cPixel에 Snap 픽셀과 Conversions API 연결하기
cPixel에 Snapchat은 어떻게 연결하나요?
Snapchat Ads Manager에서 Events Manager를 열고 Event Sources 아래 Snap 픽셀을 선택하세요: 픽셀 ID는 대시를 포함해 이름 아래에 표시됩니다. 토큰을 발급하려면 Set Up Conversions API를 선택한 뒤 Manual Setup을 선택하세요. 둘 다 cPixel에 붙여넣으면 cPixel이 Shopify 스토어프론트에서 Snap 픽셀을 실행하고 서버에서 체크아웃, 결제 단계, 구매를 전송합니다.
cPixel에 붙여넣기
- cPixel에서 전송 대상을 열고 플랫폼 연결 아래 Snapchat 아이콘을 클릭합니다. Snapchat 설정이 ID 붙여넣기에서 열립니다.
- Snap 픽셀 ID와 Conversions API 액세스 토큰을 모두 입력합니다. 위에 있는 회색 안내 문구는 구매가 추적되지 않는다고 하지만 이는 cPixel의 Snapchat 서버 연결 이전의 문구입니다. 원한다면 이 계정의 이름(선택 사항)에 이름을 붙입니다.
- 연결 테스트를 클릭합니다: Snapchat이 이벤트를 기록하지 않고 토큰을 픽셀과 대조해 접근 권한을 확인할 뿐 전송을 확인하지는 않습니다.
- 계속을 클릭합니다. 옵션 선택하기에서 브라우저에서 이벤트 전송과 서버에서 이벤트 전송을 켠 상태로 둡니다. 다른 도구가 이 픽셀로 전송하고 있지 않다면 아니요 — cPixel이 Snapchat을 처리합니다(추천)를 유지하세요: 이름과 달리 예 — 그대로 두고, cPixel은 Snapchat 서버 측 전송을 중단합니다를 선택하면 cPixel의 브라우저·서버 전송이 모두 중단됩니다.
- 저장하고 계속을 클릭합니다. 테스트하기를 하면 Snapchat 연결 완료가 확인됩니다.
중요: Snapchat 자체 Shopify 앱인 Snapchat Ads도 Snap 픽셀로 전송하므로(Snapchat) 픽셀 하나에 전송 주체 하나를 유지하세요.
내 Snap 픽셀 ID는 어디서 찾나요?
Snapchat의 Events Manager에서 픽셀 이름 아래에 있으며, xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx 형식의 대시로 연결된 문자와 숫자 5그룹인 UUID입니다.
- Snapchat Ads Manager에서 왼쪽 상단 메뉴(진입 위치에 따라 Create Ads 또는 Manage Ads)를 열고 Events Manager를 선택합니다.
- 왼쪽 레일의 Event Sources 아래에서 Snap 픽셀을 엽니다. 계정에 픽셀이 없다면 New Event Source를 사용하세요.
- 픽셀 이름 아래에 표시된 ID를 대시를 포함해 cPixel의 Snap 픽셀 ID 필드에 복사합니다. 주소창의
/events/pixel/뒤에서도 확인할 수 있습니다.
- 광고 계정 ID도 UUID이며 주소창의 첫 번째 UUID입니다.
- Set Up Snap Pixel은 건너뛰세요: cPixel이 앱 임베드로 Snap 픽셀을 불러오므로 Snapchat 코드 사본을 하나 더 넣으면 페이지 조회가 두 번 집계될 수 있습니다.
Conversions API 토큰은 어떻게 발급받나요?
Snapchat Ads Manager에서 픽셀 자체의 설정에서 발급하거나, 조직 관리자라면 Business Details 아래에서 발급합니다. 필수입니다.
Snap 픽셀에서
- 픽셀 페이지의 Send events from a server 아래 Set Up Conversions API를 클릭합니다.
- Set Up Method에서 Partner Integration이나 Conversions API Gateway가 아닌 Manual Setup을 선택합니다.
- 끝까지 진행한 뒤 Copy Access Token을 클릭합니다. Snapchat은 토큰의 엔드포인트인
https://tr.snapchat.com/v3/<pixel-id>/events도 표시하며, 여기에는 픽셀 ID가 포함되어야 합니다.
Business Details에서
Snapchat 자체 가이드가 안내하는 경로입니다(Snapchat):
- Ads Manager에서 왼쪽 상단 메뉴를 열고 Business Dashboard → Business Details로 이동합니다.
- Conversions API Tokens 아래 Generate Token을 클릭하고 복사합니다.
