Documentação de cPixel

Guias de configuração para cada plataforma de anúncios a que o cPixel envia, como verificar cada envio no Direto, e o que fazer quando as compras desaparecem ou contam duas vezes. Estas páginas substituem os guias de configuração que antes abriam de dentro da aplicação.

Comece aqui

Primeiros Passos com o cPixel

Instale o cPixel, ative o app embed, ligue a sua primeira plataforma de anúncios, escolha um plano e veja chegar os seus primeiros eventos no Direto, em quatro passos.

Primeiros passos

Primeiros Passos com o cPixel
Instale o cPixel, ative o app embed, ligue a sua primeira plataforma de anúncios, escolha um plano e veja chegar os seus primeiros eventos no Direto, em quatro passos.

Ligar uma plataforma

Ligar o Meta Pixel e a Conversions API ao cPixel
Encontre o seu ID do Meta Pixel, gere um token de acesso da Conversions API sem a Dataset Quality API, cole ambos no cPixel e verifique se o Meta aceita os eventos.
Ligar o OpenAI Ads (ChatGPT Ads) ao cPixel
Copie o ID do Pixel do OpenAI Ads e crie uma chave da Conversions API no Ads Manager, cole ambos no cPixel e verifique que os checkouts e compras chegam ao ChatGPT Ads.
Ligar o TikTok Pixel e a Events API ao cPixel
Encontre o ID do TikTok Pixel, gere um token de acesso da Events API no Events Manager, cole ambos no cPixel e verifique se o TikTok aceita os eventos numa sessão.
Ligar o Google Analytics 4 ao cPixel
Copie o ID de medição do GA4, crie um segredo da API do Measurement Protocol, cole ambos no cPixel e confirme as compras: o GA4 nunca rejeita um segredo errado.
Ligar o Rastreio de Conversões do Google Ads ao cPixel
Crie uma ação de conversão de compra do Google Ads manualmente com código, copie o ID e a etiqueta para o cPixel e verifique se a conversão dispara após o checkout.
Ligar a Tag Pinterest e a Conversions API ao cPixel
Encontre o seu ID de tag Pinterest e o ID da conta de anúncios, gere um token da Conversions API, e cole os três no cPixel sem trocar os números parecidos.
Ligar o Snap Pixel e a Conversions API ao cPixel
Copie o seu ID do Snap Pixel no Events Manager, crie um token da Conversions API com Manual Setup, cole ambos no cPixel e verifique se as compras chegam ao Snapchat.

Verificar se funciona

Veja Cada Envio no Direto do cPixel
Inicie uma sessão do Direto no cPixel para ver cada evento enviado, a resposta do servidor, o ID de evento e os detalhes de correspondência, e exporte tudo.
Como o cPixel Conta Cada Compra Uma Vez
Como o cPixel dá a cada compra um ID de evento entre navegador, servidor e conta, em que ID desduplica cada plataforma de anúncios, e o que ainda pode contar em dobro.
Qualidade dos Eventos, Consentimento e Privacidade no cPixel
Que detalhes de cliente o cPixel envia e como são codificados, o que muda o consentimento do comprador, e o que a página Qualidade dos eventos pontua e porquê.

Resolver um problema

Compra do cPixel Não Aparece? O Que Verificar
Uma compra nunca chegou ao Meta, TikTok, GA4 ou ChatGPT Ads? Verifique o token, a quota do Free, o consentimento, encomendas excluídas e quando as compras são enviadas.
Alertas e Reconciliação no cPixel
Como o cPixel avisa quando o rastreio falha, que alertas chegam por e-mail, e como a Reconciliação compara as encomendas do Shopify com o que cada plataforma recebeu.
Use o cPixel com a Aplicação Facebook e Instagram do Shopify
Mantenha as aplicações Facebook & Instagram, TikTok, Google & YouTube e ChatGPT Ads para catálogos e campanhas, e deixe só uma ferramenta enviar os eventos de cada pixel.

Definições e planos

Regras de Encomendas: Que Compras Envia o cPixel, e Quando
Defina quando o cPixel envia uma compra (paga, expedida ou feita), que encomendas ignora, o valor que reporta, e que pixel recebe que encomendas.
Planos do cPixel: Encomendas, Pausas, Testes e Cancelamento
Como o cPixel conta as encomendas mensais, o que pausa no Free ao atingir o limite, como as compras retidas são enviadas depois, e como funcionam testes e cancelamento.