คุณภาพอีเวนต์ ความยินยอม และความเป็นส่วนตัวใน cPixel

cPixel ส่งรายละเอียดลูกค้าอะไรบ้าง

cPixel ส่งตัวระบุที่แพลตฟอร์มโฆษณาใช้จับคู่คอนเวอร์ชัน ได้แก่ รหัสคลิกและคุกกี้ เช่น _fbp, _fbc และ ttclid ที่อยู่ IP และเบราว์เซอร์ของผู้เข้าชม และเมื่อผู้ซื้อของ Shopify ให้อีเมลกับเบอร์โทรไว้ตอนชำระเงิน ก็จะส่งค่าที่แฮชด้วย SHA-256 ด้วย มันไม่เคยส่งชื่อหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์เลย และใช้ความยินยอมที่ Shopify บันทึกไว้เสมอ

แยกตามแพลตฟอร์ม จากเซิร์ฟเวอร์ของ cPixel:

ตัวระบุ	Meta	TikTok	GA4	OpenAI Ads	Snapchat	Pinterest
อีเมลและเบอร์โทร แบบแฮช	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
รหัสลูกค้าของ Shopify	แฮช	แฮช	ไม่แฮช ในชื่อ `user_id`	แฮช	แฮช	แฮช
รหัสอุปกรณ์ของ Shopify แบบแฮช	ใช่	ใช่	—	ใช่	—	—
ที่อยู่ IP และ user agent	ใช่	ใช่	—	ใช่	ใช่	ใช่
รหัสคลิกและคุกกี้	`_fbp`, `_fbc`	`_ttp`, `ttclid`	Client ID และ session ID	`oppref`, `obref`	—	—
ตำแหน่งที่คาดเดาจาก IP แบบแฮช	เปิดโดยค่าเริ่มต้น	—	—	—	—	—

Google Ads ไม่ได้รับรายละเอียดแบบแฮชเลย แท็กฝั่งเบราว์เซอร์ของมันมีเพียงรหัสคลิกของ Google (gclid, gbraid หรือ wbraid)

ตำแหน่งที่ตั้งจากที่อยู่ IP

โดยค่าเริ่มต้น Meta เท่านั้นที่ได้รับประเทศ ภูมิภาค เมือง และรหัสไปรษณีย์ที่คาดเดาจากที่อยู่ IP ของผู้ซื้อ แบบแฮช ข้อความช่วยเหลือของ cPixel เตือนว่าเมืองหรือรหัสไปรษณีย์ที่คาดเดามักผิดพลาดบนเครือข่ายมือถือและ VPN ซึ่งอาจลดคะแนนการจับคู่ของ Meta ลง หากต้องการส่งข้อมูลน้อยลง:

เปิด การตั้งค่า ใน cPixel
ใต้ ตำแหน่งที่ตั้งจากที่อยู่ IP ของผู้ซื้อ เลือก ส่งเฉพาะประเทศ หรือ ไม่ส่งข้อมูลใดที่มาจาก IP เลย แทน ส่งประเทศ ภูมิภาค เมือง และรหัสไปรษณีย์
คลิก บันทึก

รายละเอียดเหล่านี้ได้รับการปกป้องอย่างไร

อีเมลและเบอร์โทรจะถูกแฮชด้วย SHA-256 ก่อนออกจาก cPixel ซึ่งไม่เคยเก็บค่าเหล่านี้ไว้ในรูปแบบใดเลย รหัสลูกค้าและตำแหน่งที่ตั้งจาก IP ก็ถูกแฮชเช่นกัน ยกเว้น user_id ของ GA4 ส่วนที่อยู่ IP และ user agent จะส่งแบบไม่แฮช Shopify อนุมัติสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลลูกค้าที่ได้รับการคุ้มครองของ cPixel เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2026 และโค้ดของ cPixel จะระงับอีเมล เบอร์โทร และรหัสลูกค้าหากไม่มีการอนุมัตินั้น ไลฟ์แสดงเพย์โหลดแบบปกปิดข้อมูล โดยที่อยู่ IP ถูกปิดบัง และ cPixel ไม่เก็บสำเนาไว้เลย

