Händelsekvalitet, samtycke och integritet i cPixel

Vilka kunduppgifter skickar cPixel?

cPixel skickar de identifierare annonsplattformar matchar konverteringar på: klick-id och cookies som _fbp, _fbc och ttclid, besökarens IP-adress och webbläsare, och, så snart en Shopify-kund lämnar dem i kassan, deras e-post och telefonnummer, hashade med SHA-256. Den skickar aldrig namn eller postadresser, och den tillämpar de samtyckesval Shopify registrerar.

Per plattform, från cPixels server:

Identifierare	Meta	TikTok	GA4	OpenAI Ads	Snapchat	Pinterest
E-post och telefon, hashade	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja	Ja
Shopify-kund-id	Hashat	Hashat	Ohashat, som `user_id`	Hashat	Hashat	Hashat
Shopify-enhets-id, hashat	Ja	Ja	—	Ja	—	—
IP-adress och user agent	Ja	Ja	—	Ja	Ja	Ja
Klick-id och cookies	`_fbp`, `_fbc`	`_ttp`, `ttclid`	Klient- och sessions-id	`oppref`, `obref`	—	—
Plats gissad utifrån IP, hashad	På som standard	—	—	—	—	—

Google Ads får inga hashade uppgifter: dess webbläsartagg bär Googles klick-id (gclid, gbraid eller wbraid).

Plats från IP-adressen

Som standard får Meta, och bara Meta, också land, region, ort och postnummer gissat utifrån kundens IP-adress, hashat. cPixels hjälptext varnar för att en gissad ort eller postnummer ofta är fel på mobilnät och VPN, vilket kan sänka Metas matchningskvalitet. För att skicka mindre:

Öppna Inställningar i cPixel.
Under Plats utifrån kundens IP-adress, välj Skicka bara land eller Skicka inget som härletts från IP-adressen i stället för Skicka land, region, ort och postnummer.
Klicka på Spara.

Hur skyddas de?

E-post och telefon hashas med SHA-256 innan de lämnar cPixel, som aldrig sparar dem i någon form. Kund-id:t och den IP-baserade platsen hashas också, utom GA4:s user_id; IP-adress och user agent skickas ohashade. Shopify godkände cPixels åtkomst till skyddad kunddata den 1 september 2026, och cPixels kod håller tillbaka e-post, telefon och kund-id utan det godkännandet. Live visar nyttolaster sanerade, med IP-adresser maskerade, och cPixel sparar ingen kopia.

Vad ändras när en kund avböjer spårning?

cPixel läser varje kunds samtycke från Shopify och tillämpar det i sin egen kod, på både webbläsar- och serverutskick: GA4 behöver analyssamtycke, och varje annonsplattform behöver marknadsföringssamtycke. En nekad händelse hoppas över, och Live säger varför.

Innan kunden väljer: där din butik frågar om samtycke först väntar händelser på kundens enhet och skickas, med sina ursprungliga tider, bara om de godkänner. Butikstaggarna för TikTok, OpenAI Ads, Pinterest och Snapchat laddas inte förrän samtycket tillåter det.
Försäljning av data: en kunds opt-out slår på Metas Limited Data Use för deras händelser. cPixel skickar ingen motsvarande flagga till andra plattformar.
Köp: cPixel använder det samtycke som registrerats för den kassan. När den saknar en registrering, till exempel för att en annonsblockerare stoppade dess pixel eller kunden aldrig svarade på din banner, skickas köpet som om kunden hade samtyckt. Ingen inställning ändrar det.

Vad visar sidan Händelsekvalitet?

cPixels sida Händelsekvalitet täcker de senaste 7 dagarnas utskick. För varje ansluten plattform visar den Deras poäng, plattformens egen matchningskvalitetspoäng, som cPixel bara läser från Meta, bredvid Identifierare vi skickade: hur många matchningsnycklar cPixel bifogade. För TikTok beräknar den också TikToks publicerade formel utifrån det som skickades.

Siffrorna som visas är exempel.

Meta: cPixel läser Metas Event Match Quality en gång om dagen och visar den oförändrad, på Metas skala 0–10, med Metas egen diagnostik. Många token skapade i Events Manager kan inte läsa den, så Den här typen av token kan inte läsa Metas poäng är förväntat och påverkar inte utskicken.
TikTok: dess poäng visar Publicerar inget. I stället beräknar cPixel TikToks publicerade formel, genomsnittlig täckning av matchningsnycklar, utifrån det som skickades, som en procentandel. Det är inte den poäng TikTok visar i sin egen Events Manager, ett vägt genomsnitt vars vikter cPixel inte kan se.
GA4, OpenAI Ads, Snapchat och Pinterest: deras poäng visar också Publicerar inget, och sidan säger att de inte publicerar någon poäng. Det är inaktuellt utom för GA4: OpenAI Ads betygsätter varje datakälla dagligen, Snapchat visar en Event Quality Score i sin Events Manager, och Pinterest returnerar en genom sitt API. cPixel läser ingen av dem.

Som sidan säger: “De här räknar identifierare vi skickade, inte identifierare som matchade en kund.” Inget verktyg kan lova en poäng: varje plattform sätter den utifrån vad den lyckas matcha.

Vad skickar eller sparar cPixel aldrig?

cPixel skickar aldrig namn eller postadresser, och begär dem inte från Shopify. Den sparar aldrig händelsenyttolaster, det Live visar, eller dina kunders e-postadresser och telefonnummer i någon form. Vad den sparar:

Post	Vad den innehåller	Sparas
Kassans matchningsdata	Klick-id, cookies, IP-adress, user agent och samtycke; bara samtycket om en kund nekar all spårning	7 dagar
Orderpost	Orderreferens, totalsumma, om webbläsaren rapporterade den, vilka plattformars annonsklick den kom med, och GA4:s klient- och sessions-id, för Avstämning och GA4-återbetalningar	45 dagar
Hållna ordrar	Order-id, medan Frees serverutskick är pausade	7 dagar
Inställningar och åtkomsttoken	Din konfiguration	Till avinstallation: token direkt, resten cirka 48 timmar senare
Supportförfrågningar	Det du skriver till supporten	Upp till 180 dagar efter avslut

Nej, inget enskilt verktyg gör det. Efterlevnad beror på hela din butik, från din integritetspolicy och banner till varje app som hanterar kunddata, och Shopifys sida för kundintegritetsinställningar gör efterlevnaden av de lagar som gäller för dig till ditt eget ansvar.

Vad cPixel gör: den tillämpar de samtyckesval Shopify registrerar, hashar e-post och telefon, skickar aldrig namn eller adresser, sparar poster under fasta tider och låter dig begränsa IP-baserad plats. Där det skiljer sig från vad din butik behöver, till exempel köp utan registrerat samtycke, ta råd om din konfiguration. Se även vår integritetspolicy.