไป แผนเสียเงินไม่เคยหยุดการส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์เลย

ราคา โควตา และการทดลองใช้ฟรีอยู่ใต้ [แพ็กเกจปัจจุบัน](#current-plans) ท้ายหน้านี้

|  | Free | Starter และ Growth | Scale |
| --- | --- | --- | --- |
| การส่งข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ | หยุดชั่วคราวที่โควตาจนกว่าเดือนจะรีเซ็ตหรือคุณอัปเกรด | ไม่เคยหยุด | ไม่เคยหยุด |
| เกินโควตา | การติดตามฝั่งเบราว์เซอร์ยังทำงานต่อไป | ไลฟ์และ การกระทบยอด ล็อกหลัง 72 ชั่วโมง | ไม่มีอะไรถูกล็อก |
| ไลฟ์ | เซสชันต่อวันน้อยกว่า มีโควตารวมตลอดอายุการใช้งาน และเพดานอีเวนต์ | เซสชันต่อวันมากขึ้น ไม่มีเพดานอีเวนต์ | เหมือน Starter |
| การกระทบยอด และ **ส่งอีเวนต์อีกครั้ง** | — | มี | มี |
| การรีเซ็ตจำนวนคำสั่งซื้อ | ทุกเดือนปฏิทิน (UTC) | ทุก 30 วันนับจากวันสมัครสมาชิกของคุณ | เหมือน Starter |

ทุกแผนได้รับทั้งเจ็ดแพลตฟอร์ม ขีดจำกัดบัญชีเท่ากัน Event quality การแจ้งเตือน และกฎคำสั่งซื้อ เมื่อคำสั่งซื้อของรอบนี้เกินแผนของคุณไปแล้ว หน้า **แผน** จะทำเครื่องหมายแผนที่เล็กที่สุดที่ครอบคลุมได้ว่า **แนะนำ** หากทุกอย่างที่คุณเชื่อมต่อไว้ส่งจากเบราว์เซอร์เท่านั้น เช่น Google Ads หน้านี้จะบอกคุณว่าแผนเสียเงินจะไม่เปลี่ยนอะไรเลย

> **หมายเหตุ:** บน Free หน้าหลักและปลายทางอาจติดป้ายเส้นทาง **เซิร์ฟเวอร์** ของบัญชีว่า **ปิด · แผนเสียเงิน** หรือ **ทดสอบเท่านั้น** สำหรับ TikTok ป้ายนั้นล้าสมัยไปแล้ว: Free ส่งอีเวนต์ฝั่งเซิร์ฟเวอร์จริงภายในโควตาของตัวเอง และไลฟ์จะแสดงว่าส่งจาก **เซิร์ฟเวอร์**

## อะไรนับเป็นคำสั่งซื้อ {#what-counts-as-an-order}

ตามคำในแอปเอง “โควตาของคุณนับจากคำสั่งซื้อ ไม่ใช่อีเวนต์ — คำสั่งซื้อหนึ่งรายการนับครั้งเดียวไม่ว่าจะส่งถึงกี่แพลตฟอร์ม” คำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วแต่ละรายการจากการชำระเงินออนไลน์ของคุณที่ cPixel ส่งเป็นการซื้อ จะนับหนึ่งครั้ง ไม่ว่าจะไปถึงกี่แพลตฟอร์มหรือกี่บัญชี

- คำสั่งซื้อที่ cPixel ข้าม เช่นคำสั่งซื้อทดสอบ ที่ถูกยกเลิก หรือคำสั่งซื้อมูลค่าศูนย์ที่ถูกยกเว้น จะไม่นับเลย
- คำสั่งซื้อ POS ฉบับร่าง และ API จะนับก็ต่อเมื่อคุณเปิด **ติดตามคำสั่งซื้อที่เกิดนอกการชำระเงินออนไลน์ของคุณด้วย** ([กฎคำสั่งซื้อ](/th/docs/cpixel/order-rules/))
- การติดตามฝั่งเบราว์เซอร์ไม่เคยนับรวมในโควตา และ Google Ads เพียงลำพังก็ไม่เคยนับเลย เพราะไม่มีอะไรมาจากเซิร์ฟเวอร์ของ cPixel

หน้าหลักและ **แผน** จะแสดงว่าคุณใช้คำสั่งซื้อไปกี่รายการและจะรีเซ็ตเมื่อไร บน Free ไม่กี่วันแรกหลังติดตั้งของคุณจะไม่มีเพดานคำสั่งซื้อ และมีขีดจำกัดรายเดือนแยกต่างหากสำหรับการส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้แม้ในช่วงนั้น ทั้งสองอย่างอยู่ในตารางด้านล่าง

## เกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันถึงโควตา {#what-happens-when-i-reach-my-allowance}

คุณจะได้รับคำเตือนในแอปที่ 80% และ 95% และมาตรวัดบนหน้าหลักจะเปลี่ยนเป็นสีแดงตั้งแต่ 95% บน Free การส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะหยุดชั่วคราวที่โควตาจนกว่าเดือนจะรีเซ็ตหรือคุณอัปเกรด และ cPixel จะส่งอีเมลถึงคุณ แผนเสียเงินไม่เคยหยุด: Starter และ Growth จะล็อกไลฟ์และ การกระทบยอด หลัง 72 ชั่วโมงที่เกินโควตา ส่วน Scale ไม่มีวันล็อก

| แผน | เมื่อถึงโควตา | สิ่งที่ยังทำงานต่อไป |
| --- | --- | --- |
| Free | การส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์หยุดทันที มีการส่งอีเมลแจ้งเตือนวิกฤต | การติดตามฝั่งเบราว์เซอร์: Meta จะได้รับ Purchase ฝั่งเบราว์เซอร์แทน และแท็ก Google Ads ยังยิงต่อไป |
| Starter และ Growth | คำเตือน จากนั้นหลัง 72 ชั่วโมง ไลฟ์และ การกระทบยอด จะล็อกจนกว่าคุณจะย้ายแผนขึ้นหรือรอบใหม่เริ่มต้น | การส่งข้อมูลทั้งหมด |
| Scale | มีหมายเหตุว่าไม่มีอะไรถูกหยุด | ทุกอย่าง |

บน Free แพลตฟอร์มที่รับการซื้อจากเซิร์ฟเวอร์ของ cPixel เท่านั้น เช่น TikTok และ GA4 จะไม่ได้รับอะไรเลยระหว่างการหยุดชั่วคราว การซื้อเหล่านั้นจะถูกกักไว้เพื่อส่งภายหลัง

## การซื้อที่ถูกกักไว้จะถูกส่งภายหลังไหม {#are-paused-purchases-sent-later}

บางส่วน ระหว่างที่ Free หยุดชั่วคราว cPixel จะเก็บรหัสของคำสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้วแต่ละรายการไว้ 7 วัน แล้วส่งการซื้อเหล่านั้นเมื่อคุณย้ายไปแผนที่มีโควตาใหญ่ขึ้นหรือเมื่อเดือนรีเซ็ต ไปยังแต่ละแพลตฟอร์มเฉพาะขณะที่หน้าต่างเวลาของมันยังเปิดอยู่:

- **Meta:** ภายใน 48 ชั่วโมงจากคำสั่งซื้อ Meta มี Purchase ฝั่งเบราว์เซอร์ให้แล้ว และ[ตัดรายการซ้ำเฉพาะภายใน 48 ชั่วโมง](https://developers.facebook.com/documentation/ads-commerce/conversions-api/deduplicate-pixel-and-server-events) ดังนั้นสำเนาที่มาช้ากว่านั้นจะนับซ้ำสอง
- **GA4:** ภายใน 72 ชั่วโมง ซึ่งเป็นระยะที่[Google ยอมให้กำหนดวันที่ของอีเวนต์ย้อนหลังได้](https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/ga4/sending-events)
- **แพลตฟอร์มอื่น:** ภายในหน้าต่างเวลาของตัวเอง

สิ่งที่เก่ากว่านั้นจะแสดงใน **ต้องตรวจสอบ** พร้อมแพลตฟอร์มที่มันไปไม่ถึง มีคำสั่งซื้อหนึ่งรายการที่เป็นข้อยกเว้น: รายการแรกที่ถูกกักไว้ไม่มี Purchase ฝั่งเบราว์เซอร์เลย เพราะหน้าร้านของคุณยังไม่ได้เปลี่ยนมาใช้มันในตอนนั้น ดังนั้นเว้นแต่จะถูกเล่นซ้ำภายใน 48 ชั่วโมง Meta จะไม่ได้รับรายการนี้เลย

## การทดลองใช้ การอัปเกรด และการยกเลิกทำงานอย่างไร {#how-do-trials-upgrades-and-cancelling-work}

แผนเสียเงินเป็นการสมัครสมาชิกแอปของ Shopify เรียกเก็บเป็นดอลลาร์สหรัฐทุก 30 วันในบิล Shopify ของคุณ แผนเสียเงินแรกของคุณเริ่มด้วยการทดลองใช้ฟรี ครั้งเดียวต่อร้าน คุณเริ่ม เปลี่ยน และยกเลิกแผนได้ที่หน้า **แผน** ของ cPixel

### เริ่มหรือเปลี่ยนแผน {#starting-or-changing-a-plan}

1. เปิด **แผน** ใน cPixel
2. หากต้องการย้ายขึ้น คลิก **เลือก Starter**, **เลือก Growth** หรือ **เลือก Scale**; หากต้องการย้ายลงระหว่างแผนเสียเงิน คลิก **Switch to** แล้วเลือกชื่อแผน ข้อความแจ้งจะบอกว่า **กำลังเปิดหน้าจออนุมัติของ Shopify…**
3. อนุมัติการเรียกเก็บเงินบนหน้าจอของ Shopify คุณจะกลับมาที่ **แผน** บนแผนใหม่

