Documentación de X Shield

Ayuda paso a paso para X Shield en tu tienda Shopify: configúrala, bloquea países, direcciones IP y bots, prueba cada regla en la simulación, y soluciona los problemas que más preguntan los comerciantes. Cada página usa las etiquetas que ves en la app.

Empieza aquí

Primeros pasos con X Shield

Configura X Shield en Shopify: abre la app una vez, activa su incrustación de app, añade tu primera regla de país o IP y pruébala antes de que llegue a un cliente real.

Configuración inicial

Primeros pasos con X Shield
Configura X Shield en Shopify: abre la app una vez, activa su incrustación de app, añade tu primera regla de país o IP y pruébala antes de que llegue a un cliente real.

Reglas de bloqueo

Bloquear o permitir países en X Shield
Bloquea o permite países en X Shield: elige un modo, añade países o grupos enteros como la UE, limita las reglas a ciertas páginas y prueba antes de aplicar.
Bloquear IPs, rangos y redes en X Shield
Bloquea direcciones IP, rangos CIDR y de inicio-fin, IPv6 o todo un proveedor por ASN en X Shield, y usa el modo Permitir para admitir solo las direcciones listadas.
Protección de bots y rastreadores verificados
Cómo X Shield bloquea bots dejando entrar a Googlebot y Bing verificados: comprobación por IP, Bots conocidos, rastreadores de IA opcionales y pruebas en Search Console.
Bloquear VPN, proxies y scrapers con X Shield
Activa el bloqueo de VPN, proxy y Tor o el más suave bloqueo de redes de scrapers en X Shield, mira qué redes están exentas y evita alejar a compradores reales.

Probar y solucionar problemas

Simulación de X Shield: prueba reglas sin bloquearte
Usa la simulación, el probador de reglas y el enlace de acceso privado de X Shield: ve a quién bloquearía una regla, prueba tu conexión y vuelve a entrar si te bloqueas.
¿X Shield bloqueó a un cliente real? Averigua por qué
¿Un cliente real vio la página de bloqueo de X Shield? Encuentra su visita, mira qué protección se activó y arregla la regla sin dejar pasar lo que quieres detener.
¿X Shield no bloquea? 9 cosas para revisar
¿X Shield no bloquea a nadie? Revisa la incrustación de la app, la simulación, el modo Bloquear frente a Permitir, las listas de omisión y las páginas afectadas.
Por qué los bloqueados aparecen en Shopify Analytics
Por qué los visitantes que bloquea X Shield pueden seguir apareciendo en Shopify Analytics, qué significa la diferencia en los números, y cómo leer ambos informes juntos.

Proteger y personalizar

Personaliza la página de bloqueo de X Shield
Cambia lo que ven los visitantes bloqueados por X Shield: título, mensaje e icono, tu logo, un redireccionamiento, las alertas de protección y el distintivo de X Shield.
Protege texto e imágenes con X Shield
Activa en X Shield la protección de clic derecho, copia, selección de texto, imágenes, video y atajos de teclado, y entiende qué puede y no puede detener.
Bloquea extensiones espía y DevTools en X Shield
Bloquea a visitantes con extensiones espía como PPSPY y Koala Inspector, o que abren las herramientas de desarrollador, sin bloquear a tu propio equipo por error.
Protección de pedidos de X Shield: marca, etiqueta y retiene
Cómo X Shield comprueba los pedidos nuevos, añade la evidencia de los pedidos marcados al análisis de fraude de Shopify, y los etiqueta o retiene en planes superiores.

Planes e informes

Planes de X Shield: subir, bajar o cancelar
Compara los planes Free, Premium, Enterprise y Plus de X Shield, empieza una prueba o la facturación anual, y mira qué cambia al subir, bajar o cancelar de plan.
Analíticas e informes por correo de X Shield
Lee las Analíticas de X Shield: país, IP, red, página y protección activada para cada visitante bloqueado, cuánto dura el historial y qué contienen los correos.