Forfaits X Shield : mise à niveau ou annulation

De quel forfait X Shield ai-je besoin ?

Le forfait Free de X Shield offre déjà à une boutique Shopify des règles de pays et d’IP jusqu’à une limite, le blocage des robots, des VPN et des réseaux de scrapers, la protection de contenu et la simulation. Passez à un forfait supérieur quand vous avez besoin de plus : Premium ajoute des règles illimitées, la protection contre les extensions espionnes et les outils de développement, l’historique des visiteurs et la vérification des commandes ; Enterprise ajoute les règles de ville et de réseau ; Plus ajoute les suspensions de traitement et l’export d’événements.

Les prix, l’essai et la facturation annuelle sont listés sous Forfaits actuels à la fin de cette page. Le forfait Plus est ouvert à toute boutique Shopify, pas seulement celles sur Shopify Plus.

Comment démarrer un essai gratuit ou passer à la facturation annuelle ?

La mise à niveau se fait sur la page Forfaits de X Shield, et Shopify gère la facturation.

1. Dans X Shield, ouvrez Forfaits.
2. Choisissez Mensuel ou Annuel · 30 % d’économie au-dessus des forfaits.
3. Sous le forfait voulu, cliquez sur Démarrer l’essai gratuit. Si votre boutique a déjà eu son essai, le bouton affiche Choisir Premium, ou le nom de ce forfait.
4. Approuvez la charge sur l’écran de Shopify.
5. Vous revenez sur Forfaits, qui affiche maintenant votre nouveau forfait après Forfait actuel :.

Chaque boutique dispose d’un seul essai gratuit, quel que soit le forfait payant sur lequel elle démarre. Rien n’est facturé avant la fin de l’essai, et vous pouvez annuler à tout moment. X Shield facture via Shopify : la charge apparaît sur votre facture Shopify habituelle, et Settings → Billing → View current charges dans l’admin Shopify la liste, comme l’explique la page de Shopify sur les frais d’application.

Pour utiliser un code promo, cliquez sur Vous avez un code promo ? avant l’étape 3, saisissez-le sous Code promo et cliquez sur Appliquer. Si une offre de lancement est en cours, la page affiche Offre de lancement appliquée sans code.

Pour changer la période de facturation du forfait que vous avez déjà, choisissez l’autre période ; le bouton de votre forfait affiche Passer au paiement annuel ou Passer au paiement mensuel. Passer à un autre forfait payant fonctionne de la même façon, via le bouton de ce forfait. Dans les deux cas, vous approuvez une nouvelle charge sur Shopify, qui remplace votre abonnement. Les jours inutilisés sont crédités, vos règles restent intactes, et une remise sur votre abonnement actuel ne se reporte pas.

Que se passe-t-il quand je rétrograde ?

Vos règles enregistrées restent en place, et tout ce que le forfait inférieur n’inclut pas s’arrête ou se réduit. Passer à Free est aussi la façon d’annuler un forfait payant.

Important : Levez les suspensions de commande avant de passer à Free. La page Protection des commandes n’est pas disponible sur Free, donc après cela vous devrez lever chaque suspension depuis la commande dans l’admin Shopify.

Et si je suis sur le forfait Pro (Free) ?

Les boutiques qui ont installé X Shield avant le changement de prix de juillet 2026 sont sur Pro (Free), un forfait pour marchands fondateurs. Il conserve des règles de pays et d’IP illimitées et toutes les protections, y compris la protection contre les extensions espionnes et les outils de développement, gratuitement tant que X Shield reste installé. Il n’inclut pas les règles de ville ou de réseau, le tableau de bord Analyses, la protection des commandes ni le masquage du badge. La page Forfaits l’affiche comme Formule actuelle : PRO, gratuit tant que l’application reste installée, et l’Aperçu le liste comme Pro (Free).

Rien ne change tant que vous n’agissez pas, mais deux actions sont irréversibles :

• Prendre n’importe quel forfait payant remplace Pro (Free) définitivement. Annuler ce forfait plus tard vous ramène à Free, pas à Pro (Free).
• Désinstaller X Shield y met fin, sans possibilité de restauration.

Comment annuler ?

Pour annuler un forfait payant X Shield, passez au forfait Free sur la page Forfaits.

1. Ouvrez Forfaits.
2. Dans la colonne Free, cliquez sur Passer à Free.
3. La boîte de dialogue demande, par exemple, Passer à Free et annuler Premium ? Cliquez sur Passer à Free. Conserver Premium la ferme à la place.

Le forfait payant se termine immédiatement, et Shopify crédite la partie inutilisée de la période de facturation. Un toast dit Modifications enregistrées, et vos réglages sont conservés, donc vous pouvez vous réabonner à tout moment.

Désinstaller X Shield annule aussi ses futures charges, bien que le guide de Shopify sur la désinstallation des applications précise que vous pourriez quand même être facturé pour le cycle de facturation en cours. Désinstaller supprime vos réglages X Shield dans les 48 heures, donc si vous pensez revenir, passez plutôt à Free.

Voir aussi

• Tarifs de X Shield
• Comment fonctionne la protection des commandes
• Analyses et rapports par e-mail de X Shield