# cPixel'de Etkinlik Kalitesi, Onay ve Gizlilik {#doc-title}

Yazar: [B2B Gold](/about/#how-we-write) Güncellenme: 25 Eylül 2026 [Yapay zekâ araçlarıyla İngilizceden çevrildi](/docs/cpixel/event-quality-and-consent/) [cPixel sayfası](/shopify/cpixel/) [Shopify App Store’da cPixel](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=tr/docs/cpixel/event-quality-and-consent&utm_term=docs-header)

## cPixel hangi müşteri bilgilerini gönderir? {#what-customer-details-does-cpixel-send}

cPixel, reklam platformlarının dönüşümleri eşleştirdiği tanımlayıcıları gönderir: `_fbp`, `_fbc` ve `ttclid` gibi tıklama ID’leri ve çerezler, ziyaretçinin IP adresi ve tarayıcısı, ve bir Shopify alışverişçisi checkout’ta verdiğinde e-postası ve telefon numarası, SHA-256 ile hash’lenmiş. Asla isim veya posta adresi göndermez ve Shopify’ın kaydettiği onay seçimlerini uygular.

Platform başına, cPixel’in sunucusundan:

| Tanımlayıcı | Meta | TikTok | GA4 | OpenAI Ads | Snapchat | Pinterest |
| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |
| E-posta ve telefon, hash’lenmiş | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet | Evet |
| Shopify müşteri ID’si | Hash’lenmiş | Hash’lenmiş | `user_id` olarak hash’lenmemiş | Hash’lenmiş | Hash’lenmiş | Hash’lenmiş |
| Shopify cihaz ID’si, hash’lenmiş | Evet | Evet | — | Evet | — | — |
| IP adresi ve user agent | Evet | Evet | — | Evet | Evet | Evet |
| Tıklama ID’leri ve çerezler | `_fbp`, `_fbc` | `_ttp`, `ttclid` | Client ve session ID’leri | `oppref`, `obref` | — | — |
| IP’den tahmin edilen konum, hash’lenmiş | Varsayılan olarak açık | — | — | — | — | — |

Google Ads hiçbir hash’lenmiş bilgi almaz: tarayıcı etiketi Google’ın tıklama ID’sini (`gclid`, `gbraid` veya `wbraid`) taşır.

### IP adresinden konum {#location-from-the-ip-address}

Varsayılan olarak yalnızca Meta, alışverişçinin IP adresinden tahmin edilen ülke, bölge, şehir ve posta kodunu, hash’lenmiş olarak da alır. cPixel’in yardım metni, tahmini bir şehir veya posta kodunun mobil ağlarda ve VPN’lerde genellikle yanlış olduğunu ve bunun Meta’nın eşleşme kalitesini düşürebileceğini belirtir. Daha azını göndermek için:

1. cPixel’de **Ayarlar**’ı açın.
2. **Alışverişçinin IP adresinden konum** altında, **Ülke, bölge, şehir ve posta kodu gönder** yerine **Yalnızca ülke gönder** veya **IP’den türetilen hiçbir şey gönderme**’yi seçin.
3. **Kaydet**’e tıklayın.

## Bunlar nasıl korunuyor? {#how-are-they-protected}

E-posta ve telefon, cPixel’den ayrılmadan önce SHA-256 ile hash’lenir ve cPixel bunları hiçbir biçimde saklamaz. Müşteri ID’si ve IP tabanlı konum da hash’lenir, GA4’ün `user_id`’si hariç; IP adresi ve user agent hash’lenmeden gönderilir. Shopify, cPixel’in korumalı müşteri verisine erişimini 1 Eylül 2026’da onayladı ve cPixel’in kodu bu onay olmadan e-posta, telefon ve müşteri ID’sini tutar. Canlı, veri yüklerini gizlenmiş gösterir, IP adresleri maskelenmiş, ve cPixel bir kopyasını tutmaz.

## Bir alışverişçi izlemeyi reddettiğinde ne değişir? {#what-changes-when-a-shopper-declines-tracking}

cPixel, her alışverişçinin onayını Shopify’dan okur ve bunu kendi kodunda, tarayıcı ve sunucu gönderimlerinde eşit şekilde uygular: GA4 analiz onayına, her reklam platformu pazarlama onayına ihtiyaç duyar. Reddedilen bir etkinlik atlanır ve Canlı nedenini söyler.

- **Alışverişçi seçmeden önce:** mağazanız önce onay istediğinde, etkinlikler alışverişçinin cihazında bekler ve yalnızca kabul ederlerse, orijinal zamanlarıyla gönderilir. TikTok, OpenAI Ads, Pinterest ve Snapchat mağaza ön yüzü etiketleri, onay izin verene kadar yüklenmez.
- **Veri satışı:** bir alışverişçinin vazgeçmesi, etkinlikleri için Meta’nın [Limited Data Use](https://developers.facebook.com/documentation/ads-commerce/marketing-api/overview/data-processing-options)’unu açar. cPixel diğer platformlara eşdeğer bir bayrak göndermez.
- **Satın almalar:** cPixel o checkout için kaydedilen onayı kullanır. Bir kaydı olmadığında, örneğin bir reklam engelleyici pikselini durdurduğu veya alışverişçi banner’ınızı hiç yanıtlamadığı için, satın alma alışverişçi onay vermiş gibi gönderilir. Hiçbir ayar bunu değiştirmez.

## Etkinlik kalitesi sayfası ne gösterir? {#what-does-the-event-quality-page-show}

cPixel’in **Etkinlik kalitesi** sayfası, gönderimlerin son 7 gününü kapsar. Bağlı her platform için, yalnızca Meta’dan okuduğu platformun kendi eşleşme kalitesi puanı olan **Puanları**’nı, yanında cPixel’in kaç eşleşme anahtarı eklediği olan **Gönderdiğimiz tanımlayıcılar**’ı gösterir. TikTok için ayrıca TikTok’un yayımladığı formülü, gönderdiklerinden hesaplar.