การทดลองใช้จะนับว่าถูกใช้ทันทีที่ cPixel เปิดหน้าจออนุมัติของ Shopify ด้วยแผนนั้น แม้คุณจะปิดหน้าจอนั้นโดยไม่อนุมัติก็ตาม ระหว่างนั้น **แผน** จะแสดง **ทดลองใช้ฟรี — สิ้นสุด** พร้อมวันที่

การย้ายระหว่างแผนเสียเงินจะแทนที่การสมัครสมาชิกของคุณ และ Shopify จะ[คิดตามสัดส่วนของส่วนต่าง](https://help.shopify.com/en/manual/your-account/manage-billing/billing-charges/types-of-charges/third-party-charges/app-charges) จำนวนคำสั่งซื้อของคุณจะติดตามมาด้วย ใน Shopify admin, **Settings** → **Billing** → **View current charges** จะแสดงรายการเรียกเก็บเงิน มีการเรียกเก็บเงินหนึ่งครั้งทุก 30 วัน ไม่มีค่าธรรมเนียมตามการใช้งาน ไม่มีค่าธรรมเนียมต่อพิกเซล และไม่มีการเรียกเก็บรายปี

### การยกเลิก {#cancelling}

1. บน **แผน** คลิก **ยกเลิกแผน** บนแผนปัจจุบันของคุณ หรือ **ย้ายไปแผนฟรี** บนแผน Free
2. ใน **ยกเลิกแผนของคุณหรือไม่?** คลิก **ยกเลิกแผน** **เก็บแผนของฉันไว้** จะปิดกล่องโต้ตอบแทน

แผนเสียเงินจะสิ้นสุดทันที Shopify จะคืนเงินส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบนั้น และร้านของคุณจะกลับไปที่ Free โดยยังคงส่งข้อมูลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ภายในโควตาของ Free ข้อความแจ้งจะบอกว่า **ยกเลิกแผนแล้ว**

> **สำคัญ:** กล่องโต้ตอบระบุว่าการติดตามฝั่งเซิร์ฟเวอร์จะหยุด “เมื่อสิ้นสุดรอบที่คุณจ่ายไว้” ซึ่งล้าสมัยไปแล้ว: การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นทันที พร้อมเงินคืน และการส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์ยังทำงานต่อไปภายในโควตาของ Free

การถอนการติดตั้ง cPixel จะยกเลิกการเรียกเก็บเงินในอนาคตด้วย แต่ Shopify ระบุว่า[คุณอาจยังถูกเรียกเก็บเงินสำหรับรอบปัจจุบัน](https://help.shopify.com/en/manual/apps/uninstalling-apps) ดังนั้นควรยกเลิกใน cPixel ก่อน

## ที่เกี่ยวข้อง {#related}

- [ราคาของ cPixel](/shopify/cpixel/#pricing)
- [กฎคำสั่งซื้อ](/th/docs/cpixel/order-rules/)
- [การซื้อที่ไม่แสดงผล](/th/docs/cpixel/purchases-missing/)
- [การแจ้งเตือนและการกระทบยอด](/th/docs/cpixel/alerts-and-reconciliation/)

## แพ็กเกจปัจจุบัน {#current-plans}

| แพ็กเกจ | ราคา | สิ่งที่รวมอยู่ |
| --- | --- | --- |
| Free | ฟรี | Up to 50 orders a calendar month; No order cap for your first 7 days after install; Server-side sending pauses at 50 orders, until the month resets or you upgrade; Server sends also pause at 1,000,000 in a month, even in the first 7 days; Browser tracking is never metered or paused; All seven platforms, up to 10 accounts each and 20 in total; 3 live sessions a day and 10 in total, up to 300 events per session |
| Starter | $9.90 / เดือน | Up to 1,000 orders every 30 days; Server-side sending never pauses; All seven platforms, up to 10 accounts each and 20 in total; 10 live sessions a day, no event cap; Reconciliation, and resending a purchase from Live; Past 1,000 orders, sending continues; Live and Reconciliation lock after 72 hours; 7-day free trial, once per store |
| Growth | $49 / เดือน | Up to 3,000 orders every 30 days; Server-side sending never pauses; All seven platforms, up to 10 accounts each and 20 in total; 10 live sessions a day, no event cap; Reconciliation, and resending a purchase from Live; Past 3,000 orders, sending continues; Live and Reconciliation lock after 72 hours; 7-day free trial, once per store |
| Scale | $129 / เดือน | Up to 10,000 orders every 30 days; Server-side sending never pauses; All seven platforms, up to 10 accounts each and 20 in total; 10 live sessions a day, no event cap; Reconciliation, and resending a purchase from Live; Past 10,000 orders, sending continues and nothing locks; 7-day free trial, once per store |

อ้างอิงจากหน้าแอปใน Shopify App Store ซึ่งเป็นข้อมูลหลัก ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่[หน้า cPixel](/shopify/cpixel/#pricing)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[ติดตั้งฟรีจาก Shopify App Store](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=th/docs/cpixel/plans&utm_term=card) [แพ็กเกจและราคา](/shopify/cpixel/#pricing)

ต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับ cPixel ใช่ไหม ส่งอีเมลมาที่ [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app)