Snap에 따르면 이 토큰은 만료되지 않으며 발급한 조직에 속한 픽셀에만 작동합니다(Snap). cPixel은 저장한 뒤 다시 보여주지 않습니다.
cPixel은 Snapchat에 무엇을 전송하나요?
cPixel의 앱 임베드가 불러오는 Snap 픽셀에서 스토어프론트 이벤트가, Snapchat의 Conversions API(버전 3)를 통해 cPixel의 서버에서 체크아웃, 결제 단계, 구매가 전송됩니다. 각 이벤트는 한쪽 경로로만 전송됩니다.
PAGE_VIEW와ADD_CART는 앱 임베드가 켜져 있는 동안에만 Snap 픽셀에서 옵니다. 브라우저가 픽셀을 차단하면 cPixel이 해당 이벤트를 서버에서 전송합니다.START_CHECKOUT,ADD_BILLING,PURCHASE는 체크아웃에서 테마 코드가 실행되지 않으므로 체크아웃 시작, 결제 정보 제출, Shopify 주문으로부터 다시 구성된 구매로 cPixel의 서버에서 옵니다.
서버 이벤트에는 알고 있는 경우 해시 처리된 이메일, 전화번호, Shopify 고객 ID, 그리고 IP 주소와 사용자 에이전트가 포함되며 Snapchat의 클릭 ID는 수집하지 않습니다. Snapchat은 이벤트 ID를 기준으로 48시간 이내 중복을 제거하며, 구매는 주문 ID로도 최대 30일까지 제거합니다(Snap).
참고: cPixel의 Snapchat 서버 연결은 새로운 기능입니다: 2026년 9월부터 프로덕션에서 사용되고 있지만 실제 광고 계정에서는 아직 확인되지 않았습니다. 첫 체크아웃과 구매를 라이브에서 확인하세요.
작동했는지는 어떻게 확인하나요?
cPixel의 라이브에서 체크아웃과 구매를 지켜보며 서버 전송에 대한 Snapchat의 응답을 확인한 뒤 Snapchat의 이벤트 관리자에서 확인하세요.
- cPixel에서 라이브를 열고 세션 시작을 클릭합니다.
- 다른 탭에서 스토어를 둘러보고 장바구니에 담습니다. 브라우저 행에는 Snapchat이 브라우저에서 전송됨으로 표시되며 응답은 없습니다: 플랫폼은 브라우저 전송에 응답하지 않습니다.
- 체크아웃을 시작하고 실제 주문을 하세요. cPixel은 기본적으로 테스트 주문을 건너뜁니다. 해당 서버 행에는 Snapchat이 수락됨으로 표시되어야 합니다.
- Events Manager에서 서버 이벤트는 “via Conversions API”로 표시되어 메인 화면에 나타납니다. Snapchat에 따르면 표시되는 데 1~2시간이 걸릴 수 있습니다(Snapchat).
전송 대상은 보통 첫 체크아웃인 첫 성공적인 서버 전송 이후 계정을 확인됨으로 표시합니다. Events Manager는 자체 Event Quality Score도 표시하지만 cPixel은 이를 읽지 않습니다.
작동하지 않으면 어떻게 하나요?
Snapchat이 cPixel의 이벤트를 받지 못하고 있다면 라이브에서 Snapchat 행을 열어보세요: 수락됨이 아닌 전송은 원인을 알려줍니다.
| 화면에 표시되는 내용 | 해야 할 일 |
|---|---|
| 연결 테스트가 토큰을 거부함 | 다시 복사하고, 픽셀을 소유한 조직에서 발급된 토큰인지 확인하세요 |
| 거부됨 또는 오류 | 행의 상세 정보에서 Snapchat의 응답을 확인하세요. cPixel이 오류는 스스로 재시도합니다 |
| 픽셀에 아무것도 도달하지 않음 | 픽셀 ID를 확인하세요: 대시가 빠졌거나 광고 계정 ID일 수 있습니다 |
| 홈의 Snapchat 수정: 토큰이 거부되거나 삭제되어 서버 전송이 중단되고 중요 알림이 이메일로 발송됨 | 새 토큰을 발급받아 Snapchat 수정을 클릭하거나 전송 대상에서 계정 옆 관리를 클릭한 뒤 붙여넣고 저장하세요 |
| Snapchat을 언급하는 브라우저 행이 없음 | 앱 임베드가 꺼져 있습니다(브라우저 배지에 앱 임베드 필요로 표시됨): cPixel 트래킹을 켜고 테마를 저장하세요. 테마를 바꿀 때마다 다시 해야 합니다 |
| 구매가 누락되거나 건너뜀으로 표시됨 | 사유를 확인한 뒤 구매가 표시되지 않는 경우를 참고하세요 |
| 페이지 조회나 구매가 두 번 집계됨 | Snapchat Ads 앱이나 테마 내 픽셀 코드 같은 다른 도구가 이 픽셀로 전송 중입니다 |
Snapchat 관리의 제거는 해당 계정으로의 전송을 중단하고 토큰을 삭제합니다.
