Ligar o Rastreio de Conversões do Google Ads ao cPixel

Como ligo o Google Ads ao cPixel?

No Google Ads, crie uma ação de conversão de compra para o seu site em Goals, Conversions, escolhendo Manually with code, depois leia o seu Conversion ID e Conversion label no separador Use Google Tag Manager. Cole ambos no cPixel, que dispara a conversão a partir da página de agradecimento do Shopify. O cPixel não tem ligação de servidor ao Google Ads.

Cole-os no cPixel

1. No cPixel, abra Destinos e clique no ícone do Google Ads em Ligar uma plataforma. Configurar Google Ads abre em Cole os seus IDs.
2. Escreva AW- e os dígitos do Conversion ID em ID de conversão, e cole a etiqueta em Etiqueta de conversão. Ambos são necessários: um ID sozinho não aponta para uma ação de conversão. O Google Ads não tem token, código de evento de teste nem Testar ligação.
3. Dê um nome à conta em Dê um nome a esta conta (opcional) se quiser, depois clique em Continuar.
4. Em Escolha as opções, mantenha Enviar eventos a partir do navegador marcado. O painel Envio do lado do servidor lê No navegador: as conversões vão do navegador do comprador, os bloqueadores de anúncios vão custar-lhe algumas, e não há nada para o cPixel reenviar.
5. Mantenha Não — o cPixel trata do Google Ads (recomendado) a menos que outra ferramenta dispare esta ação de compra (veja abaixo): apesar do seu nome, Sim — mantenha-a, e o cPixel deixa de enviar para o Google Ads do lado do servidor para a tag do Google Ads do cPixel para esta conta; não há envios do servidor.
6. Clique em Guardar e continuar. Testar confirma que Google Ads está ligado; a sua linha sobre compras do lado do servidor não se aplica aqui.

Como crio a ação de conversão certa?

Crie uma ação de conversão de site na categoria Purchase, medida Manually with code. Guia do próprio Google: Set up your web conversions.

1. No Google Ads, abra Goals → Conversions → Summary e clique em New conversion action (o guia do Google diz + Create conversion action).

   

2. Em Choose data sources to measure conversions, mantenha Conversions on a website marcado e desmarque Conversions from phone calls, que o Google marca por si. Clique em Add URL na linha do site.

   

3. Introduza o domínio da sua loja (o endereço .myshopify.com funciona) e clique em Scan. Marque Google tag: “Not installed yet” é esperado, porque o cPixel envia a conversão sem a tag do Google nas suas páginas. Ignore qualquer oferta para ligar o Google Analytics e clique em Done.

   

4. Escolha Purchase, “When someone completes a purchase or checkout flow”; o cPixel dispara esta ação apenas em compras.

   

5. Escolha Manually with code, que o guia do Google chama “Manually using code”, depois clique em Done e termine os passos do Google.

   

Nota: O último passo do Google pode ativar as enhanced conversions, que complementam uma conversão com dados de cliente com hash, como o e-mail, enviados a partir do seu site (Google). A tag do cPixel não envia e-mail, telefone ou morada com hash, por isso as enhanced conversions não recebem nada do cPixel de qualquer forma.

Porque é que “Manually with code” importa?

É o único tipo de ação que uma ligação de servidor alguma vez poderia complementar, e mudar mais tarde significa uma nova ação, sem o histórico da antiga.

A API do Google só recebe dados enviados pelo servidor para conversões registadas por uma tag de rastreio de conversão normal, não importações do Google Analytics (Google), e uma ação construída a partir de uma regra de URL não pode receber enhanced conversions (Google). O cPixel não tem ligação de servidor ao Google Ads; isto mantém a opção em aberto.

Também não há chave nenhuma para recolher: a API de conversão do Google não aceita chaves de API, apenas um início de sessão Google (OAuth) ou uma conta de serviço num projeto Google Cloud (Google). Uma configuração que lhe peça para criar esse projeto entrega-lhe trabalho de developer. O seu Customer ID, no canto superior direito do Google Ads, identifica a conta e não autentica nada.

Onde encontro o Conversion ID e a etiqueta?

Em Tag setup da ação de conversão, no separador Use Google Tag Manager, que lista Conversion name, Conversion label e Conversion ID numa tabela.

1. Em Goals → Conversions → Summary, clique na sua ação Purchase.
2. Em Tag setup, clique em Use Google Tag Manager. Em algumas contas, uma ligação Manage junto à fonte de dados abre-o.
3. Copie ambos os valores. O ID aparece como dígitos, por isso escreva AW- antes dele no cPixel. A etiqueta tem cerca de 20 letras, dígitos, traços e sublinhados.

O Google diz que o Conversion ID é único por conta e a etiqueta por ação de conversão (Google), por isso a etiqueta é o que aponta o cPixel para a sua ação Purchase.

O que envia o cPixel ao Google Ads?

Uma conversão por compra, a partir do navegador do comprador, quando a página de agradecimento do Shopify carrega. Corre no web pixel do Shopify, por isso não precisa de app embed nem de código na sua página de agradecimento, e dispara apenas com o consentimento de marketing do comprador.

Leva o valor, a moeda e o ID de encomenda da compra, o ID de clique do Google (gclid, gbraid ou wbraid) quando o comprador veio de um anúncio, e nenhum dado de cliente com hash. Nada vai dos servidores do cPixel: sem reembolsos, repetições ou reenvios. A tag nunca conta para a sua quota do plano, como a página Plano nota quando o Google Ads é a única ligação (preços).

Importante: O Google diz que ligar o Google Ads na aplicação Google & YouTube do Shopify configura as suas próprias ações de compra, adicionar ao carrinho e checkout iniciado como predefinições da conta (Google). Com a ação Purchase do cPixel a contar também, cada venda conta duas vezes: mantenha um emissor por ação (um emissor por pixel). O rastreio diário do cPixel assinala um ID AW- configurado em mais do que um pixel:

Como verifico que funcionou?

Faça uma encomenda com uma sessão do Direto em curso: a linha Navegador da compra nomeia o Google Ads. Isso prova que o cPixel disparou a tag, não que o Google contou uma conversão.

1. No cPixel, abra Direto, clique em Iniciar sessão, depois faça uma encomenda noutro separador. Uma encomenda de teste também dispara a tag: o navegador não sabe que é um teste.
2. Abra a linha Navegador da compra: Google Ads lê Enviado do navegador, e Payload (editado) mostra o ID de encomenda, o valor e a moeda. As plataformas de anúncios não respondem a envios do navegador, e uma tag bloqueada por um bloqueador de anúncios não aparece listada.
3. No Google Ads, verifique a ação em Summary. Até chegarem conversões de cliques em anúncios, lê Awaiting conversions, o que o Google diz ser típico para uma ação nova (Google); algumas contas mostram Inactive, e o seu objetivo Misconfigured. A tabela de atualidade do Google dá 3 horas para conversões de último clique, 15 para outros modelos de atribuição (Google).

Em Destinos, a conta lê Apenas no navegador, como esperado.

E se não funcionar?

Comece pela linha Navegador da compra em Direto, depois os dois valores no Google Ads.

Remover, em Gerir Google Ads, para a tag do cPixel para essa conta.

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