เกิดอะไรขึ้นเมื่อผู้ซื้อปฏิเสธการติดตาม

cPixel อ่านความยินยอมของผู้ซื้อแต่ละคนจาก Shopify แล้วใช้ในโค้ดของตัวเอง ทั้งการส่งฝั่งเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์: GA4 ต้องการความยินยอมด้านการวิเคราะห์ และแพลตฟอร์มโฆษณาทุกแห่งต้องการความยินยอมด้านการตลาด อีเวนต์ที่ถูกปฏิเสธจะถูกข้าม และไลฟ์จะบอกเหตุผล

ก่อนที่ผู้ซื้อจะเลือก: ในร้านที่ถามความยินยอมก่อน อีเวนต์จะรออยู่บนอุปกรณ์ของผู้ซื้อ และจะถูกส่ง พร้อมเวลาเดิม เฉพาะเมื่อผู้ซื้อยินยอมเท่านั้น แท็กหน้าร้านของ TikTok, OpenAI Ads, Pinterest และ Snapchat จะไม่โหลดจนกว่าความยินยอมจะอนุญาต
การขายข้อมูล: การเลือกไม่เข้าร่วมของผู้ซื้อจะเปิด Limited Data Use ของ Meta สำหรับอีเวนต์ของพวกเขา cPixel ไม่ส่งค่าเทียบเท่านี้ให้แพลตฟอร์มอื่นเลย
การซื้อ: cPixel ใช้ความยินยอมที่บันทึกไว้สำหรับการชำระเงินนั้น เมื่อไม่มีบันทึกไว้ เช่นเพราะตัวบล็อกโฆษณาหยุดพิกเซลของมัน หรือผู้ซื้อไม่เคยตอบแบนเนอร์ของคุณเลย การซื้อจะถูกส่งราวกับว่าผู้ซื้อยินยอมแล้ว ไม่มีการตั้งค่าใดเปลี่ยนสิ่งนี้ได้

หน้า Event quality แสดงอะไรบ้าง

หน้า คุณภาพอีเวนต์ ของ cPixel ครอบคลุมการส่งข้อมูล 7 วันล่าสุด สำหรับแต่ละแพลตฟอร์มที่เชื่อมต่อไว้ จะแสดง คะแนนของแพลตฟอร์ม ซึ่งเป็นคะแนนคุณภาพการจับคู่ของแพลตฟอร์มเอง ที่ cPixel อ่านได้เฉพาะจาก Meta เท่านั้น คู่กับ ตัวระบุที่เราส่งไป: จำนวนคีย์การจับคู่ที่ cPixel แนบไป สำหรับ TikTok มันยังคำนวณสูตรที่ TikTok เผยแพร่จากสิ่งที่ส่งไปด้วย

ตัวเลขที่แสดงเป็นเพียงตัวอย่าง

Meta: cPixel อ่าน Event Match Quality ของ Meta วันละครั้งและแสดงตามเดิม บนสเกล 0–10 ของ Meta พร้อมการวินิจฉัยของ Meta เอง โทเคนจำนวนมากที่สร้างจาก Events Manager อ่านค่านี้ไม่ได้ ดังนั้น โทเคนประเภทนี้อ่านคะแนนของ Meta ไม่ได้ จึงเป็นเรื่องปกติและไม่กระทบการส่งข้อมูล
TikTok: คะแนนของมันอ่านว่า ไม่เผยแพร่คะแนน แทนที่ cPixel จะคำนวณสูตรที่ TikTok เผยแพร่ คือค่าเฉลี่ยความครอบคลุมของคีย์การจับคู่ จากสิ่งที่ส่งไป เป็นเปอร์เซ็นต์ นั่นไม่ใช่คะแนนที่ TikTok แสดงใน Events Manager ของตัวเอง ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ยถ่วงน้ำหนักที่ cPixel มองไม่เห็นน้ำหนักของมัน
GA4, OpenAI Ads, Snapchat และ Pinterest: คะแนนของแพลตฟอร์มเหล่านี้ก็อ่านว่า ไม่เผยแพร่คะแนน เช่นกัน และหน้านี้ระบุว่าไม่มีการเผยแพร่คะแนน ซึ่งล้าสมัยไปแล้วยกเว้น GA4: OpenAI Ads ให้คะแนน data source แต่ละแหล่งทุกวัน Snapchat แสดง Event Quality Score ใน Events Manager ของตัวเอง และ Pinterest ส่งคืนคะแนนผ่าน API ของตัวเอง cPixel ไม่ได้อ่านคะแนนเหล่านี้เลย

