cPixel-planer: ordrar, pausning, provperioder och uppsägning

Vilken cPixel-plan behöver jag?

Välj den cPixel-plan vars månatliga orderkvot täcker din Shopify-butiks betalda ordrar. Planerna skiljer sig i ordrar, inte plattformar eller konton, och betalda planer lägger till fler Live-sessioner, Avstämning och omutskick. På Free pausar serverutskicken när månadens ordrar är förbrukade medan webbläsarspårningen fortsätter; betalda planer pausar aldrig serverutskicken.

Priser, kvoter och den kostnadsfria provperioden listas under Aktuella abonnemang längst ner på den här sidan.

Varje plan får alla sju plattformar, samma kontogränser, Händelsekvalitet, larm och orderregler. När den här periodens ordrar redan överstiger din plan märker sidan Plan den minsta plan som täcker dem Rekommenderad. Om allt du har anslutit bara skickar från webbläsaren, som Google Ads gör, säger sidan att en betald plan inte skulle ändra något.

Obs: På Free kan Hem och Destinationer märka ett kontos Server-del Av · betald, eller Endast test för TikTok. Den etiketten är inaktuell: Free skickar riktiga serverhändelser inom sin kvot, och Live visar dem som skickade från Server.

Vad räknas som en order?

I appens egna ord: “Din kvot räknar ordrar, inte händelser – en order räknas en gång oavsett hur många plattformar den når.” Varje betald order från din onlinekassa som cPixel skickar som ett köp räknas en gång, oavsett antalet plattformar och konton.

• Ordrar cPixel hoppar över, som test-, avbrutna eller uteslutna nollvärdesordrar, räknas aldrig.
• POS-, utkasts- och API-ordrar räknas bara om du slår på Spåra även ordrar som tas emot utanför din onlinekassa (orderregler).
• Webbläsarspårning mäts aldrig, och Google Ads ensamt räknas aldrig, eftersom inget skickas från cPixels servrar.

Hem och Plan visar hur många ordrar du har använt och när antalet återställs. På Free har dina första dagar efter installationen inget ordertak, och en separat månatlig gräns för serverutskick gäller även då; båda finns i tabellen nedan.

Vad händer när jag når min kvot?

Du varnas i appen vid 80 % och 95 %, och mätaren på Hem blir röd från 95 %. På Free pausar serverutskicken vid kvoten tills månaden återställs eller du uppgraderar, och cPixel mejlar dig. Betalda planer pausar aldrig: Starter och Growth låser Live och Avstämning efter 72 timmar förbi kvoten, och Scale låser aldrig.

På Free får plattformar som bara tar emot köp från cPixels server, som TikTok och GA4, inga under pausen; de köpen hålls för senare.

Skickas pausade köp senare?

Delvis. Under en Free-paus behåller cPixel varje betald orders id i 7 dagar, och skickar de köpen när du byter till en plan med en större kvot eller när månaden återställs, till varje plattform bara medan dess fönster är öppet:

• Meta: inom 48 timmar från ordern. Meta har redan en webbläsar-Purchase för den och avdubblar bara inom 48 timmar, så en senare kopia skulle räknas dubbelt.
• GA4: inom 72 timmar, så långt tillbaka som Google låter en händelse dateras.
• Andra plattformar: inom sina egna tidsgränser.

Allt äldre listas i Behöver din uppmärksamhet med plattformarna den inte kunde nå. En order är ett undantag: den första som hölls hade ingen webbläsar-Purchase, eftersom din butik ännu inte hade bytt till den, så om den inte spelas upp igen inom 48 timmar får Meta den aldrig.

Hur fungerar provperioder, uppgraderingar och uppsägning?

Betalda planer är Shopify-appprenumerationer, fakturerade i amerikanska dollar var 30:e dag på din Shopify-räkning. Din första betalda plan börjar med en kostnadsfri provperiod, en gång per butik. Du startar, ändrar och säger upp planer på cPixels sida Plan.

Starta eller ändra en plan

1. Öppna Plan i cPixel.
2. För att uppgradera, klicka på Välj Starter, Välj Growth eller Välj Scale; för att byta ner mellan betalda planer, klicka på Byt till och planens namn. En toast säger Öppnar Shopifys godkännandeskärm…
3. Godkänn avgiften på Shopifys skärm. Du återgår till Plan på den nya planen.

Provperioden räknas som använd så snart cPixel öppnar Shopifys godkännandeskärm med den, även om du stänger den skärmen utan att godkänna. Under den visar Plan Gratis provperiod – slutar och datumet.

Att byta mellan betalda planer ersätter din prenumeration, och Shopify beräknar mellanskillnaden proportionellt; ditt orderantal följer med. I Shopify-admin listar Settings → Billing → View current charges avgiften. Det är en avgift per 30 dagar, utan användningsavgifter, ingen avgift per pixel och ingen årsfakturering.

Att säga upp

1. På Plan, klicka på Avsluta plan på din aktuella plan, eller Byt till Free på Free-planen.
2. I Avsluta din plan?, klicka på Avsluta plan. Behåll min plan stänger dialogen i stället.

Den betalda planen avslutas direkt, Shopify krediterar den oanvända delen av perioden, och din butik är tillbaka på Free, och skickar fortfarande från serversidan inom Frees kvot. En toast säger Plan avslutad.

Viktigt: Dialogen säger att spårningen från serversidan stoppar “vid slutet av perioden du har betalat för”. Det är inaktuellt: ändringen är omedelbar, med en kreditering, och serverutskicken fortsätter inom Frees kvot.

Att avinstallera cPixel avbryter också framtida avgifter, men Shopify noterar att du ändå kan faktureras för den pågående cykeln, så säg upp i cPixel först.

Relaterat

• cPixel-priser
• Orderregler
• Saknade köp
• Larm och avstämning