Gösterilen rakamlar örnektir.

- **Meta:** cPixel, Meta’nın Event Match Quality’sini günde bir kez okur ve Meta’nın 0–10 ölçeğinde, Meta’nın kendi teşhisleriyle, değiştirmeden gösterir. Events Manager’da oluşturulan birçok belirteç bunu okuyamaz, bu yüzden **Bu belirteç türü Meta’nın puanını okuyamaz** beklenen bir durumdur ve gönderimi etkilemez.
- **TikTok:** puanı **Hiç yayımlamıyor** okur. Bunun yerine cPixel, TikTok’un yayımladığı formülü, ortalama eşleşme anahtarı kapsamını, gönderdiklerinden yüzde olarak hesaplar. Bu, TikTok’un kendi [Events Manager](https://ads.tiktok.com/help/article/tiktok-events-manager-monitor-and-diagnose?lang=en)’ında gösterdiği, cPixel’in ağırlıklarını göremediği ağırlıklı bir ortalama olan puan değildir.
- **GA4, OpenAI Ads, Snapchat ve Pinterest:** puanları da **Hiç yayımlamıyor** okur ve sayfa hiç puan yayımlamadıklarını söyler. Bu, GA4 dışında güncel değildir: [OpenAI Ads](https://help.openai.com/en/articles/20001513-understand-and-improve-event-quality) her veri kaynağını günlük puanlar, [Snapchat](https://businesshelp.snapchat.com/s/article/events-manager?language=en_US) kendi Events Manager’ında bir Event Quality Score gösterir, ve [Pinterest](https://developers.pinterest.com/docs/track-conversions/get-event-quality-score/) API’si üzerinden bir tane döndürür. cPixel bunların hiçbirini okumaz.

Sayfanın dediği gibi, “Bunlar gönderdiğimiz tanımlayıcıları sayar, bir müşteriyle eşleşen tanımlayıcıları değil.” Hiçbir araç bir puan vaat edemez: her platform bunu eşleştirebildiğinden belirler.

## cPixel asla neyi göndermez veya saklamaz? {#what-does-cpixel-never-send-or-keep}

cPixel asla isim veya posta adresi göndermez ve bunları Shopify’dan istemez. Etkinlik veri yüklerini, Canlı’nın gösterdiklerini, veya müşterilerinizin e-posta adreslerini ve telefon numaralarını hiçbir biçimde asla saklamaz. Sakladıkları:

| Kayıt | İçinde ne var | Ne kadar saklanır |
| --- | --- | --- |
| Checkout eşleşme verisi | Tıklama ID’leri, çerezler, IP adresi, user agent ve onay; alışverişçi tüm izlemeyi reddederse yalnızca onay | 7 gün |
| Sipariş kaydı | Sipariş referansı, toplam, tarayıcının bunu bildirip bildirmediği, hangi platformların reklam tıklamalarıyla geldiği, ve Mutabakat ile GA4 iadeleri için GA4 client ve session ID’leri | 45 gün |
| Bekletilen siparişler | Sipariş ID’leri, Free’nin sunucu gönderimleri duraklıyken | 7 gün |
| Ayarlar ve erişim belirteçleri | Yapılandırmanız | Kaldırana kadar: belirteçler hemen, gerisi yaklaşık 48 saat sonra |
| Destek talepleri | Desteğe yazdıklarınız | Kapatıldıktan sonra 180 güne kadar |

## cPixel mağazamı GDPR uyumlu yapar mı? {#does-cpixel-make-my-store-gdpr-compliant}

Hiçbir tek araç bunu yapmaz. Uyumluluk, gizlilik politikanızdan ve banner’ınızdan müşteri verisiyle ilgilenen her uygulamaya kadar tüm mağazanıza bağlıdır ve Shopify’ın [müşteri gizliliği ayarları](https://help.shopify.com/en/manual/privacy-and-security/privacy/customer-privacy-settings/privacy-settings) sayfası, size uygulanan yasalara uymayı sizin sorumluluğunuz yapar.

cPixel’in yaptığı: Shopify’ın kaydettiği onay seçimlerini uygular, e-posta ve telefonu hash’ler, asla isim veya adres göndermez, kayıtları sabit sürelerle tutar ve IP tabanlı konumu sınırlamanıza izin verir. Bu, mağazanızın ihtiyacından farklıysa, örneğin onay kaydı olmayan satın almalar gibi, kurulumunuz için tavsiye alın. Ayrıca bkz. [gizlilik politikamız](/legal/privacy/).

## İlgili {#related}

- [Shopify’da Event Match Quality’yi iyileştirin](/blog/event-match-quality-shopify/)
- [Her gönderimi Canlı’da izleyin](/tr/docs/cpixel/live-events/)
- [Meta’yı cPixel’e bağlama](/tr/docs/cpixel/connect-meta/)
- [B2B Gold gizlilik politikası](/legal/privacy/)

[cPixel Facebook Pixel CAPI GA4](/shopify/cpixel/)

[Shopify App Store’dan ücretsiz yükleyin](https://apps.shopify.com/cpixel?utm_source=b2bgold.app&utm_medium=referral&utm_campaign=docs&utm_content=tr/docs/cpixel/event-quality-and-consent&utm_term=card) [Planlar ve fiyatlar](/shopify/cpixel/#pricing)

cPixel ile ilgili yardıma mı ihtiyacınız var? [support@b2bgold.app](mailto:support@b2bgold.app) adresine e-posta gönderin.