ตามที่หน้านี้ระบุไว้ “ตัวเลขนี้นับตัวระบุที่เราส่งไป ไม่ใช่ตัวระบุที่จับคู่กับลูกค้าได้จริง” ไม่มีเครื่องมือใดรับประกันคะแนนได้ เพราะแต่ละแพลตฟอร์มกำหนดคะแนนจากสิ่งที่มันจับคู่ได้เอง

cPixel ไม่เคยส่งหรือเก็บอะไรบ้าง

cPixel ไม่เคยส่งชื่อหรือที่อยู่ทางไปรษณีย์เลย และไม่เคยขอข้อมูลเหล่านั้นจาก Shopify มันไม่เคยเก็บเพย์โหลดของอีเวนต์ สิ่งที่ไลฟ์แสดง หรืออีเมลและเบอร์โทรของลูกค้าคุณในรูปแบบใดเลย สิ่งที่มันเก็บไว้:

บันทึก	สิ่งที่อยู่ในนั้น	เก็บไว้
ข้อมูลจับคู่ตอนชำระเงิน	รหัสคลิก คุกกี้ ที่อยู่ IP user agent และความยินยอม เฉพาะความยินยอมเท่านั้นหากผู้ซื้อปฏิเสธการติดตามทั้งหมด	7 วัน
บันทึกคำสั่งซื้อ	ข้อมูลอ้างอิงคำสั่งซื้อ ยอดรวม ว่าเบราว์เซอร์รายงานหรือไม่ คลิกโฆษณาของแพลตฟอร์มใดที่มาพร้อม และ client/session ID ของ GA4 สำหรับ การกระทบยอด และการคืนเงินของ GA4	45 วัน
คำสั่งซื้อที่ถูกกักไว้	รหัสคำสั่งซื้อ ระหว่างที่การส่งฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของ Free หยุดชั่วคราว	7 วัน
การตั้งค่าและโทเคนการเข้าถึง	การกำหนดค่าของคุณ	จนกว่าจะถอนการติดตั้ง: โทเคนทันที ส่วนที่เหลือประมาณ 48 ชั่วโมงหลังจากนั้น
คำขอฝ่ายสนับสนุน	สิ่งที่คุณเขียนถึงฝ่ายสนับสนุน	สูงสุด 180 วันหลังปิดเรื่อง

ไม่มีเครื่องมือใดทำได้เพียงลำพัง การปฏิบัติตามกฎหมายขึ้นอยู่กับร้านของคุณทั้งหมด ตั้งแต่นโยบายความเป็นส่วนตัวและแบนเนอร์ ไปจนถึงทุกแอปที่จัดการข้อมูลลูกค้า และหน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของลูกค้าของ Shopify ก็ระบุว่าการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับคุณเป็นความรับผิดชอบของคุณเอง

สิ่งที่ cPixel ทำ: มันใช้ความยินยอมที่ Shopify บันทึกไว้ แฮชอีเมลและเบอร์โทร ไม่เคยส่งชื่อหรือที่อยู่ เก็บบันทึกตามระยะเวลาที่กำหนด และให้คุณจำกัดตำแหน่งที่ตั้งจาก IP ได้ ในจุดที่ต่างจากสิ่งที่ร้านคุณต้องการ เช่นการซื้อที่ไม่มีบันทึกความยินยอม ควรขอคำแนะนำเกี่ยวกับการตั้งค่าของคุณ ดูเพิ่มเติมที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา